Психологія ділового спілкування

Аналіз проблем керівництва компаніями. Цілі та завдання менеджерів вищої ланки. Оволодіння фахівцями професійними знаннями, вміннями та сучасною технікою бізнес-комунікацій. Вимоги до учасників переговорів. Технологія організації ділового спілкування.

Подобные документы

  • Визначення поняття та дослідження невербальної комунікацій з точки зору психологічного підходу. Сутність та значення спілкування в житті сучасної людини. Оцінка впливу на комунікаційну культуру жестикуляції, інтонації, рухів тіла співрозмовників тощо.

    статья, добавлен 15.02.2024

  • Аналіз труднощів, що виникають при гасінні й локалізації конфліктів. Існування кількох обов'язкових елементів в конфліктній ситуації, що вимагає вирішення. Виникнення колізій під час спілкування з дітьми. Компоненти комунікацій між батьками і дітьми.

    статья, добавлен 02.02.2020

  • Провідні засади формування гуманістичної спрямованості у підлітковому віці. Психологія агресивних проявів у міжособистісному спілкуванні. Заходи подолання проявів озлобленості. Сутність навчальної програми з гуманістичної спрямованості спілкування.

    автореферат, добавлен 14.10.2015

  • Дослідження особливостей особистості працівника ОВС, що детермінують соціально-перцептивну регуляцію спілкування. Сутність та завдання методики "опитувальник особистісної орієнтації". Експериментальне виявлення особливостей невербальної поведінки.

    автореферат, добавлен 31.03.2013

  • Повідомлення як спосіб спілкування. Маніпулювання та актуалізація. Моделі та стилі спілкування. Стратегія спілкування та способи впливу людей одне на одного. Координація дій окремого індивіда або групи з діями інших людей. Факт обміну інформацією.

    реферат, добавлен 24.11.2014

  • Значення спілкування в житті сучасної людини. Загальна характеристика дітей підліткового віку. Особливості спілкування підлітка з дорослими, перебудова взаємин з ними, яка пов'язана з появою почуття дорослості. Нормативність в підліткових групах.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2013

  • Загальне поняття, функції та різновиди спілкування як складного багатопланового процесу встановлення і розвитку контактів між людьми. Особливості та характеристика вербального і невербального спілкування. Роль та значення комунікації у житті людини.

    контрольная работа, добавлен 22.09.2012

  • Розглянуто поняття спілкування як виду комунікативної діяльності, засоби комунікації і як правильно ними користуватися в процесі спілкування, як подолати комунікативні бар’єри непорозуміння, не образити співрозмовника та зробити комунікацію успішною.

    презентация, добавлен 25.04.2014

  • Спілкування як складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми і групами, породжуваний потребами спільної діяльності. Первинні інструменти формування свідомості людини. Джерела формування психологічної культури спілкування.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2015

  • Визначення поняття невербальної комунікації. Розгляд основних характеристик немовних засобів спілкування. Характеристика правил невербального службового етикету. Вивчення особливостей співвідношення системи знаків мови тіла і культури спілкування.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2015

  • Аналіз сучасних підходів до визначення сутності самотності, психологічні передумови її виникнення та шляхи подолання. Оволодіння вмінням володіти собою, навиками спілкування та самовдосконалення. Дослідження феномену відчуження у західному суспільстві.

    статья, добавлен 11.05.2018

  • Поняття про спілкування. Слухання як один з важливих його компонентів. Темперамент і його значення при спілкуванні. Теорія Е. Бьорна. Характерні риси та ознаки спілкування молодших школярів. Конфліктні ситуації спілкування. Методика ведення суперечки.

    курсовая работа, добавлен 29.12.2009

  • Соціально-психологічний аналіз проблеми міжособистісного спілкування юнаків. Розвиток людини в період юності. Вплив міжособистісного спілкування на визначення статусу юнаків у школі, родині, суспільстві. Професійне та особистісне самовизначення.

    статья, добавлен 08.02.2019

  • Соціально-психологічний аналіз проблеми міжособистісного спілкування юнаків. Визначення статусу юнаків у школі, сім'ї, суспільстві. Класифікація видів та функцій спілкування. Шляхи розвитку людини в період юності. Пошуки сенсу життя, місця в світі.

    статья, добавлен 29.10.2016

  • Спілкування як процес взаємодії між людьми, його структура, види, функції. Розвиток самосвідомості підлітка у конфліктах з дорослими і однолітками. Методи дослідження особливостей спілкування у підлітковому віці: тести К. Томаса, Ряхівського, В. Бойко.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2013

  • Характеристика невербального спілкування. Презентація невербальних засобів спілкування в діяльності вчителя та його вміння довільно їх продукувати. Дослідження проблеми розуміння та процесу сприйняття емоційного стану людини за мімічними ознаками.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2013

  • Поняття бар'єрів комунікацій як перешкод, викликаних природними, соціальними і психологічними чинниками. Порядок їх класифікації та характеристика функцій. Бар'єри міжособистісної комунікації, методи їх подолання. Непорозуміння як проблема спілкування.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2013

  • Загальна характеристика юнаків. Роль колективу у формуванні та становленні особистості, творчої індивідуальності юнака. Спілкування як міжособистісна взаємодія, проблеми спілкування старшокласників. Міжособистісні стосунки в групах та методи їх вивчення.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2010

  • Основні наукові підходи до понять "спілкування" і "модель спілкування". Особливості пізнавального, експресивного, переконуючого, ритуального поведінки особистості в спілкуванні. Аналіз лінійної та інтерактивної передачі інформації в інтернет-комунікації.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Теоретичні засади психології як науки: сутність, предмет і методи психологічного дослідження. Характеристика мислення як поняття в психології, його види і форми. Спілкування як форма життєдіяльності: поняття, види та засоби (вербальні і невербальні).

    контрольная работа, добавлен 18.01.2011

  • Дослідження сутності і значення мовлення у комунікативному процесі молодших школярів. Аналіз поняття вербальної і невербальної комунікації. Окреслення процесу спілкування молодших школярів у класному колективі. Характеристика проблем у цій діяльності.

    статья, добавлен 30.03.2018

  • Педагогічне спілкування як різновид спілкування людей, його загальні та специфічні риси, комунікативна, перцептивна й інтерактивна функції. Використання соціально-психологічного тренінгу для підвищення комунікативної компетентності особистості.

    статья, добавлен 30.08.2018

  • Опис компонентів розвитку ненасильницького спілкування у дітей молодшого шкільного віку, психологічна природа ненасильницького спілкування, дослідження структури ненасильницького спілкування, аналіз емоційного, поведінкового та мотиваційного компонентів.

    статья, добавлен 26.06.2023

  • Спілкування як взаємодія двох або більше людей, спрямована на узгодження і об’єднання зусиль з метою налагодження взаємин та досягнення загального результату. Загальна характеристика функцій спілкування: інформативно-комунікативна, інтерактивна.

    лекция, добавлен 21.03.2014

  • Характеристика спілкування як процесу передавання й сприймання повідомлень за допомогою вербальних і невербальних засобів, що охоплює обмін інформацією між учасниками спілкування, її сприйняття й пізнання. Засоби, різновиди та методи ведення суперечки.

    реферат, добавлен 19.10.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.