Глобальные системы бронирования
Теоретические основы и возможности функционирования системы бронирования в гостиничном бизнесе. Характеристика информационных технологий гостиницы и определение условий работы на практике. Анализ использования системы FIDELIO и оценка ее эффективности.
Подобные документы
Теоретические основы проведения оценки сильных и слабых сторон организации на основе SWОТ-анализа, его этапы. Основные критерии экономической оценки эффективности системы управления торговым предприятием. Оценка эффективности налоговой политики фирмы.
контрольная работа, добавлен 26.07.2010Выявлены особенности новых тенденций модернизации системы распределения в сфере услуг. В статье рассмотрены возможности и основные преимущества использования Интернет-технологий в банковской системе, гостиничном комплексе, автосервисе и торговле.
статья, добавлен 18.08.2018Общая характеристика состояния безопасности в регионе, анализ соответствующей системы в гостинице, значение в процессе прохождении сертификации заведения. Оценка эффективности и перспективы совершенствования системы безопасности гостиницы "Центральная".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015- 54. Теоретические основы сущности и принципов использования контрактной системы найма и оплаты труда
Принципы использования контрактной системы найма и оплаты труда. Характеристика деятельности фирмы "Альфа": анализ внешней и внутренней среды компании, оценка организации отделов менеджмента и маркетинга, выявление недостатков в системе управления.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011 Сущность, критерии, показатели и теоретические аспекты оценки эффективности системы управления. Оценка эффективности менеджмента предприятия "Промприбор". Анализ финансового состояния, факторы повышения и совершенствования системы управления организации.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Особенности гостиничной индустрии. Сущность и понятие технологических инноваций, их классификация и функции. Анализ инновационного процесса в гостиничном бизнесе на примере ОАО "Отель Санкт-Петербург". Оценка основных показателей деятельности комплекса.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Сущность, цели, функции и методы системы управления персоналом. Оценка и анализ деятельности филиала ООО "Дикая Орхидея". Оценка возможности и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на основе использования кластерного анализа.
дипломная работа, добавлен 07.06.2012Теоретические основы мотивации труда персонала, ее понятие, сущность и основные задачи. Основные теории мотивов к труду, их применение на практике. Особенности системы мотивации персонала на предприятии, ее анализ, развитие предложения по эффективности.
дипломная работа, добавлен 14.04.2015Теоретические основы организационной науки и информационных технологий. Управление - важнейшая функция, без которой невозможно осуществлять целенаправленную деятельность любой социально-экономической, организационной и производственной системы (компании).
курсовая работа, добавлен 27.12.2015Общая характеристика предприятия ООО Свадебный салон "Элен". Определение целей и назначения организации. Анализ существующей на предприятии системы управления. Проектирование методов, технологий управления. Оценка эффективности новой системы управления.
курсовая работа, добавлен 01.09.2012Рассмотрение возможности внедрения системы сбалансированных показателей для оценки эффективности предприятия. Расчет оптимальных (нормативных) показателей для деятельности всех подразделений организации. Устранение дублирования должностных обязанностей.
статья, добавлен 19.12.2017Построение системы мотивации персонала на предприятии. Организация условий труда на рабочем месте, сохранение здоровья и работоспособности работников. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка эффективности их использования.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Торговая компания как объект управления. Факторы, переменные внешней и внутренней среды. Оценка эффективности существующей системы менеджмента на примере ООО "Зодчие". Мероприятия по совершенствованию системы управления и ее социальная эффективность.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Характеристика гостиницы "Отель Первоуральск" как объекта управления. Анализ внешней и внутренней среды в гостиничном бизнесе. Рекомендации по повышению эффективности сервисного менеджмента в отеле. Обеспечение внутрифирменной координации действий.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Значение информационных технологий в менеджменте, характеристика систем автоматизации. Проблема выбора информационной системы, методы её внедрения. Анализ причин низкой эффективности проведения изменений, разработка системы workflow, её потребители.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Структура номерного фонда, оценка роли службы приема и размещения (СПиР) в работе гостиницы. Порядок и условия осуществления бронирования мест. Использование автоматизированных систем управления в СПиР. Сотрудничество с другими службами гостиницы.
отчет по практике, добавлен 27.09.2017Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Теоретические аспекты формирования и использования кадрового потенциала организации. Социальная защита персонала, обеспечение условий и охраны труда. Оценка эффективности рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Даль-ЭКО".
дипломная работа, добавлен 27.10.2014Теоретические основы системы управления предприятием машиностроительной промышленности. Анализ функционирования системы менеджмента качества по элементам, ответственность руководства, закупки и внутренние проверки на примере ОАО "Завод корпусов".
дипломная работа, добавлен 15.07.2010Модернизация информационных технологий в Новгородском таможенном управлении. Предпосылки внедрения системы видеоконференцсвязи. Анализ жизненного цикла программы. Особенность этапов управления проектом. Применение оборудования и программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 20.02.2016Методика оценки эффективности системы управления предприятием на основе использования системы балансовых показателей. Факторы эффективности менеджмента: соизмерение затраченной энергии на использование ресурсов, времени и целенаправленности усилий.
статья, добавлен 22.02.2023Правила поведения персонала на предприятии. Требования к профессиональной этике и внешнему виду персонала. Функции службы бронирования. Каналы получения заявок. Порядок ведения телефонных переговоров и поведение в конфликтных ситуациях с потребителями.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014Сущность и содержание управленческого труда, оценка роли и значения в нем документации, принципы ее организации и закономерности функционирования данной системы. Оценка эффективности и анализ возврата инвестиций от внедрения системы документооборота.
курс лекций, добавлен 01.12.2013Понятие и классификация информационных технологий управления, значение их использования для предприятия. Характеристика современных информационных технологий и их стратегий. Использование информационных технологий на примере "Росинтер ресторантс холдинг".
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Определение значения, оценка целей и анализ задач системы управления качеством на предприятии. Общий анализ системы управления качеством на ФГУП НПЦ газотурбостроения "Салют". Внедрение и оценка эффективности международной системы управления качеством.
дипломная работа, добавлен 23.06.2011