Организация обслуживания в туристских комплексах
Анализ классификационных признаков и структуры туристических комплексов. Рассмотрение экономических проблем, специфики и закономерностей развития туристского сектора экономики. Изучение организации обслуживания на примере нескольких туристских комплексов.
Подобные документы
- 76. Совершенствование организации туристских услуг (на примере кемпинга "Вытегория") Вытегорского района
Сущность, особенности и технологии организации туристских услуг. Культурный потенциал Вытегорского района. Анализ маркетинговой деятельности кемпинга. Характеристика организации предоставления услуг кемпинга. Система создания полета на параплане.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Сущность "туристских ресурсов" и "туристских продуктов", их характеристика и отличительные черты. Анализ туристских предложений российских компаний, специализирующихся по направлению Норвегия, уровень её привлекательности для потенциальных потребителей.
дипломная работа, добавлен 12.11.2014Виды завтраков при организации обслуживания в ресторанах гостиничных комплексов. Особенности методов обслуживания постояльцев а-ля карт, а парт, табльдот, шведский стол. Особенности континентального, английского, американского и позднего завтраков.
реферат, добавлен 20.10.2015Структура службы приема и размещения в гостинице. Совершенствование форм и методов обслуживания в туристских комплексах, расширение ассортимента и совершенствование качества предоставляемых услуг. Функции основного персонала службы современного отеля.
дипломная работа, добавлен 14.09.2016Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.
дипломная работа, добавлен 04.12.2015- 81. Въездной туризм и эффективность использования национального туристского потенциала в его развитии
Социально-экономическое значение въездного туризма и характеристика туристских ресурсов республики Беларусь. Деятельность туристских предприятий по организации въездного туризма и проблемы, с которыми они сталкиваются в процессе ее осуществления.
курсовая работа, добавлен 03.05.2011 Рассмотрение вопросов развития современного туристского рынка России. Оценки туристского потенциала, инфраструктурные проблемы, географические особенности въездного туризма. Оределение числа туристских фирм в России и реализованных ими турпакетов.
статья, добавлен 23.11.2020Особенности развития зарубежных и российских туристских информационных центров. Экстенсивное наращивание сети российских центров, разнообразие их деятельности, накопление ряда нерешенных проблем. Анализ вектора преобразований на основе трех гипотез.
статья, добавлен 20.09.2018Формирование туристских кластеров в национальной экономике России. Развитие внутреннего и въездного туризма на региональном уровне управления в условиях динамично изменяющейся геополитической ситуации государства, финансирование туристских кластеров.
статья, добавлен 23.07.2017Теоретические основы организации и технологии обслуживания гостиниц типа "Bed and Breakfast". Анализ организации обслуживания и экономических показателей на примере гостевого дома, оплата налогов. История возникновения, понятия и виды "Bed and Breakfast".
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Договорное обеспечение туров, расчет их стоимости. Специфика бронирования тура. Организация экскурсионного обслуживания. Организация рекламной работы туроператора. Исследование туристских ресурсов по трассе маршрута. Разработка схемы безопасности.
отчет по практике, добавлен 12.05.2012Изучение структуры и общей характеристики Африканского региона. Рассмотрение туристического районирования и зонирования территории. Обзор ведущих туристических стран региона, их туристских центров, развитых видов туризма и достопримечательностей.
лекция, добавлен 14.01.2014Определение сущности экстремальных туристских маршрутов. Характеристика географических и культурных условий развития экстремального туризма на территории Мурманска и его области. Влияние экстремальных туристских маршрутов в городе Мурманск и его области.
курсовая работа, добавлен 17.01.2022Виды экстремальных туристских маршрутов. Этапы разработки туристского маршрута. Характеристика развития экстремального туризма на территории Казахстана. Программа экстремального туристского маршрута по территории Казахстана, его экономическое обоснование.
курсовая работа, добавлен 06.12.2009Понятие и содержание туристских формальностей. Международные и российские туристские организации. Порядок пересечения государственных границ. Перемещение через границу культурных ценностей. Правила поведения в зарубежной поездке, валютные формальности.
курс лекций, добавлен 26.04.2014Экономические особенности и преимущества железнодорожного, автомобильного, воздушного, водного транспорта. Классификация и использование транспортных средств в туристских путешествиях. Классификация туристских маршрутов по принадлежности транспорта.
контрольная работа, добавлен 27.07.2013Организация туристского бизнеса и особенности развития инфраструктуры туризма и отдыха в Турции. Анализ организации гостиничного бизнеса Турции. Рассмотрение отелей региона Аланья. Характеристика компании и технология обслуживания гостей в "Анекс тур".
отчет по практике, добавлен 06.11.2017Выявление особенностей формирования туристского рынка, анализ возникающих на нем экономических отношений, инфраструктуры. Изучение деятельности туроператоров, туристских фирм, туристов, осуществляющих свою деятельность на туристском рынке Казахстана.
дипломная работа, добавлен 18.04.2017Характеристика основных и дополнительных услуг при проектировании тура. Комплексное обслуживание, включающее набор (турпакет) туристских услуг. Принципы разработки программы обслуживания туристов. Планирование мероприятий по продвижению и реализации тура.
реферат, добавлен 28.02.2015Технология работы службы приема и размещения. Операционный процесс обслуживания. Технологический процесс регистрации и размещения туристских групп в гостинице с предварительным бронированием. Характеристика гостиницы "Хакасия", этикет и имидж сотрудников.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Цель и задачи перспектив развития сферы туризма в Российской Федерации на примере севера России как туристского объекта. Способы продвижения туристского направления на международном и внутреннем туристских рынках. Туристские программы и маршруты.
курсовая работа, добавлен 11.01.2017Роль и место туристских фирм в организации международных туристических поездок. Основные функции туроператоров, организация российскими туроператорами международных туров. История развития и современное состояние российского международного туризма.
курсовая работа, добавлен 20.03.2011История создания основных международных туристских организаций, их главные задачи и цели, руководящие органы и документы, основные направления деятельности, официальные языки, состав. Значение принадлежности к ним для российских туристских предприятий.
реферат, добавлен 25.06.2011Анализ организационной структуры отеля "Hyatt Regency Bishkek". Должностные обязанности персонала и правила их разработки. Управление качеством в службах гостиницы, стиль обслуживания клиентов. Создание корпоративных стратегий качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Ознакомление с основополагающими понятиями теории и практики организации гостиничного бизнеса. Специфика управления туризмом в сфере клубного отдыха. Методы государственного регулирования хозяйственной деятельности гостинично-туристских комплексов.
учебное пособие, добавлен 24.05.2014