Собеседование как переговорный процесс: инструменты и тактика проведения
Инструменты и тактика проведения собеседования как переговорного процесса. Разработка наиболее оптимальной модели проведения собеседований с учетом стратегии организации, ее цели, сложившейся ситуации, особенностей коллектива. Типы вопросов на интервью.
Подобные документы
Место и роль найма в управлении персоналом. Этапы найма, методы подбора и отбора персонала. Совершенствование системы проведения собеседования. Разработка методики оценки удовлетворенности персонала. Анализ практики найма персонала и адаптации персонала.
дипломная работа, добавлен 13.09.2010Раскрытие содержания и описание этапов процесса стратегического планирования. Тактические планы в системе менеджмента и порядок проведения анализа внешней среды. Оценка сильных и слабых сторон организации в процессе выбора альтернативных стратегий.
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Выбор стиля проведения интервью в соответствии с требованиями профессии. Характеристика непосредственного социально-психологического общения интервьюера с кандидатом. Составление плана беседы менеджером по персоналу при диагностическом интервью.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие, содержание и структура современной системы управления персоналом. Цель, миссия и направления работы менеджера. Критерии выявления и отбора квалифицированных кадров на рынке труда. Порядок проведения собеседований и ответственность управленца.
материалы конференции, добавлен 29.11.2012Современные технологии проведения эффективных методов стратегического планирования. Выявление сильных и слабых сторон организации путём SWOT-анализа. Определение факторов внешней среды, наиболее влияющих на деятельность компании методом PEST-анализа.
статья, добавлен 23.01.2021Организация проведения и задачи деловых совещаний. Деловое общение и его роль в управленческой организации. Методы проведения совещаний. Особенности общения на предприятии сервиса. Совершенствование процесса проведения деловых переговоров организации.
курсовая работа, добавлен 10.04.2013Исторический анализ литературы о зарождении и становлении способа интервью, как независимого метода в социологии. Виды кадрового интервью. Подбор персонала на возглавляющие места, а также вакантные должности менеджеров с высоким уровнем ответственности.
реферат, добавлен 09.12.2013Порядок проведения работ по сертификации. Разработка программы аудита системы менеджмента качества. Состав обязательной исходной информации для проведения оценки. Исследование особенностей процедуры проведения первичного сертификационного аудита СМК.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Типы стратегических целей диалога, выделяемые в зависимости от степени его конфликтности. Система оперативных методов, приемов и средств, используемых в процессе обсуждения проблемы. Конструктивная и деструктивная тактика. Модель речевой коммуникации.
реферат, добавлен 01.04.2013Определение сущности понятия банкротства, его видов и причин. Анализ стадий банкротства и путей выхода из кризисного состояния. Характеристика особенностей антикризисного управления персоналом. Обзор особенностей проведения антикризисных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Технология формирования стратегии на российских предприятиях. Процесс формирования стратегии, основные этапы, положения, допущения и ограничения, которые необходимо учесть, решая проблемы оценки новых стратегий. Инструмент анализа портфельных стратегий.
статья, добавлен 13.01.2014Разработка и анализ стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации. Результаты кадрового аудита предприятия. Внутрифирменное обучение как стратегия развития кадрового потенциала организации, использование кадровой психодиагностики.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Роль стратегии в антикризисном управлении. Эволюция организации и принципов менеджмента. Внешние факторы кризисного развития. Разработка антикризисной стратегии организации, цели и миссия предприятия. Этапы стратегического антикризисного планирования.
контрольная работа, добавлен 04.08.2009Общие подходы к формированию стратегии фирмы и области ее выработки. Шаги проведения анализа портфеля продукции и оценка выбранной стратегии. Стили разрешения конфликтов, которые могут возникать на фирме во время проведения изменений и усовершенствований.
курсовая работа, добавлен 14.12.2010Переговоры как разновидность делового общения, стратегии и динамика их ведения. Тактические приемы переговорного процесса. Анализ выполнения достигнутых договоренностей. Влияние национальных особенностей России и Китая на ведение деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 12.01.2017Основные методы отбора персонала. Понятие и сущность системы отбора персонала. Технологии проведения личных собеседований с кандидатами, использование проективных методик отбора. Анализ структуры персонала и системы его отбора в ООО "СК Новосибирск".
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Анализ трех составляющих минимального набора действий на собеседовании с потенциальным соискателем по телефону. Проверка рекомендаций и представленных в резюме данных. Методика проведения телефонного интервью. Недостатки методики "телефонное интервью".
реферат, добавлен 16.04.2012Изучение особенностей процесса поиска квалифицированных сотрудников на имеющиеся вакансии. Требования к должностной инструкции предприятия. Определение методов составления профессиограммы и психограммы. Этапы подготовки и проведения собеседования.
лекция, добавлен 05.12.2013Принципы теории мотивации, их применение для построения системы экономического и неэкономического стимулирования на предприятии. Значение делового общения, виды, формы осуществления. Переговорный процесс, порядок проведения деловой беседы на предприятии.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012Основные методы организации собеседования, эффективное прогнозирование и распределение должностей для работников. Особенности работы кадровой службы, проведение ситуационного интервью с целью определения навыков, ценностей, личностных качеств персонала.
курсовая работа, добавлен 16.04.2015Собеседование - наиболее распространенный из всех современных методов отбора персонала. Создание стрессовых условий для соискателя и анализ его действий в нестандартной обстановке - главная задача рекрутера при использовании метода шокового интервью.
контрольная работа, добавлен 27.10.2016Этапы становления и развития управления и организации как науки. Инструменты управления на макроуровне. Миссия и цели предприятия. Реализация стратегического плана. Тактика, политика, процедуры, правила. Управление по целям. Полномочия и ответственность.
контрольная работа, добавлен 03.01.2013SWOT-анализ как стратегический баланс внешней и внутренней среды организации. Основные этапы и инструменты SWOT-анализа. Опыт проведения SWOT-анализа на примере исследуемого предприятия, его результаты, эффективность и основные проблемы его внедрения.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Общая характеристика стратегического управления. Типы стратегий бизнеса. Проблемы проведения стратегических изменений. Задачи и цели организации. Эталонные стратегии развития. Анализ внутренней структуры и внешнего окружения. Сбор и анализ данных.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Отбор персонала как процесс изучения психологических и профессиональных качеств работника с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте. Общие сведения о профессии. Основные требования проведения интервью.
реферат, добавлен 04.05.2015