Влияние стратегии компании на деятельность логистики при обслуживании клиентов
Критический анализ различных точек зрения на стратегии разного уровня, их связь и соотношение друг с другом в рамках компании. Общие направления деятельности логистического подразделения компании для разработки политики обслуживания потребителей.
Подобные документы
Анализ рынка персональных компьютеров, ценовой политики, качества услуг сервисных центров, квалификации персонала. Исследование стратегии компании для завоевания и удержания клиентов, корпоративной культуры обслуживания, стандартов "вызревания" рынка.
реферат, добавлен 23.03.2011Методы оценки уровня потребительской лояльности. Уровень лояльности клиентов компании как фактор, влияющий на финансовые показатели компании. Измерение лояльности к разным брендам российской ликероводочной продукции посредством анкетирования потребителей.
дипломная работа, добавлен 11.07.2016Анализ финансово-экономической деятельности компании "Метро кэш энд Керри". Внедрение технологии совместного планирования, прогнозирования и пополнения (CPFR) как инструмента повышения качества логистического сервиса и оптимизации уровня товарного запаса.
дипломная работа, добавлен 23.12.2015Определение роли личности в рекламе современной компании. Особенности стратегии пиара компании Apple в различных направлениях её деятельности. Оценка роли личности Стива Джобса в пиаре компании Apple. Элементы черного и белого пиара личности С. Джобса.
реферат, добавлен 06.01.2014Теоретический аспект рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций. Реклама – понятие, свойства, функции, виды, ее правовое регулирование. Анализ рекламной деятельности компании "Макдональдс". Влияние на потребителей. Обеспечение известности компании.
курсовая работа, добавлен 29.11.2015Краткое описание компании "Умный малыш". Цели и задачи деятельности, организационная структура фирмы. Особенности ее создания. Характеристика целевой аудитории бизнеса. Анализ конкурентной среды. Направления развития стратегии и способы ее реализации.
бизнес-план, добавлен 27.02.2020Изучение этапов разработки маркетинговой стратегии компании. Стратегический анализ и диагностика. Разработка миссии и определение цели предприятия. Особенности стратегии лидерства за счет экономии на издержках, дифференциации, специализации и роста.
реферат, добавлен 06.12.2013Анализ конкурентоспособности компании "Adidas" как спортивного бренда. Особенности составления матрицы SWOT-анализа по компании. Конкуренты фирмы, ее конкурентная позиция на рынке. Политика продвижения товара. Характеристика маркетинговых стратегий.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Основные направления деятельности службы маркетинга. Основные стратегии маркетинга для ООО "Градиент - южный Урал", структура отдела продаж и методы продвижения товара на рынок. Позиционирование товара предприятия - средств по уходу за волосами VO5.
дипломная работа, добавлен 08.11.2009Теоретические знания и умение внедрять стратегии, позволяющие повышать эффективность работы компании. Определение специализации компании и работа над брендом фирмы. Исследование актуальных стратегий увеличения количества клиентов без больших вложений.
статья, добавлен 30.03.2019История создания и характеристика деятельности компании Кока-Кола. Основные ингредиенты напитка, этапы изменения упаковки и маркетинговая политика. Конкурентные преимущества компании, расширение ассортимента и основы формирование рекламной стратегии.
презентация, добавлен 25.02.2016Характеристика потребителей и потребительских предпочтений. Определение критериев выбора конкурентов и критериев сравнения конкурентов. Оценка доступности филиалов компании для потребителя. Анализ места компании на рынке продуктов здорового питания.
научная работа, добавлен 14.06.2021Общие сведения о компании "Nestle", история создания, принципы деятельности. Направления развития в Евразии, расширение филиалов в России. Награды за высокое качество продукции. Особенности организации управления в компании с позиции трех подходов.
курсовая работа, добавлен 10.05.2016Характеристика маркетинговой стратегии компании: сущность маркетинга. Методология оценки конкурентоспособности. Процесс управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей: отбор целевых рынков, разработка маркетингового комплекса, товарная политика.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Изучение плана сознания компании "Хайтек Консалтинг", занимающейся маркетингом высокотехнологичной продукции на рынках России. Анализ стратегии сегментации целевого рынка, основных конкурентов и поведения клиентов, прогноза продаж, прибылей и убытков.
бизнес-план, добавлен 10.01.2012Необходимость разработки маркетинговой стратегии для современных предприятий в условиях рыночной экономики. Исследование основных этапов разработки маркетинговой стратегии, ее цели и задачи. Обеспечение устойчивого стабильного развития предприятия.
статья, добавлен 31.03.2019Стратегический анализ для компании АО "Стройинструмент". Определение действий по реализации стратегии и достижению поставленной цели. Исследования географических рынков РФ. Анализ на базе матрицы "привлекательность рынка – конкурентоспособность".
курсовая работа, добавлен 15.12.2011Характеристика сбытовой политики компании как системы обеспечения эффективного функционирования структуры сбыта товаров и услуг. Анализ ценовой и договорной политики компании. Изучение целей сбытовой политики компании, каналов распределения товаров.
контрольная работа, добавлен 16.01.2020Стратегия как основа конкурентоспособности организации. Анализ внешней и внутренней среды компании. Характеристика российского рынка онлайн-бронирования отелей. Изучение потребительских предпочтений. Принципы формирования конкурентной стратегии компании.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Теоретическая составляющая маркетинговой стратегии, её роль в стратегическом планировании и методы модернизации. PESTEL анализ компании "Солнечные продукты". Сегментирование рынка и позиционирование продукции, распределение предпочтений потребителей.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Характеристика ключевых потребительских предпочтений на российском рынке онлайн-бронирования отелей на основании проведения опроса потребителей. Разработка рекомендаций по реализации конкурентной стратегии компании в условиях специфичного рынка.
дипломная работа, добавлен 08.11.2015Разновидности маркетинговых стратегий. Процесс выбора стратегии. Разработка маркетинговых стратегий для ООО "ИНКОМ". Основные маркетинговые действия. Связь с потребителями и получение прибыли как цели деятельности компании. Пути реализации стратегии.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Анализ конкуренции на рынке салонов красоты. Проведение стратегического анализа: модель BCG, МcKinscy, SWOT и PEST-анализ. Анализ и разработка стратегического видения и миссии компании. Продуктово-маркетинговая, производственная, финансовая стратегии.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014История создания и развития ООО "Adidas". Состав руководства и организационная структура компании, ее подразделения и конкуренты. Основные направления деятельности: выпуск спортивной обуви, одежды и инвентаря. Анализ сильных и слабых сторон организации.
презентация, добавлен 21.09.2013Влияние скрытой рекламы в интернете на потребительское поведение клиентов компании ООО "Интерквадрум" и разработать практические рекомендации для компании по использованию скрытой рекламы в интернете. Характеристика потребительского поведения ее клиентов.
статья, добавлен 03.04.2023