Анализ конфликтов в деятельности организации
Природа и сущность конфликта в организации. Исследование стратегии поведения при коллизиях. Характеристика представления процесса взаимодействия людей в конфликтной ситуации в двухмерной системе координат. Особенность принятия компромиссных решений.
Подобные документы
Понятие конфликта, его причины и типы, их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами в современных организациях. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Стратегии разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2010Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение надвигающегося конфликта или ослабление нежелательных проявлений. Основные стратегии разрешения конфликта. Реализация выбранного способа урегулирования конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Определение сущности управления - целенаправленного воздействия на коллективы людей для организации и координации их деятельности по достижению целей организации. Исследование акта принятия решений в процессе деятельности руководителей и менеджеров.
статья, добавлен 22.06.2018Понятие и сущность управленческого решения. Функции управленческих решений в организации процесса менеджмента. Эффективность решений и факторы влияния. Характеристика этапов процесса разработки и принятия управленческого решения по предложенной ситуации.
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Понятие и сущность конфликта. Значение и последствия конфликтов на предприятиях. Основные причины возникновения конфликтов в коллективе предприятия. Типы конфликтов, их характеристика. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Пути профилактики конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2016Теоретические аспекты конфликта, его профилактика и основные типы на уровне организации. Анализ методик по профилактике конфликтов и практическое использование их на конкретной конфликтной ситуации. Основные методы морально-этического характера.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Понятие процесса принятия управленческих решений и их виды. Классификация и характерные особенности решений. Стадии процесса принятия управленческого решения в современной организации. Модели и методы оптимизации процесса принятия управленческих решений.
реферат, добавлен 11.02.2015Складывание конфликтной ситуации. Несогласие между сторонами. Компромиссное разрешение конфликта. Важность последствий конфликта для организации. Вероятность выполнения навязанного решения. Подталкивание сторон к самостоятельному урегулированию конфликта.
реферат, добавлен 14.12.2010Сущность, типы и источники конфликтов в современной организации. Стратегии поведения в конфликте. Общая характеристика ООО Частное охранное предприятие "N". Анализ проблемных ситуаций на предприятии. Пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011В конфликтной ситуации разные люди ведут себя по-разному, на основе общих аспектов поведения людей выделяют следующие стили поведения в конфликтной ситуации: уклонение "черепаха"; сглаживание "медвежонок"; принуждение "акула"; компромисс "лиса" и т.д.
реферат, добавлен 19.12.2008Управленческое решение как процесс, включающий анализ и разработку мер для изменения ситуации. Факторы, влияющие на процесс выбора управленческих решений, определение риска внешней среды. Типы и стили поведения руководителей в ситуации принятия решений.
реферат, добавлен 04.05.2023Природа и сущность конфликта. Типология конфликтных ситуаций. Характеристика основных причин возникновения конфликтов в организациях. Анализ конфликтов на предприятии ОАО "МГОК". Оценка ситуации при проведении тестирования. Стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Основные признаки и составляющие процесса принятия решений в управленческой деятельности. Особенности делегирования полномочий менеджера в организации. Создание информационной модели проблемной ситуации. Способы разрешения противоречий в коллективе.
реферат, добавлен 18.04.2014Понятие и природа конфликта. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Порядок предотвращения и разрешения конфликтов между сотрудниками. Рекомендации по управлению конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Характеристика формальной организации. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Особенности процесса контроля и управления. Специфика управления конфликтной ситуацией, пути ее разрешения. Анализ финансового состояния организации.
контрольная работа, добавлен 17.08.2010Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания и структурные элементы. Характеристика типов конфликтных личностей. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 10.04.2013Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Процесс принятия управленческих решений. Изучение функциональной организации процесса принятия управленческих решений. Рассмотрение порядка и методов принятия решений. Этапы и виды решений.
курсовая работа, добавлен 17.10.2010Понятие "педагогический конфликт" и его особенности. Практическое применение методик создания и разрешения социального конфликта. Разработка стратегии поведения руководителя в данной ситуации. Условия для успешного управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 20.10.2017Понятие, причины возникновения и стадии протекания конфликта. Особенности стилей поведения в конфликтной ситуации. Специфика урегулирования споров в личностно-эмоциональной сфере. Анализ причин и способов решения конфликтов в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 06.01.2016Содержание и механизм процесса принятия управленческих решений. Понятия и классификация стратегии, ее сущность. Процесс разработки стратегии принятия решений, требования к ней и подходы к выбору. Общая концепция формирования стратегии принятия решений.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Сущность, структура и функции конфликтов. Понятие конфликтной ситуации. Методы управления конфликтами и способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Поведение учасников в начале конфликта.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Сущность конфликта в организации, его типы, причины и уровни. Модель процесса конфликта и нежелательные последствия, к которым он может привести. Структурные методы управления конфликтной ситуацией: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс.
реферат, добавлен 27.02.2011