Организация работы службы приема и размещения в бизнес-отеле "Европа"
Сущность и структура службы приема и размещения. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами. Организация работы службы приема и размещения в гостинице "Европа", мероприятия и скидки в гостинице. Пути совершенствования работы службы.
Подобные документы
Рассмотрение и характеристика теоретических аспектов государственной службы в Российской Федерации. Разработка путей совершенствования кадровой политики на примере межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России по Ставропольскому краю.
дипломная работа, добавлен 06.02.2018Основы организации, особенности и технологии приема и обслуживания в гостиницах. Краткая характеристика исследуемой гостиницы, ее организационной структуры и предоставляемых услуг. Рекомендации по совершенствованию организации приема и обслуживания.
курсовая работа, добавлен 07.02.2012Определение целей, задач и функций системы управления персоналом. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Описание структуры кадровой службы. Анализ ее профессионально-квалификационного состава. Выявление проблемы, пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 25.10.2016Характеристика деятельности гостиницы "Ингрия", структура управления и характеристика персонала данного предприятия. Диагностика работы с персоналом. Современная роль кадровых служб в индустрии туризма. Права и обязанности кадровой службы гостиницы.
дипломная работа, добавлен 09.06.2011Показано как позиционировать внутренних клиентов HR-службы. Рассмотрены качества, которыми должен обладать соискатель на вакансию специалиста по работе с персоналом в первую очередь. Способы оптимизации работы HR-службы с помощью клиентского сервиса.
статья, добавлен 20.01.2021Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в г. Казань. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Системы обработки и продвижения почтовых отправлений. Порядок работы доставочной службы.
курсовая работа, добавлен 28.03.2017Комплексное изучение теоретических основ аутсорсинга функций службы персонал. Анализ успешных практик аутсорсинга функций службы персонала на примере компаний "L’Oreal", "IKEA", "Yota". Предложения по совершенствованию работы отдела кадров предприятия.
дипломная работа, добавлен 27.12.2019Понятие и порядок организации кадровой службы, ее задачи и значении в деятельности организации. Отбор персонала для работы в кадровые службы, требования к кандидатам. Порядок разработки профессиограмм. Прогнозирование и планирование кадрового резерва.
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Характеристика предприятия автотракторной промышленности. Организация планирования теплотехнической службы, требования к ней, структура и взаимосвязь элементов. Порядок и принципы планирования электрической и топливной службы исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 07.12.2012Функции и структурная организация службы управления персоналом. Роль персонала как решающего фактора производства. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Разработка комплексных целевых программ развития персонала.
реферат, добавлен 30.03.2019- 86. Совершенствование работы кадровой службы при реализации стратегии организации на примере ОАО "ДРСК"
Понятие, задачи и функции кадровой службы. Отечественный и зарубежный опыт совершенствования ее работы. Функциональность программного комплекса "Босс-Кадровик". Описание его контуров. Расчет экономической эффективности от его внедрения на предприятии.
дипломная работа, добавлен 24.06.2013 Анализ нормативно-правового и методического обеспечения работы кадровой службы компании. Совершенствование управления персоналом организации. Повышение квалификации руководителей структурных подразделений. Цели и задачи службы менеджмента предприятия.
реферат, добавлен 19.03.2023Организация работы с документами как управленческий процесс. Анализ содержания и методы совершенствования деятельности отдела государственной службы по организации работы с кадровыми документами Аппарата Законодательного Собрания Оренбургской области.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Особенности создания службы управления персоналом на предприятии. Анализ ассортимента оказываемых услуг и движения кадров организации. Разработка дерева целей по оптимизации работы службы управления персоналом. Оценка элементов организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 31.01.2014Организационная характеристика комбината игрушек. Финансовые показатели деятельности. Анализ социально-демографической структуры коллектива. Технология работы кадровой службы. Организационная культура, стиль руководства. Работа сотрудника службы продаж.
отчет по практике, добавлен 02.11.2016Организационная структура Федеральной службы государственной статистики Курганской области, управленческий анализ её деятельности. Основные задачи федеральной службы статистики. Функции административного отдела. Организация кадровой работы в учреждении.
отчет по практике, добавлен 11.04.2015Нормативно-методическая база кадрового делопроизводства. Рассмотрение места и значения кадровой службы в деятельности ООО "Компания СнабЦентр". Изучение организации кадровой службы общества, ее структуры, объемов работы и анализ документооборота.
дипломная работа, добавлен 21.05.2015Исследование деятельности современной кадровой службы по работе с персоналом: особенности ее создания и функции. Вопросы управления персоналом: алгоритм построения эффективной работы кадровой службы, ее бюджет и двухфакторная теория мотивации Герцберга.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Теоретические аспекты анализа систем стимулирования труда работников службы сбыта. Организация службы сбыта, оценка эффективности системы материального и нематериального поощрения персонала предприятия на примере ОАО "Могилевский завод Электродвигатель".
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Анализ особенностей работы на предприятии диспетчерской службы - органа централизованного оперативного управления производством с помощью технических средств связи, сбора и обработки информации. Изучение организационно-экономических показателей фирмы.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Анализ практики формирования кадрового резерва федеральной противопожарной службы МЧС России. Нормативное правовое обеспечение работы с резервом кадров. Схема формирования резерва руководства МЧС. Организационные аспекты формирования резерва кадров.
курсовая работа, добавлен 26.03.2012Финансово-хозяйственная характеристика ОАО "Магнит"; организационная структура, методы продажи товаров. Нормативно-правовое регулирование деятельности магазина. Анализ работы кадровой службы предприятия. Методы стимулирования и мотивация персонала.
отчет по практике, добавлен 28.03.2024Описательная характеристика приема посетителей как одной из важнейших функций секретаря организации. Разграничение обязанностей по приему гостей между секретарями компании и руководителя. Особенности приема сотрудников организации по различным вопросам.
реферат, добавлен 07.11.2012Цели, задачи, функции службы по управлению персоналом. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Наём, отбор и приём персонала. Подбор и расстановка сотрудников. Требования к составу службы управления персоналом. Особенности работы с персоналом.
курсовая работа, добавлен 04.02.2017Организационные формы работы с документами. Типовые организационные структуры службы делопроизводства. Задачи и основные функции, должностной и численный состав службы делопроизводства. Понятие "документооборот", нормативно-методическая регламентация.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016