Разработка стратегии взаимоотношения между магазином спортивных товаров и клиентами (розничными продавцами)
Потребность компании в развитии и стимулировании взаимоотношений со своими клиентами. Корректировка действий маркетингового характера (развитие гибкой системы скидок, стимулирование продаж в не сезонное время года). Система аналитической отчетности.
Подобные документы
Процесс создания спортивной торговой марки в узнаваемый бренд. Анализ жизненного цикла спортивных товаров. Исследование эволюции логотипа клуба. Изучение план-схемы фитнес-клуба. Отношения компании с клиентами. Выявление сильных и слабых сторон бренда.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Понятие и значение коммуникаций в маркетинговой деятельности. Организационная структура компании по реализации одежды и головных уборов. Развитие рекламы и паблик рилейшнз на предприятии. Обеспечение контактов с клиентами. Принципы стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 15.12.2019Теоретические аспекты и критерии эффективного управления маркетингом на предприятии. Разработка и управление стратегией продаж как основа управления маркетингом. Развитие стратегии коммуникаций, стимулирования продаж и продвижения товаров предприятия.
реферат, добавлен 07.05.2015Эффективные способы управления взаимоотношениями с клиентами с использованием разработанных и внедренных программных инструментальных средств. Применение программ лояльности в качестве одного из способов работы компаний с уже имеющимися клиентами.
статья, добавлен 21.12.2019Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.
отчет по практике, добавлен 23.04.2020Банковский сектор Краснодарского края. География коммуникационной кампании ОАО "Росбанк", тайминг, бюджет. Мотивационные факторы при выборе банка корпоративными и розничными клиентами. Спонсорство и благотворительность. Реклама на телевидении, сценарий.
реферат, добавлен 13.07.2015Предпосылки формирования и теоретические аспекты концепции маркетингового взаимодействия. Изучение мнения потребителей и оценка эффективности использования концепции взаимодействия. Способы взаимодействия с клиентами и особенности коммуникаций.
статья, добавлен 25.12.2018Прочные взаимоотношения с покупателями как краеугольный камень маркетинговой ориентации. Примеры организационных схем современного управления компанией и их ориентация на потребителя. Рекомендации при работе и менеджмент взаимоотношений с клиентами.
реферат, добавлен 01.06.2009Сущность маркетингового управления компанией. Основные антикризисные стратегии маркетинга. Поиск возможностей повышения эффективности и результативности системы продаж предприятия. Оценка внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие компании.
курсовая работа, добавлен 24.01.2018Характеристика методов и средств стимулирования сбыта товаров. Классификация целей маркетинга. Виды целевых аудиторий. Понятие и стадии жизненного цикла товара. Роль рекламы в стимулировании продаж. Порядок разработки программы стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Теоретические аспекты разработки рыночной стратегии. Цели, проблемы и методы маркетингового анализа. Формирование рыночной стратегии на основе маркетингового анализа. Оценка собственного потенциала компании ООО "City Customs Tyumen": выбор стратегий.
курсовая работа, добавлен 11.04.2010Основные средства стимулирования продаж, направленные на покупателя. Разработка эффективной программы стимулирования сбыта. Организационная характеристика магазина, его ресурсный потенциал, предоставлении покупателям товаров по специально сниженным ценам.
курсовая работа, добавлен 25.04.2013Характеристика, задачи и средства стимулирования сбыта и продаж. Стимулирование потребителей, сферы торговли и собственного торгового персонала. Основные средства маркетинговых коммуникации. Разработка системы и оценка результатов стимулирования.
реферат, добавлен 19.11.2010Поводы для совершения покупки. Выбор целевого сегмента рынка. Позиционирование товара на рынке. Общие характеристики рынка товаров промышленного назначения. Классификация рынков с точки зрения характера взаимоотношений между продавцами и покупателями.
реферат, добавлен 15.01.2020Научно-методические основы управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика предприятия, рынок сбыта и ценовая политика. Факторы формирования эффективной системы обслуживания и управления коммерческими отношениями.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Исследование процесса обслуживания посетителей в ресторане. Рассмотрение профессиональной этики в ресторанном бизнесе, подходов и принципов взаимоотношений с клиентами. Изучение требований к качеству обслуживания и профессиональному уровню персонала.
реферат, добавлен 01.12.2014Отношения компании с клиентами, поставщиками, дилерами, широкими кругами заинтересованной общественности. Проведение программ, целью которых является продвижение или защита имиджа компании или ее товаров (услуг). Маркетинговые связи с общественностью.
доклад, добавлен 20.03.2015Мобильный маркетинг как эффективный с точки зрения затрат элемент маркетинговой стратегии, состоящий из множества своевременных и актуальных контактов с клиентами один на один. Главное преимущество данного маркетингового инструмента – мобильность.
статья, добавлен 21.02.2019Теоретические подходы к управлению маркетингом на предприятии. Понятие рыночной стратегии, ее элементы и этапы разработки. Проведение маркетингового исследования в компании ОАО "Мегафон", разработка ее рыночной стратегии. Результаты анкетного опроса.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Характеристика системы скидок, как инструмента стимулирования продаж. Особенность функционального, прогрессивного, дилерского, специального и экспортного пониженного требования на услуги. Формирование финансовых льгот при комплексной закупке товаров.
реферат, добавлен 14.12.2015Определение роли торговой марки в стимулировании продаж и формировании оптимальной ассортиментной политики торгового предприятия. Выявление всех взаимосвязей, возникающих в процессе товародвижения. Определение эффективности сбыта и продаж продукции.
статья, добавлен 15.04.2018Организационная структура и органы управления предприятия ЧТУП "БелГранта". Взаимоотношения с клиентами, поставщиками и покупателями. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Оценка качества товара. Рекламная деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 23.08.2013Характеристика маркетинговой стратегии компании: сущность маркетинга. Методология оценки конкурентоспособности. Процесс управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей: отбор целевых рынков, разработка маркетингового комплекса, товарная политика.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Внедрение новых управленческих и информационных технологий с целью выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами. Классификация CRM-систем по целевому использованию, отраслям, размеру предприятий. Характеристика компонентов и принципов CRM-решения.
реферат, добавлен 17.01.2013Маркетинг и его роль в стратегическом планировании предприятия, стимулировании сбыта продукции и развитии организации. Структура стандартного маркетингового плана и обеспечение программы. Вопросы ценообразования в плане, методы стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 11.06.2010