Ведение коммерческой переписки на предприятии
Организация ведения коммерческой переписки на предприятии, его краткая характеристика. Основные принципы написания писем. Язык, стиль и особенности официально-делового стиля. Классификация деловых писем, анализ и виды речевых ошибок в деловом тексте.
Подобные документы
Ассортимент выпускаемой продукции на мебельном предприятии. Анализ управления внутренней средой организации. Информационные источники коммерческой деятельности. Организация и управление закупкой и поставкой товаров. Изучение содержания работы менеджера.
отчет по практике, добавлен 26.03.2020Сущность, этапы и принципы планирования коммерческой деятельности предприятия. Характеристика и организационная структура ОАО "Красноармейский молочный завод". Анализ факторов, влияющих на эффективность процесса планирования на анализируемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.02.2010Виды документов с точки зрения канцелярии предприятия. Анализ их кода по номенклатуре дел компании. Рассмотрение особенностей речевого этикета. Изучение атрибутов, зависящих от типов документа. Характеристика определения тональности деловых писем.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.
практическая работа, добавлен 14.01.2014Основные качества для выработки делового стиля. Бюрократический стиль руководства. Эффективность демократического стиля управления. Важность формирования эффективного индивидуального стиля. Формы авторитета руководителя. Понятие ложного авторитета.
реферат, добавлен 19.07.2010Характеристика особенностей технологии ведения деловых переговоров и анализ их основных этапов. Изучение различных подходов к технике ведения эффективных деловых переговоров. Описание основных положений психологии делового общения по учению Дейла Карнеги.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Роль, значение, задачи и функции делопроизводства на предприятии. Характеристика нормативных актов и правила составления документов. Виды, назначение, оформление, движение и хранение деловых бумаг на предприятии. Образцы документов ООО "iLe de Bouhte".
курсовая работа, добавлен 03.03.2009Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Характеристика торгово-технологического процесса, анализ трудового коллектива предприятия. Организационная структура делопроизводственной службы, основы деловой и коммерческой переписки. Рынки сбыта, формирование спроса на товары и услуги, потребители.
отчет по практике, добавлен 29.08.2014Особенности деловых совещаний и переговоров как одних из важнейших форм управленческой деятельности. Правила ведения делового совещания и его стили. Особенности содержательной подготовки к проведению деловых переговоров в компании "Белсервисдом".
курсовая работа, добавлен 04.07.2012Теоретические аспекты стилей руководства. Сущность, понятие и факторы, формирующие выбор стиля руководства. Изучение классификации стилей руководства. Анализ стиля руководства и рекомендации по его совершенствованию на предприятии ООО "Альянс-Алко".
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Содержание, принципы, основные факторы организации труда на предприятии, характеристика показателей эффективности, резервы роста его производительности. Технико-экономическая характеристика и состояние нормирования труда на предприятии ООО "METAL WORKS".
курсовая работа, добавлен 24.01.2010Организационно-правовая форма, структура управления предприятием. Аппарат управления. Внешняя среда, менеджмент, маркетинг и реклама на предприятии. Анализ предприятий конкурентов. Принципы управления коммерческой деятельностью. Организация оплаты труда.
отчет по практике, добавлен 07.12.2012Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Определение особенности индивидуальных стилей деятельности сотрудников коммерческой организации, их личностных профилей. Выявление наличия и характера связи между индивидуальным стилем деятельности и личностными характеристиками сотрудников организации.
реферат, добавлен 14.03.2015Понятие, значение и сущность документа, характеристика и отличительные черты его типов. Особенности целостности структуры документа, типичные ошибки официально-делового текста. Описание и специфика видов служебных документов, требования к их составлению.
презентация, добавлен 05.10.2016Ознакомление с особенностями кадрового и документационного обеспечения системы управления персоналом. Рассмотрение понятия автобиографии. Характеристика основных правил деловой переписки. Изучение требований к составлению организационных документов.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Анализ теории мотивации, её виды и роль в коммерческой деятельности. Основные механизмы стимулирования в системе управления персоналом. Сущность иерархии потребностей Маслоу. Характеристика суши бара "Шире", виды поощрения сотрудников на предприятии.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Стиль руководства: понятие и факторы формирования. Организация деятельности руководителя ООО "Инжсервис". Стиль руководства и управление человеческими ресурсами на предприятии. Рекомендации по улучшению профессионального уровня менеджмента в организации.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Сфера деятельности, миссия, цели и задачи предприятия ООО "Стиль". Внутренние переменные (факторы), прямая и косвенная внешняя среда организации. Формы влияния руководителя на подчиненных, стиль руководства начальника. Примеры конфликтов на предприятии.
контрольная работа, добавлен 07.11.2015Общая характеристика, понятие и классификация стилей руководства, их значение и роль в эффективности управления. Анализ и оценка стиля руководства предприятия ООО "Коробок". Оценка и разработка системы совершенствования стиля руководства на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.08.2010Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Понятие стиля управления и его виды. Классификация стилей руководства в управленческой науке и подходы к оценке их эффективности. Влияние стиля руководства на деятельность организации. Анализ и оценка стилей руководства на предприятии ООО "Коробок".
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Психологическая культура делового разговора. Техника и тактика ведения деловых переговоров. Коммуникационный процесс аргументирования. Национальные стили ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 05.10.2010