Этика менеджмента и образ менеджера
Главная история возникновения и развития этики менеджера. Сущность факторов формирования нравственности руководителей в России. Особенность этикета телефонного общения. Основная характеристика приветствия, представления и обращения при деловом разговоре.
Подобные документы
- 51. Менеджмент
История развития менеджмента. Предпосылки и источники формирования менеджмента как управления особого рода. Классификация школ менеджмента. Спортивный менеджмент. Основные функции деятельности менеджеров в спорте. Деятельность хоккейного менеджера.
реферат, добавлен 04.06.2021 Сущность управленческой деятельности. Характеристика личности современного менеджера. Профессиональная этика и роль авторитета руководителя. Организаторские способности и умение убеждать. Виды эмоциональной разрядки. Культура речи и правила общения.
реферат, добавлен 26.03.2014Обзор экономического, социально-психологического, правового и организационно-технического аспектов менеджмента. Изучение сущности ролевых функций менеджера. Классификация стилей управления. Характеристика менеджера как актера, режиссера и автора сценария.
реферат, добавлен 26.01.2014Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Характеристика этики деловых отношений в работе. Рассмотрение особенностей профессионального долга. Изучение аспектов составления резюме. Эволюция профессиональной этики кадрового работника в ХХ в.
реферат, добавлен 23.12.2013Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Направления и стадии менеджмента. Сущность деятельности и качества предприимчивого менеджера: деловитость, инициативность, право на риск, делегирование полномочий в воспитании предприимчивости. Этапы совершенствования организации труда менеджера.
реферат, добавлен 05.03.2011Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Opганізаційна діяльніcть менеджера в cиcтeмі yпpaвління. Структура opгaнізaційниx здібнocтeй менеджера. Eмoційнo-вoльoвий вплив менеджера на підлeглиx. Поганий настрій, афекти, стресові стани - причини виникнення. Основні професійні якості менеджера.
контрольная работа, добавлен 28.11.2009Этика и умение общаться с деловыми партнерами как часть бизнеса. Влияние истории и культурных традиций России и Японии на формирование особенностей делового общения. Сравнение этикета делового общения этих стран, его отражение в художественной литературе.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Понятие "синдром менеджера" или "синдром хронической усталости". Основа работоспособности человека. Модели типов руководителей. Рекомендации менеджеру по умению обрести спокойствие и расслабиться. Аспекты профессионального долголетия менеджера.
доклад, добавлен 29.06.2010Направления развития карьеры. Понятие и направление карьеры менеджера, основы ее планирования. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менеджера. Характеристика образцового менеджера. Составление личного плана карьеры.
контрольная работа, добавлен 17.03.2017Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Понятие и сущность предпринимательства, история его развития в России. Виды и формы предпринимательской деятельности. Содержание понятия менеджмента, его цели и задачи. Основные этапы развития управления в России. Взаимосвязь менеджера и предпринимателя.
реферат, добавлен 21.04.2014- 64. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Основоположники и основные идеи школ научного и административного управления. Общая характеристика видовой структуры руководства. Требования к профессиональной компетенции и личности менеджера.
шпаргалка, добавлен 22.06.2015Понятие и особенности деловой этики; структура (мировой уровень, национальные нормы, корпоративный) и методы её формирования: комплекс целей, средств, мотивации, действий. Основные качества менеджера: личные, профессиональные, организаторские и деловые.
реферат, добавлен 21.01.2014Развитие менеджмента в РФ. Сравнение старой и современной организации. Методологические принципы формирования российского менеджмента. Характеристика проект-менеджмента консалтинга. Эволюция управленческой мысли. Характеристика современного менеджера.
реферат, добавлен 08.11.2011Теоретические аспекты деятельности менеджера: сущность и особенности управления, роль менеджера, стиль руководства. Профессия менеджер, его деятельность, задачи, функции и основные качества. Исследование роли и влияние менеджера на работу предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015Анализ возможностей творческой самореализации личности в деловом поведении. Проблемы и пути совершенствования профессиональной этики в современном бизнесе. Характеристика условий формирования кооперативной взаимозависимости. Аспекты деловых разговоров.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Сущность, цель, задачи и функции финансового менеджмента. Основные его принципы и современные концепции. Этапы развития, сущность и теоретические основы деятельности менеджера, механизм функционирования и его место в системе управления организацией.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Роль и место менеджера туристического предприятия и требования, предъявляемые к нему. Понятие об имидже, сущность и типы имиджа. Портрет современного менеджера. Классификация стилей руководства. Формирование индивидуального стиля и репутации менеджера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Целью самоменеджмента может считаться временное обеспечение отношений в коллектике. Знания и умения менеджера. Личные качества менеджера. Этические нормы менеджера. Личные ресурсы менеджера. Навыки и способности менеджера эффективно управлять.
реферат, добавлен 29.11.2008Формирование профессионально-значимых качеств личности менеджера по персоналу, потребности в психологическом самообразовании, уточнение представления о роли и месте менеджера по персоналу, а также его Я-концепция в процессе профессиональной подготовки.
отчет по практике, добавлен 24.03.2015Представление о менеджере. Категории и типы современных менеджеров. Способности и личностные качества менеджера. Культура речи и правила общения с людьми. Умение разбираться в людях и убеждать. Эффективность управленческой деятельности менеджера.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018