Бенчмаркинг и модель делового совершенства
Суть и виды бенчмаркинга. Модель делового совершенства. Структура и функционирование бенчмаркинга. История развития компании Samsung. Бенчмаркинговое исследование в корпорации. Его принципы и этапы. Бенчмаркинг как инструмент управления качеством.
Подобные документы
Роль государства в экономике. Американская модель менеджмента: особенности менталитета. Основные особенности управления в американской компании. Германская модель корпоративного управления. Японская модель управления качеством, международные стандарты.
реферат, добавлен 21.06.2010Определение и повышение конкурентоспособности предприятия, достоинства бенчмаркинга. Система конкурентных преимуществ и стимулирование продаж для роста их объема. Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия, мероприятия по её повышению.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Понятие мотивации и ее типы. Недостатки и диагностика системы стимулирования на предприятии. Содержательные и процессуальные теории мотивации персонала. Место и роль бенчмаркинга в дизайне системы мотивации. Потребности и пути их удовлетворения.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Понятие инноваций, их роль в конкурентоспособности фирмы. Предпосылки развития инновационной деятельности. Этапы формирования и реализации проектов. Бенчмаркинг: понятие, цели. Особенности инжиниринга инноваций. Ранжирование вероятности реализации риска.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Описание организационной структуры компании и оценка реальной рыночной ситуации при анализе компании ЗАО "Samsung Electronics". Оценка коммуникаций, управления и организационной культуры компании "Samsung". Стратегические и оперативные планы компании.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012История развития компании "Samsung". Сущность стратегических решений, которые лежат в основе функционирования стратегического менеджмента. Сегментирование рынка (потребителя). Основные виды продукции. Выбор стратегии промышленной группы "Samsung".
контрольная работа, добавлен 20.12.2015Выявление отсутствия обобщенных и стандартных процедур оценки эффективности инвестиций в развитие персонала. Проведение исследования показателей модели Дж. Филлипса. Особенность применения модели бенчмаркинга, в основе которой лежит экспертная оценка.
статья, добавлен 25.12.2018Составляющие мероприятий, повышающих эффективность организации труда на предприятии. Подходы к процедуре аутсорсинга, сущность и предназначение бенчмаркинга. Применение метода направляющих таблиц Хэя, проведение процедуры грейдирования должностей.
статья, добавлен 24.05.2018Сущность и принципы планирования. Требования к качеству плана. Организация работ по планированию и прогнозированию. Управленческие решения в области планирования и организации производства. Объекты планирования подготовки производства новой продукции.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013История формирования делового стиля документов, анализ содержания служебно-делового письма. Значение документа в управленческой деятельности. Улучшение работы государственных учреждений в области документирования. Делопроизводство в современной России.
курсовая работа, добавлен 23.12.2018Основы исследования качества выпускаемой продукции. Понятие и направления деятельности в области качества, классификация показателей. Ее основные способы повышения. Общее понятие системы менеджмента качества. Сущность кайдзен-технологий и бенчмаркинга.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Бенчмаркинг как процесс постоянного изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Процесс определения разделения и использования знаний и практических примеров в мире. Лучшие достижения бизнес конкурентов.
курсовая работа, добавлен 07.02.2014Содержание и эволюция понятия мотивации. Подходы к определению потребностей людей. Основные методы управления мотивацией. Затратность труда, эффект от управления персоналом: отдача инвестиций, метод Д. Филлипса, бенчмаркинг. Стадии процесса мотивации.
реферат, добавлен 13.06.2015- 90. Бенчмаркинг-проект по подготовке кадров индустрии гостеприимства: адаптация международного опыта
Особенности создания Международной школы гостиничного менеджмента как совместного проекта с Тихоокеанской школой гостиничного менеджмента Новой Зеландии. Бенчмаркинг-проект по совершенствованию процесса подготовки кадров для индустрии гостеприимства.
статья, добавлен 02.06.2018 Имитационная модель как инструмент при исследовании предмета по его модели, которая отражает структуру, отношения и связи элементов. Этапы процесса построения моделей. Использование компьютерных технологий для имитации различных процессов и операций.
статья, добавлен 26.04.2019История создания и этапы развития компании, ее современные технологические возможности. Функционирование системы качества. Характеристика продукции и комплектных объектов. Тендеры на закупку материалов и организационно-управленческая структура компании.
курсовая работа, добавлен 12.05.2012Глобализация и изменение потребительского поведения - причины возникновения новых моделей управления бизнесом. Бенчмаркинг - один из факторов обеспечения конкурентоспособности организации. Задачи рекрутинговых агентств в условиях цифровой экономики.
статья, добавлен 29.05.2018История образования и дальнейшего развития фирмы Samsung. Производство компанией первой бытовой техники - черно-белых телевизоров, стиральных машин и холодильников, видеомагнитофонов и персональных компьютеров. Место организации на мировом рынке.
реферат, добавлен 26.01.2011Понятие делового туризма и его видовая структура. Особенности организации делового туризма. Особенности делового туризма в России, условия его развития в Челябинске. Анализ производственной системы и системы управления Туристического агентства "Антарес".
дипломная работа, добавлен 27.05.2015Сущность основных аспектов понимания категории "качество". Американская модель менеджмента. Германская модель корпоративного управления, ее особенности. Японская модель управления качеством. Международные стандарты ИСО. Диапазон "цены" качества.
контрольная работа, добавлен 14.09.2011Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Понятие консалтинга, основные этапы консалтингового процесса. Развитие управленческого консультирования в России. Методы анализа: реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, аутсорсинг, коучинг, концепция "Шесть сигм". Взаимоотношения консультант-клиент.
учебное пособие, добавлен 06.12.2012Комплекс свойств и характеристик продукции как основа качества, сущностные предпосылки обеспечения его высокого уровня. Диаграмма К. Исикавы - инструмент анализа причин возникновения дефектов на рабочих местах. Концептуальная модель управления качеством.
контрольная работа, добавлен 02.02.2015Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009