Психодиагностика конфликтов в деловом общении
Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
Подобные документы
Понятие, факторы возникновения и разрешение конфликтов. Супружеские конфликты и причины их возникновения. Методика экспериментальной работы по исследованию причин возникновения супружеских конфликтов. Пути преодоления и коррекция семейных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Сущность противоречий мотивов, интересов, потребностей, социальных ролей и ценностей. Понятие нефроза, стресса и фрустрации. Возможности самосовершенствования.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Природа и сущность социальных конфликтов, анализ динамики их протекания, основные типы и виды. Управление конфликтом как регулирование уже возникшего противостояния и создание условий для его предупреждения. Характеристика способов улаживания конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.
реферат, добавлен 10.11.2009Определение и классификация конфликтов, их причины и положительные функции. Внешнегрупповая враждебность и агрессивность как способ разрешения внутриличностных конфликтов и фрустраций. Сущность и характеристика социальных дилемм и способы их решения.
реферат, добавлен 03.06.2014Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Понятие конфликта, причины и особенности конфликтов в оперативно-служебной деятельности. Сущность, структура, функции, типология и стадии развития конфликта. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Внутриличностный конфликт как один из самых сложных психологических конфликтов, которые разыгрываются во внутреннем мире человека. Сущность внутриличностных конфликтов, их причины, способы разрешения. Психологические концепции внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 28.03.2019Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные виды классификаций конфликтов, их переход из одной формы в другую. Динамика развития и трансформация конфликта. Определение методов регулирования конфликтных ситуаций и способов предотвращения конфликтов.
реферат, добавлен 27.01.2013Конфликтные ситуации как столкновение сторон, мнений, сил. Основные определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов, путями предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.10.2013Основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Особенность возникновения внутриличностных и межличностных столкновений. Методы исследования межгрупповых конфликтов. Характеристика главных функций коллизии. Противоречие, как основа разноречивости.
реферат, добавлен 08.11.2015Сущность, возникновение и функционирование конфликтов, их влияние на развитие коллективов и общества. Природа конфликтов и их типология. Особенности деловой психологии. Предпосылки возникновения и способы разрешения конфликтов в процессе делового общения.
презентация, добавлен 13.09.2012Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий в интересах. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Главные стили их разрешения. Сущность латентной стадии, процесс разрешения.
реферат, добавлен 04.04.2013Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе, их негативное воздействие на результат совместной работы. Причины возникновения конфликтов. Характеристика методов преодоления организационных конфликтов, соблюдение этических норм в деловом общении.
доклад, добавлен 20.04.2015Понятие и общая характеристика социальных конфликтов, их природа и особенности формирования. Основные этапы их протекания, острота, длительность и возможные последствия. Подходы к определению причин и поискам способов устранения групповых конфликтов.
реферат, добавлен 26.10.2014- 91. Основные характеристики внутриличностного конфликта. Принципы и механизмы регуляции этноконфликтов
Научные концепции внутриличностных конфликтов, их причины, последствия, социальная природа. Способы предупреждения, механизмы преодоления внутриличностных конфликтов. Меры по нейтрализации конфронтационных устремлений участников межэтнических конфликтов.
контрольная работа, добавлен 20.11.2014 Семья как ячейка общества, группа родственников, иногда живущих вместе, но однозначно общающихся между собой. Понятие семейных конфликтов и причины их возникновения. Проведение психологического исследования супружеских конфликтов и способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013История развития и становления конфликтологии как науки, её объекты. Понятие конфликтов, их классификация. Формирование семейных отношений. Основные причины возникновения семейных конфликтов и их виды. Предупреждение и пути разрешения семейных конфликтов.
реферат, добавлен 19.05.2012Изучение этнических конфликтов в трудах исследователей. Причины, классификация и социально-психологические особенности конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в социально-педагогическом процессе.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Изучение видов конфликтов и причин их возникновения. Рассмотрение основных тактик поведения людей в конфликтных ситуациях. Упражнение "Сказочные ссоры", рассмотривающее варианты поведения в конфликтной ситуации на примере поведения героев сказок.
разработка урока, добавлен 09.03.2016Психологические подходы к исследованию конфликтов. Влияние внутренних конфликтных состояний на процесс формирования личности. Причины и показатели напряжения индивидуума. Способы и условия предупреждения, разрешения внутренних конфликтов личности.
контрольная работа, добавлен 29.07.2019Причины возникновения и классификация конфликтов между субъектами социального взаимодействия. Структурные составляющие острых противоречий. Психологические предпосылки, формы проявления и пути завершения внутриличностных и межличностных конфликтов.
презентация, добавлен 23.08.2016Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.
статья, добавлен 29.04.2019Понятие конфликтов в обществе как факта человеческого существования. Особенности социального конфликта. Субъективно-объективные противоречия как основа для возникновения конфликтной ситуации. Основные стадии и методы урегулирования социального конфликта.
доклад, добавлен 19.05.2015