Подходы к улучшению маркетинговой политики
Реализация современных стратегий управления взаимоотношений с клиентами, направленных на укрепление лояльности клиентов и дальнейшего роста прибыли и стабильности компании. Современные информационные технологии. Создание конкурентных преимуществ компании.
Подобные документы
Теоретические аспекты сегментации, лояльности, формирования клиентской базы и разработки долгосрочных моделей сотрудничества с клиентами. Особенности долгосрочных отношений с клиентами в сфере услуг. Маркетинговые инструменты формирования системы.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Анализ внешней и внутренней среды организации. SWOT-анализ. Формулировка проблем. Разработка стратегии маркетинга компании. Разработка миссии и целей бизнеса. Обозначение стратегий по уровням компании. Реализация стратегии. Стратегический контроль.
курсовая работа, добавлен 31.07.2013Теоретико-методологические основы сегментации потребителей и их поведения в теории маркетинга. Характеристики и тенденции в отрасли медицинских услуг. Разработка программы лояльности для выявленного сегмента клиентов клиники "МРТ-Эксперт Липецк".
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Рассмотрение основ управления брендами в компании, определение роли бренд-менеджмента в корпоративном управлении. Обеспечение синергетического эффекта в развитии брендов компании. Создание, управление и характеристики бренда компании "L'Oreal".
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Характеристика сбытовой политики компании как системы обеспечения эффективного функционирования структуры сбыта товаров и услуг. Анализ ценовой и договорной политики компании. Изучение целей сбытовой политики компании, каналов распределения товаров.
контрольная работа, добавлен 16.01.2020Деятельность компании "Rambler", специфика работы. Анализ экономической и демографической среды компании. Основные способы сегментации рынка, этапы разработки маркетингового комплекса. Характеристика маркетинговой деятельности компании "Rambler".
реферат, добавлен 12.07.2012Сущность и основное понятие термина "маркетинг", теоретические аспекты маркетинговых стратегий ценообразования, их виды и типы. Обработка и анализ результатов исследований, разработка рекомендаций по улучшению маркетинговой деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Формирование представления о деятельности маркетинговой компании, её структуре и процессе работы. Приобретение практических навыков и умений для решения прикладных задач в сфере маркетинговой деятельности. Анализ внешней и внутренней среды организации.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Понятие, сущность и виды лояльности клиентов. Типы комплексной лояльности потребителей. Понятие ложной и скрытой лояльности, признаки отсутствия лояльности. Инструментарий и программы формирования лояльности. Двенадцать законов клиентской лояльности.
презентация, добавлен 14.12.2016Понятие ценовой политики. Повышение гибкости ценообразования путем разработки модели управления ценой. Специфика ценообразования в транснациональной компании. Анализ ценовой политики и ее модернизация в компании отрасли гигиены, косметики, бытовой химии.
дипломная работа, добавлен 22.01.2016Понятие и задачи ценовой политики предприятия, ее сущность и принципы формирования. Повышение прибыли и укрепление финансового благополучия компании. Объемы продаж и компоненты издержек. Бонусы для покупателя. Формирование ценовой политики монополий.
контрольная работа, добавлен 21.01.2014Понятие и сущность конкурентных стратегий как элемента организации маркетинговой деятельности. Конкурентные стратегии по М. Портеру, Ф. Котлеру, Дж. Трауту и Э.Райсу, Кеничи Омае. Причины изменений привлекательности отрасли и прибыльности предприятия.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности торговой организации. Изучение структуры управления маркетингом. Особенности маркетинговой службы компании. Ознакомление с рекламной деятельностью фирмы. Изучение покупательского спроса на товар.
отчет по практике, добавлен 15.05.2016Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Методологические подходы к рассмотрению сущности и значению марочной политики компании, мероприятия по ее совершенствованию. Понятие торговой марки и способы ее создания. Организационная характеристика и анализ маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Разновидности маркетинговых стратегий. Деятельность компании ОАО "Связной": миссия и цель организации, особенности управления, экономические показатели торгового зала, конкуренция. Разработка маркетинговой стратегии для ОАО "Связной", пути ее реализации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Обзор типа бизнеса и продукции. Оценка наиболее подходящей концепции маркетинга. Анализ маркетинговой среды компании. Построение модели поведения покупателей при приобретении продукта. Сегментация рынка и позиционирование. Разработка товарной политики.
курсовая работа, добавлен 15.10.2016Основные периоды развития сферы страхования в условиях становления рыночной экономики. Этапы формирования маркетинговой стратегии и инструменты ее реализации, с учетом специфики деятельности страховой компании. Анализ и показатели ее эффективности.
статья, добавлен 09.12.2018Потребность компании в развитии и стимулировании взаимоотношений со своими клиентами. Корректировка действий маркетингового характера (развитие гибкой системы скидок, стимулирование продаж в не сезонное время года). Система аналитической отчетности.
статья, добавлен 19.12.2017Особенности выявления конкурентов компании и анализ их стратегий. Оценка их сильных и слабых сторон. Конкурентные стратегии, позиции и ходы. Стратегии лидера рынка, компании–претендента, компании–последователя, компании, обслуживающей рыночную нишу.
курсовая работа, добавлен 29.12.2011Рассмотрение вопроса о современных подходах компаний к "паблисити". Формирование узнаваемости бренда и лояльности потребителей. Разработка мероприятий, направленных на долгосрочную перспективу формирования имиджа марки и поддержание репутации компании.
статья, добавлен 30.10.2020Теоретические аспекты клиентской лояльности и современные подходы к ее измерению в интернет-сервисе. Основные методы моделирования и прогнозирования оттока клиентов. Планирование и разработка рекомендаций по повышению retention продукта partner network.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Преимущества и недостатки Product Placement. Его синергия с другими каналами коммуникаций. Исследование эффективности технологии Product Placement в рекламе компании "Баскин Роббинс". Характеристика особенностей маркетинговой стратегии компании.
дипломная работа, добавлен 07.03.2016Характеристика SWOT-анализа как метода создания стратегии на конкретном предприятии: теоретические аспекты формирования маркетинговой стратегии фирмы; анализ внешней и внутренней среды компании; принципы разработки маркетинговой стратегии для компании.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Конкуренция и создание конкурентных преимуществ. Оценка основных конкурентов, анализ их базовых стратегий. Защита деятельности и приемы повышения спроса в торговой организации. Способы влияния на покупательский поток. Разработка маркетинговой стратегии.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015