Бенчмаркинг и модель делового совершенства

Суть и виды бенчмаркинга. Модель делового совершенства. Структура и функционирование бенчмаркинга. История развития компании Samsung. Бенчмаркинговое исследование в корпорации. Его принципы и этапы. Бенчмаркинг как инструмент управления качеством.

Подобные документы

  • Социологические исследования функционирования бенчмаркинга в России. Анализ услуг, предоставляемых государственными органами муниципалитета Челябинской области. Разработка рекомендаций по улучшению деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ.

    статья, добавлен 03.03.2018

  • Бенчмаркинг как процесс выявления благоприятных методов производства для последующего применения передового опыта этих организаций. Удовлетворение потребностей граждан при помощи повышения качества обслуживания - одна из целей муниципальной власти.

    дипломная работа, добавлен 02.03.2018

  • Роль стратегического планирования в управлении хозяйственной деятельности предприятий. Опыт реализации конкурентных стратегий зарубежных фирм в условиях развитых рыночных отношений страны. Применение концепции бенчмаркинга для украинских компаний.

    статья, добавлен 02.05.2013

  • Применение технологии бенчмаркинга для определения ключевых факторов успеха предприятий-конкурентов и выявление внутренних недостатков в процессе оказания гостиничных услуг. Улучшение координации процессов планирования, управления, мотивации и контроля.

    статья, добавлен 12.08.2020

  • Процессный подход к управлению предприятием, его особенности в организациях стройиндустрии. Виды производственного контроля. Схема управления качеством при реализации бизнес-процесса "Производство строительно-монтажных работ". Типы и задачи бенчмаркинга.

    дипломная работа, добавлен 17.09.2011

  • Бенчмаркинг региональных университетских систем. Российский индекс научного цитирования. Оценка конкурентоспособности ведущих университетов. Изучение особенностей организации кооперационных взаимодействий и университетского стратегического менеджмента.

    статья, добавлен 31.05.2021

  • Сущность понятия "бенчмаркинг" и опыт его внедрения в систему управления российских и зарубежных организаций. Классификация методов эталонного сравнения применительно к объектам и предмету исследования в маркетинговых исследованиях рынка труда.

    статья, добавлен 30.05.2018

  • Особенность методологии организационного проектирования, функционально-стоимостного анализа и реструктуризации. Характеристика аналитического процесса по изучению стратегии организации. Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов и бенчмаркинга.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Управление инновационными процессами производства радиоэлектронных средств. Бенчмаркинг как эффективный метод стратегического менеджмента и маркетинга в развитии инновационного потенциала предприятия и повышении качества радиоэлектронных средств.

    статья, добавлен 12.06.2018

  • Основные принципы управления качеством продукции. Использование бенчмаркинга при самооценке организации. Требования к менеджеру по качеству. Формирование системы учета затрат промышленного предприятия. Роль мониторинга в принятии стратегических решений.

    автореферат, добавлен 29.08.2018

  • Специфіка маркетингового менеджменту на макро- і мезоекономичних рівнях. Зміст діяльності відділу маркетингу. Функції, що виконують маркетологи. Форми організації відділу маркетингу. Сутність бенчмаркинга. Класифікація та технологія бенчмаркинга.

    курс лекций, добавлен 20.09.2011

  • История развития компании "Samsung". Характеристика отрасли, в которой работает компания и обзор основных конкурентов. Международная стратегия организации. Участие корпорации в поглощениях и слияниях. Экономические отношения корпорации и Украины.

    презентация, добавлен 12.11.2014

  • Принципы организации и особенности управления производственными процессами на предприятии. Бенчмаркинг как инструмент повышения эффективности производства. Анализ российского и зарубежного опыта руководства. Применение информационных систем в управлении.

    дипломная работа, добавлен 11.03.2012

  • Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.

    статья, добавлен 16.04.2011

  • Применение стратегического анализа как инструмента управления деятельностью предприятия, для построения эффективной бизнес-стратегии на основе конкурентных преимуществ. Определение элементов стратегии компании по результатам бенчмаркинга и swot-анализа.

    шпаргалка, добавлен 09.12.2012

  • Анализ системы "20 ключей" профессора Кобаяси, призванной помочь компаниям повысить эффективность работы. Система менеджмента совершенствования предприятия. Бенчмаркинг как процесс нахождения и изучения самых лучших из известных методов ведения бизнеса.

    реферат, добавлен 23.02.2012

  • Возникновение потребности в стратегическом управлении. Развитие методов оценки уровня управления и процесса его совершенствования. Применение бенчмаркинга для повышения конкурентоспособности фирмы, а также использование метода "сценариев будущего".

    реферат, добавлен 27.12.2012

  • Понятие, сущность конкурентной разведки и причины ее проведения. Цель компании, обращающейся к услугам бизнес-разведки. Определение и оценка возможных рисков, связанных с конкурентной борьбой. Понятие, сущность и история возникновения бенчмаркинга.

    лекция, добавлен 13.05.2016

  • Рассмотрение понятия бенчмаркинга - процесса сравнительного анализа и оценки методов и результатов работы компании. Исследование теории мотивации с помощью иерархии потребностей Маслоу, теории удовлетворенности трудом Герцберга, шкалы ценностей Рокича.

    статья, добавлен 05.10.2014

  • Определение сущности новых подходов к управлению. Исследование характерных особенностей современного менеджера. Рассмотрение понятия бенчмаркинга, как систематического процесса выявления лучших организаций. Анализ развития разных видов менеджмента.

    реферат, добавлен 12.03.2015

  • Метод составления матрицы ранжирования бизнес-процессов. Соблюдение баланса между вложенными средствами и потенциальной выгодой от данных инвестиционных мероприятий - основное условие, от которого зависит эффективность реализации бенчмаркинг-проекта.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Профессиональный потенциал - совокупность физических и личностных свойств отдельного работника достигать результатов в определенных условиях производственной деятельности. Особенности применения технологии бенчмаркинга в кадровой политике компании.

    диссертация, добавлен 30.10.2017

  • Возможности использования инструментов бенчмаркинга, управления организационно-экономическими изменениями в системе здравоохранения. Методология планирования объемов гарантированной бесплатной медицинской помощи населению и ее ресурсного обеспечения.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Изучение основных понятий, задач и функций инновационного менеджмента. Сущность бенчмаркинга и мотивации, основы стратегических форм гармонизации процесса управления. Роль планирования в менеджменте. Характеристика процесса управления инновациями.

    реферат, добавлен 07.07.2014

  • Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.