Влияние стратегии компании на деятельность логистики при обслуживании клиентов
Критический анализ различных точек зрения на стратегии разного уровня, их связь и соотношение друг с другом в рамках компании. Общие направления деятельности логистического подразделения компании для разработки политики обслуживания потребителей.
Подобные документы
Теоретические подходы к управлению маркетингом на предприятии. Понятие рыночной стратегии, ее элементы и этапы разработки. Проведение маркетингового исследования в компании ОАО "Мегафон", разработка ее рыночной стратегии. Результаты анкетного опроса.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Проблема развития клиентоориентированного сервиса. Рассмотрение сервиса, как стратегии поведения компании на рынке, которая дает компании дополнительные конкурентные преимущества и повышает лояльность клиентов. Стратегии создания конкурентных преимуществ.
статья, добавлен 24.07.2020Основные элементы интегрированной маркетинговой деятельности. Использование маркетинга в логистических моделях сбыта. Параметры и характеристика логистического обслуживания. Оценка уровня логистического обслуживания. Рост конкурентоспособности компании.
реферат, добавлен 21.02.2012Сущность, задачи и виды рекламной стратегии. Характеристика нелингвистических факторов, влияющих на выбор стратегии. Ситуационный анализ для продуктов компании Samsung, анализ текстов печатной и видео рекламы. Вербальная составляющая рекламной стратегии.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017Сущность и структура стратегии развития производства в организации. Типы стратегий продвижения товаров, этапы их реализации. Исследование стратегии продвижения услуг связи Компанией ПАО "Ростелеком". Рекомендации по улучшению стратегии компании.
курсовая работа, добавлен 17.06.2016Маркетинговая стратегия и рынок образовательных услуг. Теоретические основы к формированию маркетинговой стратегии. Анализ рынка образовательных услуг, целевой аудитории и спроса. Разработка маркетинговой стратегии компании, характеристика продуктов.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Рассмотрение структуры отдела маркетинга. Характеристика ассортиментной и ценовой политики компании. Определение основных конкурентов производства рынка ветеринарных вакцин. Возможные направления стратегического развития организации. SWOT-анализ компании.
отчет по практике, добавлен 28.01.2015- 33. Выравнивание ИТ-стратегии и бизнес-стратегии торговой компании на примере сети гипермаркетов "О’КЕЙ"
Разработка способа выравнивания ИТ-стратегии компании для увеличения процента удовлетворенных покупателей, за счет повышения эффективности работ всех подразделений. Автоматизация процессов товародвижения. Балансировка удовлетворенности покупателя.
статья, добавлен 18.12.2017 Экономическая сущность страхового маркетинга и факторы, влияющие на его развитие. Роль маркетинга в формировании имиджа компании. Анализ маркетинговой деятельности компании "АльфаСтрахование". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Сущность и разработка маркетинговой политики, определение её понятия, элементов и целей. Иерархия её структуры. Маркетинговая политика как план, по которому строится вся программа работы компании. Стандартные и нестандартные маркетинговые стратегии.
контрольная работа, добавлен 18.03.2016Понятие стратегии маркетинга. Стратегическое планирование. Методологические приёмы. Анализ пробиотического напитка Actimel компании Danone. Описание товара по модели Котлера. Принципы компании Danone, основные конкуренты. Обзор рынка молочной продукции.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Рассмотрение основной специфики деятельности организации, ее целевой аудитории и принципов работы. Анализ основных конкурентов компании и выявление основных проблем. Разработка стратегии PR-продвижения компании. Оценка рисков стратегии продвижения.
курсовая работа, добавлен 05.09.2018Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.
отчет по практике, добавлен 23.04.2020Маркетинговые стратегии на промышленном рынке. Анализ внешней и внутренней среды подразделения "В деталях" компании ООО "Гофро Технологии". Рассмотрение применяющихся маркетинговых коммуникаций и маркетинговой стратегии на промышленном предприятии.
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Основные этапы разработки и реализации маркетинговой стратегии. Товарные стратегии современной компании. Ценовые стратегии, использующие в качестве базы принятия решения товарную и потребительскую дифференциацию. Матричные методы формирования стратегии.
реферат, добавлен 03.10.2019Понятие маркетинговой стратегии продвижения, элементы эффективной digital стратегии. Разработка стратегии продвижения в digital среде на В2В рынке. Анализ внешней и внутренней среды компании. Рекомендации по продвижению в условиях эпидемии вируса.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Основные периоды развития сферы страхования в условиях становления рыночной экономики. Этапы формирования маркетинговой стратегии и инструменты ее реализации, с учетом специфики деятельности страховой компании. Анализ и показатели ее эффективности.
статья, добавлен 09.12.2018Рассмотрение тенденций фармацевтического рынка Российской Федерации. Определение стратегии компании. Обоснование необходимости ее разработки с целью более успешной работы предприятия. Изучение доли лекарств российского производства в госзакупках.
статья, добавлен 06.08.2021Анализ стратегий интенсивного роста компании. Характеристика особенностей построения собственной сбытовой сети фирмой и факторов обеспечения ее целесообразности. Разработка стратегии селективной экспансии компании в новом розничном канале распределения.
дипломная работа, добавлен 26.11.2017Изучение теоретических основ формирования маркетинговой стратегии в компании. Анализ подходов и инструментов маркетингового анализа, необходимых для разработки маркетинговой стратегии. Разработка элементов маркетинговой стратегии ООО "Карекс-Поволжье".
дипломная работа, добавлен 13.10.2016Особенности организации сети магазинов оптово-розничной торговли одеждой в рамках организуемой компании ООО "Одежда" в городе Новосибирск. Описание стратегии управления и стратегии маркетинга, которым необходимо следовать. Изучение нужд потребителей.
бизнес-план, добавлен 11.09.2010Определение понятия сервиса с точки зрения компании и клиента, критерии его качества. Роль логистики в формировании целей и задач обслуживания потребителей. Основы разработки программ в области потребительского сервиса и управление его качеством.
лекция, добавлен 22.11.2009Общие сведения об организации, история основания. Понятие логистики, её развитие в послевоенные годы. Виды логистики и их характеристика. Основные направления логистики. Сущность производственной, транспортной, информационной и железнодорожной логистики.
отчет по практике, добавлен 16.11.2016Организационно-экономическая характеристика предприятия ИП Пантелеев. Исследование и организация логистического управления на фирме. Выявление основных проблем и формулирование предложений по повышению эффективности деятельности транспортной компании.
отчет по практике, добавлен 23.10.2013Анализ рынка персональных компьютеров, ценовой политики, качества услуг сервисных центров, квалификации персонала. Исследование стратегии компании для завоевания и удержания клиентов, корпоративной культуры обслуживания, стандартов "вызревания" рынка.
реферат, добавлен 23.03.2011