Внедрение концепции CRM на предприятии

Оптимизация компаниями основных бизнес-процессов и внедрение систем автоматизации производства. Применение систем управления ресурсами предприятия, или ERP-систем, направленных на усовершенствование процессов планирования, изготовления, учета и контроля.

Подобные документы

  • Изучение понятия и сущности коммерческой деятельности и процессов управления ею на предприятии. Анализ организации торгового и технологического процессов. Стратегическое планирование и тотальное управление качеством услуг. Информационное обеспечение.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2013

  • Изучение современных логистических систем. Индивидуальный характер предпринимательских процессов и тенденций глобализации экономики, которые приобретают универсальный характер. Логистическая система классического типа как самоорганизованная формация.

    статья, добавлен 01.09.2018

  • Понятие цепочки поставок и условия ее формирования в логистической деятельности организации. Принципы управления цепочкой поставок и их внедрение. Современное состояние концепции управления цепями поставок и стратегии взаимоотношений между партнерами.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2012

  • Сущность и концепции маркетинга, его значение для развития бизнеса. Требования к информационному обеспечению маркетинговой деятельности на предприятии; порядок планирования, организации и контроля ведения работ по позиционированию товаров на рынке.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2010

  • Теоретические аспекты процессов приема, отпуска, хранения ресурсов на предприятии. Технология хранения и размещения продукции на складе. Применение логистических технологий для совершенствования процессов приема, отпуска, хранения ресурсов на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2015

  • Необходимость планирования и прогнозирования в условиях рынка. Бизнес-план как инструмент малого и среднего бизнеса. Структура бизнес-плана, его информационное обеспечение. Анализ бизнес-планирования с точки зрения значимости для деятельности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2014

  • Ознакомление с видами логистика. Определение сущности материальных потоков предприятия. Характеристика основных систем управления материальными потоками: Kanban, OPT. Анализ особенностей процесса дифференциации товарных запасов фирмы на группы X, Y, Z.

    контрольная работа, добавлен 06.11.2014

  • Методы кодирования и характеристика систем кодирования. Особенности нанесения штрих-кодов для учета розничной торговли. Печать этикеток на специализированных принтерах. Сканеры штрих-кодов в составе систем автоматизации. Порядок нанесения штрих-кодов.

    реферат, добавлен 02.06.2011

  • Изучение роли информационного потока в логистической системе. Технологии бесконтактной идентификации, применяемые на складах. Характеристика систем автоматизации внутризаводского транспорта. Назначение и функционал ERP-систем в управлении предприятием.

    курс лекций, добавлен 01.05.2020

  • Сущность и место бизнес-планирования в процессе управления малыми предприятиями. Разработка общей концепции, генеральной стратегии развития организации. Задачи управленческого бизнес-плана. Основные элементы стратегического и оперативного планирования.

    реферат, добавлен 24.12.2015

  • Изучение понятия системы управления конкурентоспособностью, как организации бизнес-процессов, позволяющих обеспечить эффективную деятельность предприятия на рынках товаров, труда, капитала и информации при любых изменениях внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Характеристика основных процессов взаимодействия производителей, потребителей, поставщиков и иных субъектов бизнес-процессов. Особенность выбора стратегии и формирования комплекса маркетинговых коммуникаций. Привлечение национальных кадров в управление.

    статья, добавлен 18.05.2018

  • Сущность процесса бизнес-планирования, его этапы. Разработка бизнес-плана как процесс формирования образа инновационного предприятия. Анализ рынков сбыта, стратегии маркетинга, планирования производства. Определение эффективности инвестиционного проекта.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2010

  • Система MRP-1 – основана на логистической концепции планирования потребностей. Поддержание низкого уровня запасов материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции. Планирование закупочных операций. Информационное обеспечение.

    реферат, добавлен 10.12.2014

  • Знакомство с наиболее значимыми информационными системами, использующимися на всех этапах транспортной логистики. Рассмотрение основных особенностей и способов внедрения автоматизированных систем управления в логистику предприятий, анализ проблем.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Оценка места и роли бизнес-плана в системе планирования и управления. Основные виды планирования. Анализ существующих методик разработки и реализации бизнес-плана. Мероприятия по совершенствованию бизнес-плана предприятия, характеристика его содержания.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2016

  • Обоснование актуальности введения бизнес-планирования на предприятиях в условиях рыночных отношений. Классификация и информационное содержание программы планирования производства, оценке рынков сбыта, и организации маркетингового продвижения товаров.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2013

  • Теоретические основы, сущность и функции бизнес-планирования. Виды бизнес-планов. Анализ рынка конкуренции при разработке бизнес-плана предприятия и коммерческой деятельности. Потенциальные риски, возникающие при бизнес-планировании и меры их снижения.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2015

  • Предназначение, структура и этапы разработки бизнес-плана, подготовка резюме основных его идей. Основные объекты бизнес-планирования в свободных экономических отношениях. Рыночные показатели для технико-экономического обоснования бизнес-проекта.

    реферат, добавлен 18.02.2010

  • Содержание бизнес-планирования как научной дисциплины. Принципы и методология планирования и анализа бизнеса. Разработка бизнес-плана, характеристика его разделов. Информация, используемая при подготовке бизнес-плана. Описание предприятия и отрасли.

    методичка, добавлен 08.06.2017

  • Разработка подхода к формированию комплексов машин в садоводстве с учетом современного развития производства и логистики. Использование системы машин как базового элемента типового планирования технологических систем для формирования комплексов машин.

    статья, добавлен 26.07.2016

  • Исследование проявлений процессов товародвижения на рынке для организации управления этими процессами в современных условиях. Характеристика основных методов товародвижения в организации. Выявление оптимальных форм и систем товародвижения на рынке.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2022

  • Внедрение в практику российского предпринимательства обязательной профессиональной оценки финансовой эффективности проекта. Снижение доли неуспешного бизнеса. Характеристика методов оценки эффективности проекта. Изучение роли бизнес-плана в работе фирмы.

    реферат, добавлен 28.02.2017

  • Характеристика основных и вспомогательных бизнес-процессов организации. Анализ основных нормативно-правовых, контрактно-договорных, финансовых, организационных документов, регулирующих и обеспечивающих деятельность торгового предприятия ООО "Евроторг".

    отчет по практике, добавлен 18.07.2017

  • Проект совершенствования системы продаж на предприятии на основе методов исследования систем управления и инструментариев стратегического менеджмента. Анализ теории менеджмента продаж, систем управления продажами в условиях экономического кризиса.

    дипломная работа, добавлен 12.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.