Развитие процесса управление продажей информации
Анализ важности продажи информации и послепродажного обслуживания для коммерческой организации. Модель подпроцесса управления послепродажным обслуживанием. Авторская разработка данной технологии. Мероприятия по управлению послепродажным обслуживанием.
Подобные документы
Организация обслуживания в гостиничном комплексе, особенности управления персоналом на предприятиях данной сферы, методы и приемы обучения и развития персонала. Направления и мероприятия по совершенствованию персонала гостиницы "Silk Road Lodge".
дипломная работа, добавлен 27.02.2012Знания и их функции в системе управления. Эволюция теоретических подходов в управлении знаниями. Информационные технологии и безопасность как составляющая управления знаниями. Оценка стоимости знаний в системе управления крупной коммерческой организации.
диссертация, добавлен 18.04.2011Общая характеристика предприятия и технологического процесса. Процесс организации маркетинга, его особенности на данном объекте. Человеческие ресурсы, их структура. Механизация обработки экономической информации. Совершенствование системы управления.
отчет по практике, добавлен 27.12.2012Система стратегического управления, ее этапы и принципы. Отечественный и зарубежный опыт, методы исследования и модели построения стратегического управления в торговых организациях. Разработка стратегии развития по совершенствованию процесса управления.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Факторы, влияющие на эффективность функционирования предприятия в долгосрочной перспективе. Основные элементы управления с учетом информации о стратегических изменениях во внешней среде. Разработка стратегии дальнейшего развития современной организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2010- 106. Управление знаниями
Сущность управления знаниями организации: технологии и разработка систем управления. Значение управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации, процесс управления знаниями на предприятии как предпосылка стратегического успеха.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012 Принципы и тенденции стратегического управления предприятиями в условиях рынка. Специфика портфельных и конкурентных решений. Построение иерархии целей организации. Анализ параметров маркетинговой совокупности. Методы технологии обработки информации.
реферат, добавлен 23.10.2015Понятие и классификация дополнительных образовательных услуг в России. Общая характеристика Учебного Центра "Земля". Изучение системы организации труда. Оценка рекламных мероприятий. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 20.10.2017Принципы управления для менеджеров низшего звена. Анализ информации, функций и операций управления, характеристика его структуры и методов. Классификация и моделирование решений, разработка технологической карты. Системы менеджмента организации.
курсовая работа, добавлен 19.10.2014Генезис стратегических подходов к управлению. Характеристика современных закономерностей и принципов управления персоналом в ОАО "РЖД". Формирование человеческого ресурса данной организации. Стимулирование труда в контексте стратегического управления.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Управление качеством услуг в учреждениях социального обслуживания. Инновационные технологии в социальном обслуживании на дому, повышающие качество оказываемых услуг. Мониторинг качества услуг, предоставляемых МУ "КЦСОН Заводского района" г. Новокузнецка.
дипломная работа, добавлен 12.11.2012Исследование проблем в деятельности процесса управления персоналом на предприятии. Разработка и обоснование инновационных предложений по внедрению целесообразных задач для повышения общего качества и эффективности деятельности персонала организации.
статья, добавлен 15.07.2020Использование нестандартных подходов к управлению предприятием в условиях высокой конкуренции на рынке. Характеристика и функции контроллинга. Разработка стратегии и тактики компании. Получение и обработка информации для принятия эффективных решений.
статья, добавлен 01.03.2019Динамическое состояние организации, занимающейся розничной продажей. Рассмотрение проблемы профессиональной подготовки специалистов по управлению предприятием. Вызовы статического и динамического характера и реакция на них руководства и персонала.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Понятие организации, ее информационные ресурсы, Правовые, организационные и технические меры защиты их информации. Классификация информации, специфика ее нормативно-технического вида. Формы унифицированных систем документации. Структура ЕСКК ТЭСИ РФ.
контрольная работа, добавлен 29.03.2010Кризисные ситуации в деятельности организации. Психологические особенности восприятия информации в кризисных условиях. Психологические барьеры и коммуникационное управление в кризисных ситуациях. Коммуникационная модель управления в условиях кризиса.
курсовая работа, добавлен 30.01.2013Сущность, значение и основные факторы использования информации об объектах управления. Исследование принципов использования информации и требования к ней. Предпосылки активного и эффективного использования менеджерами поступающей к ним информации.
лекция, добавлен 26.09.2018Эволюция взглядов на систему управления персоналом. Мероприятия по совершенствованию стратегии управления персоналом предприятия. Отечественный опыт управления персоналом организации. Изменение подходов к управлению персоналом в условиях кризиса.
курсовая работа, добавлен 05.12.2019Системный подход к организации производства на промышленном предприятии. Взаимосвязь информации, организации и процесса управления. Нормирование режущего инструмента на рабочих местах. График технологического цикла при различном движении предметов труда.
контрольная работа, добавлен 01.08.2019Сущность и функции управления персоналом. Характеристика основных подходов к управлению персоналом на предприятии. Разработка системы управления работников на основе мотивации. Анализ мотивации персонала, школы управления персоналом организации.
курсовая работа, добавлен 08.02.2018Понятие, сущность, цели и задачи стратегического менеджмента. Анализ внешней и внутренней среды предприятия при помощи SWOT-анализа. Разработка стратегии коммерческой деятельности торгового предприятия. Модель управления инновационными процессами.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015Аспекты управления качеством продукции. Показатели точности производственного процесса. Управленческие задачи, решаемые при системном подходе к качеству продукции. Методы получения информации о производственных процессах, параметрах и дефектах товара.
статья, добавлен 06.05.2018Особенности организации и управления в области промышленного производства на примере США. Рационализация фермерского труда в Америке. Разработка методов получения и использования информации. Понятие менеджеризма. История появления кредитной карты.
реферат, добавлен 15.10.2013Информационный обмен в организации. Функция управления информационными связями. План управления коммуникациями, его структура. Системы сбора и распределения информации. Анализ методов создания эффективной команды управления и реализации проекта.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013Задачи текущего и стратегического управления информационным обеспечением деятельности организации. Разработка производственной архитектуры предприятия, связывающей воедино перспективы развития бизнеса и информации, систем и технологий ее обработки.
статья, добавлен 15.10.2018