Деловое общение
Коммуникационно-психологические основы делового общения. Механизмы воздействия в процессе контактирования. Культура речи предприимчивого человека. Этикет устных распоряжений. Порядок телефонных переговоров. Особенности приличия международных переговорах.
Подобные документы
Психологические основы PR–деятельности. Социально-психологическое воздействие рекламы на общество и его механизм. Опорные точки, вокруг которых строится психология воздействия рекламы, значимость цветов в воздействии рекламных кампаний на человека.
курсовая работа, добавлен 08.03.2015Базовые аспекты теории общения. Особенность применения общения на предприятии в свадебной сфере. Гносеологический, методологический и практический аспект коммуникации. Факторы успешности. Сущность маркетинговых коммуникаций. Анализ внешних коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 27.10.2016Коммуникация как форма общения двух и более субъектов контактирования. Коммуникативная компетентность для установления контактов с людьми. Передача сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории.
реферат, добавлен 13.02.2013Психологическое воздействие рекламы. Сексуальный мотив в психоаналитически ориентированной рекламе. Механизмы воздействия рекламы с сексуальным контекстом, определение эффективности ее воздействия. Специфика гендерных различий эротического контекста.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Рассмотрение рекламы как системы мер целенаправленного воздействия на потребителей. Описание психологических механизмов рекламного воздействия. Особенности гипнотического подхода в рекламе. Применение техники эриксоновского гипноза в данной сфере.
реферат, добавлен 09.09.2015Основные механизмы гипнотического воздействия в рекламе. Основные приемы речевой динамики как одни из сильнейших средств суггестии. Техники наведения трансового состояния, используемых в рекламном деле. Опыт применения гипноза Кашпирского и Чумака.
реферат, добавлен 31.07.2013Понятие переговоров, а также этапы, методы, подходы и тактики их ведения. Сущность, особенности и значение личных продаж на примере туристических услуг. Общая характеристика основных этапов процесса эффективной продажи. Анализ итогов деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 19.05.2010Изучение понятия телефонного маркетинга. Формулировка цели звонка. Источники регулирования арбитражного процесса. Этапы переговоров по телефону. Планирование сценария. Правила работы с клиентом для достижения его лояльности. Ошибки телефонных продаж.
реферат, добавлен 10.04.2016Влияние рекламы на общественные процессы. Возможности рекламного менеджмента в процессе воздействия на потребителя. Роль воздействия рекламы на сознание человека. Рассмотрение примеров положительного влияния рекламной коммуникации на социализацию.
статья, добавлен 16.08.2020Изучение зависимости рыночных ситуаций от психологического состояния самого клиента. Характеристика взаимодействия потребителя с продавцом в процессе покупки. Анализ реакции покупателя на использование продавцом вербальных и невербальных средств общения.
статья, добавлен 18.03.2018Понятие рекламы и классификация рекламы, ее типы, функции и цели. Психологические методы и механизмы рекламы, их краткая характеристика. Исследование психологических факторов, которые влияют на выбор потребителем товаров, их использования в рекламе.
реферат, добавлен 24.04.2016Исследование и анализ групп факторов, способных повлиять на потребительский выбор человека, их типы: внешние и внутренние. Механизмы их воздействия на сознание человека с позиций нескольких авторов, занимающихся данной проблемой в сфере маркетинга.
статья, добавлен 09.05.2017Система коммуникативных качеств речи как объект учения о культуре речи. Структурные коммуникативные качества: правильность, богатство, чистота. Функциональные качества речи в рекламе. Технологии коммуникативных качеств речи в рекламе и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Роль рекламы в жизни человека. Сущность механизма воздействия рекламы. Особенности направлений рекламного воздействия. Характеристика методов рекламного воздействия. Структура мотиваций потребителей на рынке товаров. Анализ процесса восприятия рекламы.
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Способы психологического воздействия в рекламе и проблема их выбора. Роль психических процессов в формировании рекламных образов. Реклама как коммуникация и ее эстетические особенности. Резервы повышения эффективности ее воздействия на потребителя.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013Эффект воздействия рекламы и манипуляция человеческим сознанием. Доверие и взаимообмен между людьми как основа общения, понятие манипуляции и обманутого доверия. Особенности использования тяги к завершению действия как один из приемов воздействия.
реферат, добавлен 05.12.2014Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе. Основные этапы подготовки переговоров и стадии достижения согласия. Способы работы с клиентом по поддержанию отношений (с помощью почты, телефона, покупки лояльности и создания привилегий).
контрольная работа, добавлен 02.04.2013Основные тенденции восприятия и воздействия современных аудиовизуальных средств рекламы. Мотивация и планирование рекламной деятельности, ее роль в жизни общества и в экономической жизни страны. Применение психологической науки в разработке рекламы.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Теоретический обзор психологических механизмов воздействия рекламы на человека. Структура мотиваций потребителей. Факторы воздействия рекламы, его основные направления. Особенности восприятия рекламы. Эффективность методов рекламного воздействия.
курсовая работа, добавлен 04.11.2016Механизмы, уровни и методы, инструменты психологического воздействия. Анализ практического опыта на примере рекламных кампаний. Идеи, концепции и основные тенденции развития рекламных кампаний. Характеристика рекламных щитов и рекламы в метрополитене.
контрольная работа, добавлен 21.11.2017Реклама, как инструмент воздействия на потребителя. Психологические аспекты рекламного воздействия. Описание теории социально-психологических установок потребителя (аттитюда). Агрессивность в рекламе как составляющей восприятия рекламных роликов.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Изучение аромакологией значения гедонической оценки запахов и их связи с эмоциональными состояниями человека. Сущность аромо-маркетинга, особенности его применения в продажах, рекламе, СМИ, переговорах. Ответственность за использование ароматизаторов.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Сегментация рынка аренды строительного оборудования. Средства коммуникации фирмы. Взаимосвязь общения с элементами маркетинговой смеси. Рекомендации по совершенствованию общения. Применение цепочки ценностей для создания конкурентного преимущества.
реферат, добавлен 25.01.2013- 49. Виды рекламы
Презентация и продвижение идей, продукции и услуг, осуществляемые заказчиком. Маркетинговые коммуникации и преимущества рекламы и Паблик Рилейшнз. Психологические механизмы воздействия рекламы. PR и пропаганда - сходство и различия. Развитие PR в России.
реферат, добавлен 10.07.2009 История русской и зарубежной ресторации – от корчмы до ресторана, понятие ресторанного рынка и бизнеса. Разработка концепции ресторана, их классы, характеристика и специализация. Помещения, оборудование, столовая посуда, приборы и белье. Столовый этикет.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014