Совершенствование инструментов маркетинга в системе менеджмента качества
Исследование главных способов и методов применения маркетинговых инструментов в системах менеджмента качества. Краткая характеристика деятельности ООО "Нефтегазинжиниринг". Анализ эффективности маркетинговых инструментов, применяемых на предприятии.
Подобные документы
Развитие научных систем управления качеством. Создание системы менеджмента качества на предприятиях на основе требований стандартов качества серии ISO 9000. Задачи статистических методов контроля. Применение матрицы приоритетов. Этапы цикла Деминга.
статья, добавлен 11.03.2019Изучение теоретических аспектов риск-менеджмента. Рассмотрение классификации рисков, способов оценки и методов управления ими. Анализ системы риск-менеджмента, исследование ее эффективности и направления ее совершенствования на предприятии ООО "ЦРУ".
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Обоснование стратегического планирования маркетинга на предприятии, оценка его эффективности. Анализ внешних и внутренних факторов, выбор целей, стратегической ориентации. Определение инструментов управления и рисков, планирование непредвиденных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 07.08.2015Анализ принципов менеджмента качества. Исследование менеджмента качества в рамках управления маркетинговой деятельностью. Характеристика процессного и системного подходов к менеджменту качества. Анализ требований к системе документации по качеству.
статья, добавлен 29.05.2017Ознакомление с содержанием проекта мероприятий по внедрению инструментов Тайм-менеджмента для предприятия малого и среднего бизнеса. Методы повышения эффективности и конкурентоспособности на примере предприятий Самарской области в современных условиях.
статья, добавлен 30.07.2018Характеристика и назначение семи новых инструментов контроля качеством, используемых в повышении качества продукции, снижении затрат и разработке новой продукции. Внедрение этих инструментов всем персоналом организации, фирмы на любом участке работы.
реферат, добавлен 13.10.2014Содержание семи инструментов контроля качества и возможности их применения. Особенности контрольных листов – специальных бланков для сбора данных. Достоинства и недостатки гистограммы. Суть диаграммы Парето, метода стратификации и контрольной карты.
контрольная работа, добавлен 16.10.2011Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Статистические методы как условие рентабельного управления качеством и средство повышения эффективности производственных процессов и качества продукции. Применение методов мозговой атаки и схемы процесса. Область применения "инструментов" качества.
реферат, добавлен 19.11.2010Основные требования к системе менеджмента качества, их содержание и значение, сферы практического применения в деятельности современных предприятий. Обязанности организации в процессе обеспечения менеджмента качества, принципы оформления документации.
методичка, добавлен 12.12.2012Понятие и сущность роли менеджера. Качества и функции руководителя. Классификация стилей руководства, их отличия и значение, условия применения. Анализ роли менеджмента в ООО бар "PINTA 2000", совершенствование менеджмента на данном предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Анализ связи конкурентоспособности с уровнем цены и уровнем качества услуг. Рассмотрение опыта внедрения современных инструментов контроля качества обслуживания на предприятии. Определение основных методов мониторинга и измерения процессов в компании.
статья, добавлен 10.03.2019Обоснование необходимости системы менеджмента качества на предприятии. Организационная структура предприятия и развертывание целей в области качества по структурным подразделениям. Формирование модели сети процессов менеджмента качества на макроуровне.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества. Международные стандарты серии ИСО 9000. Анализ деятельности и оценка системы качества консультационной фирмы ООО "Омега". План внедрения системы менеджмента качества на предприятии.
дипломная работа, добавлен 28.01.2015Требования, предъявляемые к документации системы менеджмента качества. Определение целей в области качества. Сведения об информации в системе менеджмента качества. План мероприятий по внедрению систем менеджмента качества в образовательном учреждении.
контрольная работа, добавлен 06.12.2016Система менеджмента качества как система, созданная на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества. Общая характеристика модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, знакомство с особенностями.
реферат, добавлен 26.05.2014Анализ концепций, принципов, инструментов и методов инновационного менеджмента. Роль инновационного управления в повышении конкурентоспособности бизнеса. Стимулирование культуры творчества и реализация стратегий для повышения эффективности организации.
контрольная работа, добавлен 16.12.2023Изучение проблематики и методологии оценки качества и эффективности менеджмента организации. Определение основных путей развития личности в процессе трудовой деятельности на предприятии. Критерии эффективности организационных структур управления.
дипломная работа, добавлен 09.12.2010Ознакомление с основными инструментами контроля и управления качеством рабочих процессов при изготовлении игольчатых трубок. Применение статистических методов и инструментов управления качеством. Рекомендации по улучшению качества выпускаемой продукции.
курсовая работа, добавлен 01.09.2018Анализ сущности маркетинга и инновационной деятельности. Классификация маркетинговых инноваций. Экономическая оценка эффективности маркетинговых инноваций. Применение маркетинговых инноваций на практике. Расчёт главных показателей капиталовложения.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Общие сведения о системе менеджмента качества. Цели и принципы их разработки и внедрения в организации. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством как реализация управленческих функций. Особенности и преимущества системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.03.2014Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO 9000. Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия.
реферат, добавлен 12.05.2011Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Принципы и этапы построения системы менеджмента качества. Процесс формирования и внедрения систем менеджмента качества на предприятии на примере ОАО "Российские железные дороги".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Основные разновидности маркетинговых исследований. Особенности анализа продуктов и сервисов, бренда, потребителей, дистрибьюторов организации. Основные источники внутренней информации предприятия. Место маркетинга в системе современного менеджмента.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014