Туризм в Украине
Договорные отношения с партнерами и с клиентом. Страхование туристов и обеспечение безопасности. Компьютеризация и рекламная деятельность турфирмы. Схема маршрута и описание программы пребывания. Условия, которые обеспечивают качество ресторанных услуг.
Подобные документы
Теоретические аспекты безопасности туристов: общие требования, роль информации и методы контроля. Особенности и важность страхования в сфере туризма. Анализ нарушений безопасности туристов на примере турфирмы. Основные источники несчастных случаев.
курсовая работа, добавлен 03.03.2011Конгрессный туризм как специализированный сегмент рынка туристических услуг. Организация обслуживания VIP-туристов. Стратегия и специфика обслуживания, формирование программного турпакета для VIP-туристов. Анализ рынка конгрессного туризма в Украине.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. Техника использования "портфеля экскурсовода". Карточка (паспорт) экскурсионного объекта. Качество обслуживания туристов.
отчет по практике, добавлен 20.12.2016Одно из направлений деятельности турфирмы - взаимодействие с предприятиями и организациями гостиничной сферы. Организация сбытовой политики в индустрии туризма. Роль турагента и туроператора на туристском рынке. Договорные отношения с поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Разработка практических аспектов развития, внедрения такого направления в туристической сфере Украины, как инклюзивный реабилитацинно-социальный туризм. Блок-схема рекреационно-туристических ресурсов, схема типизации групп инклюзивных туристов в Украине.
статья, добавлен 05.02.2021Классификация договоров в туристической сфере. Особенности заключения и разновидности договоров на оказание туристических услуг в Республике Беларусь. Характеристика услуг по организации перевозок туристов. Услуги по организации проживания туристов.
реферат, добавлен 18.03.2012- 7. Тур в Италию
Программа тура в Италию. Классификация и обоснование выбора маршрута. Перечень поставщиков услуг. Правила поведения туристов на территории пребывания. Расчет стоимости тура. Технологическая карта экскурсионного маршрута обзорной экскурсии по Венеции.
контрольная работа, добавлен 20.05.2013 Понятие и сущность безопасности в туристской деятельности. Причины несчастных случаев и травм и виды опасностей в туризме. Страхование в туризме, как элемент обеспечения безопасности путешествия. Разработка памятки для туристов, выезжающих в Испанию.
курсовая работа, добавлен 10.03.2018Туризм - информационно насыщенная деятельность. Информационное обеспечение турфирмы, автоматизация гостиничных процессов. Системы бронирования и системы автоматизации документооборота. Техническое обеспечение турфирмы, уровни или этапы автоматизации.
реферат, добавлен 10.05.2011Составление инструктажа по технике безопасности перевозки детей на транспорте. Список обязанностей, которые необходимо выполнять гиду-экскурсоводу во время маршрута. Анализ качества услуг транспортной фирмы, предоставляющей автобус для экскурсий.
контрольная работа, добавлен 08.11.2024Предоставление услуг в индустрии туризма и гостеприимства. Обеспечение комфортных условий пребывания гостя, его информационные, бытовые, эстетические, экологические, финансовые и правовые аспекты. Проблема медицинской безопасности в средстве размещения.
статья, добавлен 07.12.2016Страхование в туристической сфере как важнейшее условие безопасности отдыха. Виды страхования, применяемые в туристской деятельности. Страхование путешествующих в компании "Ингосстрах". Организация медицинской страховки, страхования невыезда туристов.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Классификация гостиниц. Туристская гостиница, как особый тип гостиницы, предназначенный для предоставления туристам комплекса услуг, связанных с путешествиями. Технологическая система обеспечения питания туристов. Суть и виды деятельности турагентства.
контрольная работа, добавлен 29.01.2013Страхование туристов - особый вид, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их пребывания в турпоездках, путешествиях, круизах: необходимость, основные страховые события. Выбор страховой компании, ответственность турфирм.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010Классификация туристических услуг. Привлечение путешественников в Россию. Основные и дополнительные виды страхования туристов. Ответственность авиаперевозчика за задержку рейса, изменение маршрута или просрочку доставки пассажира в пункт назначения.
статья, добавлен 30.07.2018Контроль за выполнением требований безопасности в туризме. Защищенность интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. Безопасность туристов, сохранность их имущества, ненанесение ущерба природной среде во время путешествия.
контрольная работа, добавлен 09.10.2013Теоретические аспекты процесса комплектации программ пребывания туристов. Основные этапы разработки туристических программ. Анализ спроса на туристические услуги. Особенность определения объекта путешествия. Характеристика природных условий Греции.
курсовая работа, добавлен 24.03.2020Изучение опыта американской медицинской компании, работающей в тесном контакте с турбизнесом. Обеспечение медицинской помощи при путешествии в чужую страну. Определение значения страхования туристских поездок в обеспечении безопасности туристов.
лекция, добавлен 29.09.2018Семейный туризм как форма организации поездок людей, связанных родственными узами. Менеджмент обслуживания семейных туристов в гостинице, его компоненты. Принципы программы обслуживания, которые наиболее полно удовлетворяют потребности человека.
статья, добавлен 22.04.2019Правила туристского обслуживания. Основополагающие стандарты в области туризма. Государственная политика в области обеспечения безопасности потребителя данных услуг, договор с клиентом. Закон Российской Федерации "О безопасности" и оформление страховки.
курсовая работа, добавлен 08.08.2014Необходимость страхования туристов. Виды страхования в системе туризма. Финансовые риски при страховании. Страхователи по личному страхованию туристов. Условные схемы личного страхования выездного туризма. Имущественное страхование путешественников.
контрольная работа, добавлен 25.06.2012Туризм на Дальнем Востоке как составная часть экономики и социально-культурной жизни региона. Описание организации и сферы деятельности турфирмы. Приём иностранных туристов и экскурсионное обслуживание. Сравнительные преимущества туристических фирм.
бизнес-план, добавлен 26.10.2011Понятие и виды экзотического туризма, который предполагает путешествие в страну, чья культура, традиции, природа сильно отличаются от европейских. Туризм в Бразилии: полезные советы, информация для туристов. Смета расходов турфирмы по приему туристов.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Особенности таможенного оформления туристов. Понятие и виды туристических формальностей. Условия въезда российских граждан в страны СНГ. Сотрудничество и интеграция стран СНГ. Правила пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства в станах СНГ.
курсовая работа, добавлен 20.05.2013Туризм — выезд людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на конкретный срок. Планирование деятельности турфирмы. Контроль качества работы персонала. Налаживание делопроизводства и правила занятия с офисной техникой.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014