Ведение коммерческой переписки на предприятии

Организация ведения коммерческой переписки на предприятии, его краткая характеристика. Основные принципы написания писем. Язык, стиль и особенности официально-делового стиля. Классификация деловых писем, анализ и виды речевых ошибок в деловом тексте.

Подобные документы

  • Основные цели и направления коммерческой деятельности, принципы взаимоотношений между поставщиком и потребителем. Роль маркетинга в сбытово-закупочной политике предприятия. Роль планирования и программного подхода в организации коммерческой деятельности.

    реферат, добавлен 26.04.2010

  • Классификация информационно-справочных документов, их роль в процессе управления, особенности составления и оформления. Структура и свойства официально-деловой стиля языка. Языковые конструкции деловых писем. Стандартные обороты в деловой переписке.

    реферат, добавлен 25.05.2010

  • Характеристика структуры и стиля делового письма. Особенности использования информации для обеспечения эффективного информационного обмена в сфере управления. Основные требования, предъявляемые к деловому стилю письма и документации на предприятии.

    реферат, добавлен 23.04.2014

  • Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.

    курсовая работа, добавлен 12.10.2011

  • Суть делового документа. Его обязательные реквизиты, основные требования к тексту и порядок оформления. Характеристика отдельных видов деловой переписки. Особенности составления информационно-рекламнного письма, рекламации, благодарности, напоминания.

    контрольная работа, добавлен 23.11.2017

  • Деловое (служебное) письмо - средство управленческой коммуникации их виды. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами. Комплекс обязательных реквизитов, последовательность их расположения. Компьютерные технологии в делопроизводстве.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2010

  • Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны, способы и методы их защиты в Республике Беларусь. Порядок отнесения коммерческих сведений к коммерческой тайне. Анализ организации защиты коммерческой тайны на предприятии и пути ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2012

  • Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Задачи и классификация деловых совещаний, искусство ведения переговоров. Анализ процесса технологий проведения деловых совещаний в туристической фирме "Альянс-Тур" и пути его совершенствования.

    дипломная работа, добавлен 22.03.2015

  • История развития русского официально-делового письма. Классификация писем по разным признакам и их виды в зависимости от содержания и назначения. Правила оформления, структура и состав реквизитов. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.

    реферат, добавлен 25.12.2012

  • Требования к информационному содержанию и стилю изложения служебных писем. Изучение классификации деловых писем. Основные требования к оформлению и реквизитам официального документа. Целевое предназначение делопроизводства и архивного хранения дел.

    контрольная работа, добавлен 01.08.2015

  • Цели, этапы содержательной подготовки и тактика ведения деловых переговоров. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Поведение в переговорной деятельности. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Психология в деловом общении.

    реферат, добавлен 23.12.2019

  • Понятие официально–делового стиля. Характеристика грамматических особенностей текстов документов в данном стиле. Виды документов и использование страдательных конструкций в их текстах. Уточняющие обстоятельства и применение простых предложений в текстах.

    реферат, добавлен 12.04.2015

  • Разделение всей управленческой документации на группы в зависимости от функционального назначения, оформление бланков. Документирование деловых распорядительных бумаг в условиях коллегиальности, типы писем. Работа с конфиденциальными документами.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2010

  • Деловая переписка как неотъемлемое средство связи. Запрос - вид коммерческой корреспонденции, являющийся в письменной речи реализацией двусторонней связи. Порядок составления рекламации. Характеристика типовых структурных элементов служебного письма.

    реферат, добавлен 29.09.2014

  • Определение термина "письмо", его основные виды: инструктивное, сопроводительное, рекламное, арбитражное, гарантийное и др. Цель составления и направления писем. Реквизиты, печатаемые в заголовочной части. Основные формы изложения письменного документа.

    доклад, добавлен 17.05.2016

  • Теоретическое обоснование планирования коммерческой деятельности на предприятии. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Спецтранс Чульман" за 2008 год и обзорная характеристика планового проекта. Страхование коммерческих рисков.

    дипломная работа, добавлен 05.08.2010

  • Особенности ведения деловых переговоров, сравнительный анализ межкультурных коммуникаций и правил этического поведения, традиций и обычаев. Специфика общего бизнеса и рекомендации по работе с иностранными партнерами. Формирование стиля делового общения.

    контрольная работа, добавлен 11.05.2015

  • История возникновения рекомендательных писем, их виды и значение при поиске работы. Правила написания рекомендательного письма, как выразить мнение со стороны о кандидате и авторитетное мнение. Основные требования и структура написания рекомендаций.

    контрольная работа, добавлен 31.08.2009

  • Правила ведения телефонных разговоров и оформления деловой переписки. Сущность метода принципиальных переговоров, влияние восприятия и эмоций на результаты. Отличительные черты североамериканской, европейской и восточной культур делового общения.

    реферат, добавлен 08.09.2011

  • Понятие и основные виды коммерческой информации. Ее роль в предпринимательской деятельности. Основы организации коммерческой работы в системе оптового товарооборота. Органы его государственного регулирования. Анализ торговой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2018

  • Общее понятие стиля руководства, его виды. Факторы, формирующие стиль управления. Основные типы руководителей. Краткая характеристика деятельности и анализ стиля руководства ГЛХУ "Брестский лесхоз", разработка рекомендаций для его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 11.07.2015

  • Бизнес-анализ – новое направление аналитической работы, связанное с предпринимательской деятельностью, его применение при оценке коммерческой организации. Обеспечение безопасности при защите коммерческой информации и организация коммерческой разведки.

    статья, добавлен 17.07.2016

  • Особенности стиля делового общения американцев, французских бизнесменов, англичан, немцев. Национальные особенности переговоров, учет специфики традиций. Культуры с низким и высоким уровнем контекста. Влияние стиля одежды на успех в деловых контактах.

    контрольная работа, добавлен 10.08.2009

  • Деловой стиль как функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений. Знакомство с основными нормами словоупотребления в деловом стиле. Общая характеристика письменных видов делового общения: договор, акт, заявление.

    реферат, добавлен 13.12.2014

  • Розничная торговля как вид коммерческой деятельности. Анализ коммерческой деятельности на предприятии ООО "Авангард Экспо". Факторы внешней среды: инфляция, рост уровня доходов населения. Преимущества и недостатки основных типов отношений с поставщиками.

    дипломная работа, добавлен 27.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.