Организация обслуживания в туристских комплексах

Анализ классификационных признаков и структуры туристических комплексов. Рассмотрение экономических проблем, специфики и закономерностей развития туристского сектора экономики. Изучение организации обслуживания на примере нескольких туристских комплексов.

Подобные документы

  • Анализ экскурсионного обслуживания в Оренбурге. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности на территории города. Портрет среднестатистического современного потребителя туристских услуг. Посещение туристами области с целью делового туризма.

    статья, добавлен 09.09.2024

  • Сущность, особенности и технологии организации туристских услуг. Культурный потенциал Вытегорского района. Анализ маркетинговой деятельности кемпинга. Характеристика организации предоставления услуг кемпинга. Система создания полета на параплане.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2019

  • Сущность "туристских ресурсов" и "туристских продуктов", их характеристика и отличительные черты. Анализ туристских предложений российских компаний, специализирующихся по направлению Норвегия, уровень её привлекательности для потенциальных потребителей.

    дипломная работа, добавлен 12.11.2014

  • Виды завтраков при организации обслуживания в ресторанах гостиничных комплексов. Особенности методов обслуживания постояльцев а-ля карт, а парт, табльдот, шведский стол. Особенности континентального, английского, американского и позднего завтраков.

    реферат, добавлен 20.10.2015

  • Структура службы приема и размещения в гостинице. Совершенствование форм и методов обслуживания в туристских комплексах, расширение ассортимента и совершенствование качества предоставляемых услуг. Функции основного персонала службы современного отеля.

    дипломная работа, добавлен 14.09.2016

  • Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2015

  • Социально-экономическое значение въездного туризма и характеристика туристских ресурсов республики Беларусь. Деятельность туристских предприятий по организации въездного туризма и проблемы, с которыми они сталкиваются в процессе ее осуществления.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2011

  • Рассмотрение вопросов развития современного туристского рынка России. Оценки туристского потенциала, инфраструктурные проблемы, географические особенности въездного туризма. Оределение числа туристских фирм в России и реализованных ими турпакетов.

    статья, добавлен 23.11.2020

  • Теоретические основы организации и технологии обслуживания гостиниц типа "Bed and Breakfast". Анализ организации обслуживания и экономических показателей на примере гостевого дома, оплата налогов. История возникновения, понятия и виды "Bed and Breakfast".

    курсовая работа, добавлен 02.06.2014

  • Особенности развития зарубежных и российских туристских информационных центров. Экстенсивное наращивание сети российских центров, разнообразие их деятельности, накопление ряда нерешенных проблем. Анализ вектора преобразований на основе трех гипотез.

    статья, добавлен 20.09.2018

  • Формирование туристских кластеров в национальной экономике России. Развитие внутреннего и въездного туризма на региональном уровне управления в условиях динамично изменяющейся геополитической ситуации государства, финансирование туристских кластеров.

    статья, добавлен 23.07.2017

  • Договорное обеспечение туров, расчет их стоимости. Специфика бронирования тура. Организация экскурсионного обслуживания. Организация рекламной работы туроператора. Исследование туристских ресурсов по трассе маршрута. Разработка схемы безопасности.

    отчет по практике, добавлен 12.05.2012

  • Изучение структуры и общей характеристики Африканского региона. Рассмотрение туристического районирования и зонирования территории. Обзор ведущих туристических стран региона, их туристских центров, развитых видов туризма и достопримечательностей.

    лекция, добавлен 14.01.2014

  • Виды экстремальных туристских маршрутов. Этапы разработки туристского маршрута. Характеристика развития экстремального туризма на территории Казахстана. Программа экстремального туристского маршрута по территории Казахстана, его экономическое обоснование.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2009

  • Определение сущности экстремальных туристских маршрутов. Характеристика географических и культурных условий развития экстремального туризма на территории Мурманска и его области. Влияние экстремальных туристских маршрутов в городе Мурманск и его области.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2022

  • Понятие и содержание туристских формальностей. Международные и российские туристские организации. Порядок пересечения государственных границ. Перемещение через границу культурных ценностей. Правила поведения в зарубежной поездке, валютные формальности.

    курс лекций, добавлен 26.04.2014

  • Организация туристского бизнеса и особенности развития инфраструктуры туризма и отдыха в Турции. Анализ организации гостиничного бизнеса Турции. Рассмотрение отелей региона Аланья. Характеристика компании и технология обслуживания гостей в "Анекс тур".

    отчет по практике, добавлен 06.11.2017

  • Экономические особенности и преимущества железнодорожного, автомобильного, воздушного, водного транспорта. Классификация и использование транспортных средств в туристских путешествиях. Классификация туристских маршрутов по принадлежности транспорта.

    контрольная работа, добавлен 27.07.2013

  • Выявление особенностей формирования туристского рынка, анализ возникающих на нем экономических отношений, инфраструктуры. Изучение деятельности туроператоров, туристских фирм, туристов, осуществляющих свою деятельность на туристском рынке Казахстана.

    дипломная работа, добавлен 18.04.2017

  • Характеристика основных и дополнительных услуг при проектировании тура. Комплексное обслуживание, включающее набор (турпакет) туристских услуг. Принципы разработки программы обслуживания туристов. Планирование мероприятий по продвижению и реализации тура.

    реферат, добавлен 28.02.2015

  • Технология работы службы приема и размещения. Операционный процесс обслуживания. Технологический процесс регистрации и размещения туристских групп в гостинице с предварительным бронированием. Характеристика гостиницы "Хакасия", этикет и имидж сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2013

  • Роль и место туристских фирм в организации международных туристических поездок. Основные функции туроператоров, организация российскими туроператорами международных туров. История развития и современное состояние российского международного туризма.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2011

  • Цель и задачи перспектив развития сферы туризма в Российской Федерации на примере севера России как туристского объекта. Способы продвижения туристского направления на международном и внутреннем туристских рынках. Туристские программы и маршруты.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2017

  • Анализ организационной структуры отеля "Hyatt Regency Bishkek". Должностные обязанности персонала и правила их разработки. Управление качеством в службах гостиницы, стиль обслуживания клиентов. Создание корпоративных стратегий качества обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2016

  • История создания основных международных туристских организаций, их главные задачи и цели, руководящие органы и документы, основные направления деятельности, официальные языки, состав. Значение принадлежности к ним для российских туристских предприятий.

    реферат, добавлен 25.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.