Компетенції - чинник управління персоналом у готельному бізнесі
Процес управління компетенціями працівників готельно-ресторанного бізнесу. Визначення категорій співробітників готелю, ідентифікація їх еталонних професійних та особистих компетенцій. Розроблення алгоритму комплексного оцінювання компетенцій працівників.
Подобные документы
Система управління персоналом, яка склалась на провідних вітчизняних підприємствах. Планування персоналу, його підбір та оцінювання, підвищення кваліфікації. Процес мотивації праці. Соціальне партнерство як участь персоналу в управлінні підприємством.
реферат, добавлен 26.12.2010Оцінювання якості управління діяльністю інноваційно активного персоналу методичним підходом. Загальний інтегральний показник якості управління інноваційно активним персоналом, комплекс заходів щодо підвищення його якості. Причини звільнення працівників.
статья, добавлен 21.06.2016Розробка моделі компетенцій у процесі підвищення ефективності функціонування системи управління персоналом підприємства на основі концепції розвитку підприємства, що базується на складових: виробничій, фінансово-економічній та соціальній (кадровій).
статья, добавлен 30.08.2018Вивчення питання мотивації, задоволеності та залученості співробітників індустрії гостинності. Побудова інтервальних рядів розподілу показника заробітної плати працівників готельно-ресторанного бізнесу України за критеріями гендеру та професійної групи.
статья, добавлен 15.10.2023Діагностика практик управління ресторанами в умовах кризи та коронавірусної загрози. Розроблення тактик антипандемічного управління та доцільність їх імплементації в практику ресторанного бізнесу. Методика оцінки результативності тактичного управління.
статья, добавлен 06.11.2022Головна характеристика визначення напрямів та інструментів здійснення реформування системи державного управління із запровадженням принципів сучасного менеджменту. Систематизація комплексу основних вимог до особистих якостей і компетенцій менеджера.
статья, добавлен 28.08.2022Особливості добору кадрів у Сполучених Штатах Америки та Японії. Основні моделі управління персоналом у світовому менеджменті. Оцінка рівнів фундаментальної підготовки працівників. Метод досліджень Чикагської школи бізнесу. Етапи просування по службі.
презентация, добавлен 29.05.2017Проблеми управління якістю в контексті забезпечення конкурентоспроможності продукції та послуг, що надають підприємства готельно-ресторанного господарства. Етапи розвитку, сучасний стан теорії та практики управління якістю. Системи управління якістю.
учебное пособие, добавлен 03.10.2013Етапи впровадження матриці компетенцій, її застосування для різних цілей, зокрема, для оцінки персоналу, планування кар'єри та розробки навчальних програм. приклади матриць компетенцій для різних посад. Шаблон матриці компетенцій для HR-менеджера.
статья, добавлен 22.03.2024Аналіз використання нейроменеджменту в ухваленні управлінських рішень та управління персоналом. Його значення для підвищення продуктивності праці працівників підприємства на основі розкриття їх потенціалу, вплив на підвищення залученості працівників.
статья, добавлен 21.05.2024Адміністративні, економічні та соціально-психологічні методи управління персоналом. Основні етапи підготовки перетворень систем управління. Творчість як найважливіший ресурс, що забезпечує ефективну роботу організації. Систематична оцінка працівників.
статья, добавлен 15.08.2022Дослідження особливостей управління персоналом на сучасному підприємстві. Участь працівників як особливий вид ресурсів. Значимість людських ресурсів для досягнення ефективності в управління бізнесом загалом. Вплив чинників макрооточення і стан ринку.
статья, добавлен 21.12.2023Методи оцінки компетенцій персоналу. Перелік професійних характеристик працівників лабораторії. Дослідження результатів праці фахівця, його відповідності займаній посаді. Визначення ділових якостей співробітника, рівня володіння нормативними документами.
статья, добавлен 28.08.2020Принципи побудови і завдання концепції управління персоналом. Основні етапи розвитку науки менеджменту. Формування вітчизняних наукових поглядів на управління людськими ресурсами. Стимулювання продуктивності працівників за допомогою системи компенсації.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Особливість визначення структури управління рестораном, рецепцією, сервісом та прибирання кімнат. Пошук потенційних працівників у туристичних центрах. Характеристика взаємодії функціональних груп готелю і підвищення продуктивності будь-якого відділу.
статья, добавлен 23.08.2017Специфіка функціонування сучасного бізнесу в умовах інтенсивного зростання ролі інтелектуальної власності як ресурсу для управління підприємством. Ідентифікація інтелектуальної власності на базі визначення інтелектуальних активів, їх класифікації.
статья, добавлен 22.04.2024Особливості процесу управління персоналом підприємства в конкурентних умовах функціонування. Шляхи підвищення результативності праці працівників та ефективності виробництва. Визначення природи впливу персоналу на конкурентоспроможність підприємства.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз системи управління персоналом, включаючи умови ефективного залучення трудових ресурсів на основі використання комерційної свідомості персоналу підприємств. Можливості вдосконалення управління персоналом. Реалізація трудового потенціалу працівників.
статья, добавлен 29.07.2020Управління кар'єрним розвитком науково-педагогічних працівників на інституційному рівні. Визначення ключових напрямів сприяння особистісному, професійному, дослідницькому розвитку та реалізації потенціалу науково-педагогічних працівників університетів.
статья, добавлен 28.05.2020Аутсорсинг функцій управління персоналом. Процес: поняття і умови результативності. Оцінка соціальної ефективності управління кадрами. Морально-психологічний клімат в трудовому колективі. Соціальні програми на плодовитість діяльності працівників.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Збереження виробництва в умовах бойових дій в Україні. Пошук фінансових ресурсів для відновлення технологій, дотримання знань і вмінь працівників. Розвиток штучного інтелекту та цифровізація економіки. Реалізації ключових складових управління персоналом.
статья, добавлен 19.04.2024Економічна ефективність управління персоналом підприємства, значення кар’єрного зросту працівників. Визначення пріоритетів у покращенні складових кар’єрного зростання, використання методу таксономії у процесі підвищення ефективності діяльності персоналу.
статья, добавлен 27.10.2016Процес формування кадрів та підготовка фахівців різних ланок. Визначення предмету роботи формування кадрів: управління інноваціями в кадровій роботі, компетенціями, конфліктами, персоналом. Характеристика об’єкту кадрового менеджменту, його завдання.
реферат, добавлен 25.12.2017Аналіз управління персоналом на прикладі ізраїльських компаній, вплив воєнного стану на його якість. Характеристика методів стимулювання працівників в сучасних умовах. Класифікація соціально-психологічних методів дистанційного управління персоналом.
статья, добавлен 18.04.2024Сутність та класифікація персоналу підприємства, визначення його потрібної чисельності. Організаційно-економічна характеристика ТОВ "Світ ласощів". Аналіз управління персоналом, робота кадрової служби. Розрахунок наявності та руху працівників компанії.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014