Формування професійної компетентності консьєржів готельного бізнесу
Дослідження актуальних проблем формування професійної компетентності консьєржів готельного бізнесу. Напрями роботи щодо формування ключових і професійних компетенцій. Підвищення репутації і конкурентоспроможності готелю, відповідно і його прибутку.
Подобные документы
Розгляд питань менеджменту персоналу підприємств малого бізнесу та розробка пропозиції щодо вдосконалення, розвитку компетенцій співробітників. Впровадження моделі компетенцій, їх перевірки та профілів посад, що дає змогу ефективно створювати колектив.
статья, добавлен 16.06.2021Визначення специфічних умов професійної діяльності командного плавскладу. Підвищення ефективності професійного спілкування на морі, володіння морською англійською мовою. Розвиток самоосвіти та компетентності українських моряків торговельного флоту.
статья, добавлен 07.12.2020Ознайомлення зі змістом підготовки майбутніх менеджерів фізичного виховання та спорту. Дослідження та аналіз питань формування професійної компетентності майбутніх спортивних менеджерів. Визначення та характеристика терміну "спортивний менеджер".
статья, добавлен 18.07.2018Сутність професійної підготовки майбутніх фахівців театрального мистецтва. Етапи допрофесійної, первинної професійної підготовки, перепідготовки, підвищення кваліфікації. Формування професійної спрямованості, компетентності, професійно важливих якостей.
статья, добавлен 05.04.2020Аналіз науково-теоретичних та концептуальних підходів дослідників до обґрунтування сучасних базових дефініцій і понять дослідження щодо управлінської компетентності. Структура й особливості професійної компетентності керівників оздоровчих закладів.
статья, добавлен 02.12.2018Сутність, зміст та структура професійної компетентності майбутніх менеджерів у межах Європейського простору вищої освіти. Модель розподілу компетентностей у рамках проекту "Тюнінг". Підвищення ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців.
статья, добавлен 30.12.2017Визначення змісту та послідовності певних дій для досягнення поставлених цілей. Сценарне планування як інструменті стратегічного планування. Аналіз методів сценарного планування на підприємстві готельного бізнесу в умовах економічної невизначеності.
статья, добавлен 18.09.2022Оцінювання рівня професійної компетенції персоналу. Підвищення кваліфікації та розвитку знань і навиків співробітників випробувальних лабораторій. Підтвердження компетентності персоналу ВЛ в ході внутрішньої атестації, формування професійної команди.
статья, добавлен 29.12.2023Сценарій вивчення проблем методології моделювання компетенцій в аспекті вивчення питань формування конкурентоспроможності фахівця на ринку праці. Застосування ідеї компетентнісної стандартизації професійної діяльності у забезпеченні ефективності процесу.
статья, добавлен 06.04.2019Проаналізовано рівень конкурентоспроможності підприємств готельного господарства Одещини та визначено її основних конкурентів. Запропоновано та обґрунтовано рекомендації для підвищення конкурентоспроможності сукупності готельних підприємств регіону.
статья, добавлен 04.03.2019Оцінка персоналу в управлінні готельними підприємствами. Аналіз використання трудових ресурсів готелю "Four Points By Sheraton Zaporozhye", формування кадрової політики готелю і атестації персоналу. Вплив оцінки персоналу на показники роботи організації.
статья, добавлен 25.10.2017Управління конфліктами та шляхи їх попередження. Аналіз необхідності оволодіння конфліктологічною компетентністю майбутніми фахівцями сфери послуг. Дослідження методів формування у студентів коледжу компетентності у розв’язанні професійних конфліктів.
статья, добавлен 02.12.2017Сутність управління трудовими ресурсами підприємств готельного господарства. Загальна характеристика готелю "Братислава". Дослідження використання трудових ресурсів готелю "Братислава". Впровадження сучасних методів управління трудовими ресурсами готелю.
курсовая работа, добавлен 28.03.2012Дослідження системи навчання для підвищення ефективності роботи персоналу закладів готельного господарства. Людський чинник у сфері обслуговування як головний фактор виробництва та надання послуг. Дослідження методів та засобів навчання персоналу.
статья, добавлен 16.03.2020Поняття виробничо-експлуатаційної програми та її значення в процесі планування діяльності готельного підприємства. Показники прибутку та рентабельності. Характеристика факторів, що впливають на формування виробничої програми та обсяги реалізації послуг.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013Головна функція готельного підприємства. Організація обслуговування в готельному підприємстві. Набір служб, обов'язкових для будь-якого готелю та їх поділ. Основні та жопоміжні функціональні служби. Управління, організація та адміністрація готелю.
реферат, добавлен 28.09.2009Формування інформаційно-комунікативної компетентності як необхідної умови професійної стабільності, орієнтації в арсеналі інноваційного руху, наукових розробок і організації навчального процесу. Тлумачення інформаційно-комунікативної компетентності.
статья, добавлен 17.11.2020Вивчення змісту професійної управлінської компетентності керівників коледжів. Особливості управління вищим навчальним закладом. Дослідження проблеми розвитку управлінської компетентності керівників українських коледжів на курсах підвищення кваліфікації.
статья, добавлен 30.08.2018Функції і принципи менеджменту, їх значення в управлінні підприємствами готельно-туристичного бізнесу. Економіко-управлінський аналіз діяльності готельного комплексу: загальна характеристика і показники роботи, аналіз функцій і вдосконалення менеджменту.
курсовая работа, добавлен 29.10.2012Огляд сучасного стану господарювання готельного господарства. Ознайомлення з вимогами до зовнішнього вигляду, уніформи, особистої гігієни працівників готельного комплексу. Особливості роботи служби прийому і розміщення, персоналу поверхових служб.
отчет по практике, добавлен 07.12.2013Формування системи управління інтелектуальним капіталом. Засоби забезпечення підприємствам конкурентних переваг в умовах ринку. Розробка інформаційно-комунікаційної платформи для впровадження інновацій. Підвищення професійних компетенцій персоналу.
статья, добавлен 05.04.2019Управлінська взаємодія між лідером і його послідовниками. Формування партнерських відносин з розумінням визначальної ролі виборця. Формування лідерської компетентності публічного управлінця. Дослідження елементів комплексу лідерської компетентності.
статья, добавлен 07.11.2022Особливості впровадження методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін. Оцінка інтегрованих взаємопов'язаних системотвірних зв'язків курсантів та викладачів.
статья, добавлен 16.10.2018Визначення особливостей операційного менеджменту в сучасних умовах та виявлення характеру його впливу на формування конкурентоспроможності підприємства. Аналіз бізнесу в напрямах: ланцюжок цінності, карта та вартість бізнес-процесів, життєвий цикл товару.
статья, добавлен 03.05.2023Процес управління компетенціями працівників готельно-ресторанного бізнесу. Визначення категорій співробітників готелю, ідентифікація їх еталонних професійних та особистих компетенцій. Розроблення алгоритму комплексного оцінювання компетенцій працівників.
статья, добавлен 16.05.2024