Деловое общение
Коммуникационно-психологические основы делового общения. Механизмы воздействия в процессе контактирования. Культура речи предприимчивого человека. Этикет устных распоряжений. Порядок телефонных переговоров. Особенности приличия международных переговорах.
Подобные документы
Эволюция организационных форм розничной торговли в России. Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику. Этикет предпринимателя-коммерсанта; методы ведения деловых переговоров. Сущность франчайзинга и лизинга в рыночной экономике.
курс лекций, добавлен 19.01.2013Психологические аспекты поведения потребителей сферы сервиса. Психологические, социологические, экономические и социокультурные факторы. Характеристика основных аспектов принятия потребительского решения. Особенности реализации рекламной кампании.
статья, добавлен 27.11.2020Обоснование концепции управления маркетингом делового туризма в современных условиях развития российской экономики. Анализ особенностей модели делового туризма как системы. Разработка рекомендаций по формированию комплекса маркетинга делового туризма.
автореферат, добавлен 14.07.2018Особенности принципов и технологий формирования имиджа компании. Сущность имиджирования как формы самопрезентации, направленной на эффективность делового общения. Мотивационные и ситуационные теории управления репутацией. Слагаемые жизненного успеха.
контрольная работа, добавлен 02.12.2013Основы манипулятивных воздействий на общественное сознание. Средства массовой информации как эффективное средство формирования сознания общества. Понятие рекламы, психологические инструменты различных ее видов и механизмы ее влияния на сознание.
контрольная работа, добавлен 11.01.2013История развития коммерческой деятельности, её сущность и значение. Торговля в настоящее время. Подготовка, проведение и варианты стратегий деловых переговоров, деловой этикет как часть имиджа. Подготовка презентационного материала, цель презентации.
реферат, добавлен 19.11.2014Сущность и психологический механизм имиджа, принципы и основные методы его создания. Образ делового человека в организации. Биография предпринимателя и управленца Михаила Дмитриевича Прохорова, оценка, анализ и рекомендации по изменению его имиджа.
курсовая работа, добавлен 27.05.2012Молодёжь как социально-демографическая категория. Социально-культурные ориентиры современной молодёжи. Интернет как средство воздействия. Сущность рекламы и механизмы ее воздействия на личность, метод управления людьми. Восприятие рекламы молодежью.
реферат, добавлен 16.09.2014Условия прямого применения международных или региональных стандартов в Российской Федерации. Характеристика методов косвенного использования стандартов. Основа и порядок принятия и оформления национального стандарта, перечень случаев его модификации.
реферат, добавлен 29.11.2011Характеристика основных типов деловых покупателей. Изучение особенностей сегментации деловых рынков. Исследование делового покупательского поведения. Анализ основных факторов организационного стиля. Референтная инфраструктура организационного покупателя.
лекция, добавлен 29.10.2017- 61. Презентация
Презентации как лучший способ показать товар лицом, их цели и шаги по подготовке. Преимущества их проведения перед другими инструментами маркетинга. Значение информационных технологий в организации презентаций. Принципы делового этикета, закон Мэрфи.
реферат, добавлен 03.06.2009 Управление внутренней средой организации. Стратегии развития бизнеса. Угрозы, представляющие наибольшую опасность для организации и требующие немедленного и обязательного устранения. Деловое и управленческое общение. Принятие управленческих решений.
отчет по практике, добавлен 13.01.2011Понятие о профессиональной основе и этике, сущность и роль торгового обслуживания. Деятельность и социально-психологическая характеристика торговых организаций. Анализ психологической особенности продавца и психологического воздействия на покупателя.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Характеристика особенностей организации международных товарных аукционов – специальных, периодически действующих в определенных местах рынков. Понятие, особенности международных торгов, классификация из видов. Процедура проведения международных торгов.
реферат, добавлен 11.10.2016Основные средства межкультурного общения. Создание реальной необходимости выявления специфических особенностей рекламы в целом, а также нахождения методов её адекватного перевода. Донесение информации о рекламируемом товаре до целевой аудитории.
статья, добавлен 28.12.2017Понятие и основные функции социальной рекламы, ее классификация по типу организаций, эффективность и необходимость развития. Социально-психологические аспекты рекламного воздействия. Современное состояние социальной рекламы в России и других странах.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Виды и средства рекламы, ее психологические основы и роль в организации сбыта. Характеристика маркетинговых коммуникаций, применяемых в рекламном агентстве. Печатная реклама как элемент продвижения товара и услуг. Анализ ее воздействия на потребителя.
курсовая работа, добавлен 15.05.2016Обоснование роли и значения психологической и социальной установок в процессе рекламного воздействия на осознание человека. Рассмотрение наиболее популярных маркетинговых технологий, направленных на стимулирование спроса у потенциального потребителя.
статья, добавлен 24.12.2016Описание телефонного этикета, психологических деталей восприятия собеседника. Способы формирования единого позитивного телефонного имиджа компании. Нормы этикета при использовании мобильных телефонов. Особенности телефонного диалога в сфере дизайна.
контрольная работа, добавлен 12.01.2014Культура речи и структура рекламного текста как объекта лингвостилистического исследования. Лингвостилистические особенности наружной рекламы. Использование анимации и изображения в разных форматах. Соотношение вербальных и невербальных компонентов.
курсовая работа, добавлен 01.05.2017Психологические аспекты рекламного воздействия на потребителя. Средства рекламы и особенности их выбора. Роль психических процессов в формировании рекламного образа. Знак и текст как основные понятия семиотики. Задачи семиотики и особенности ее рекламы.
реферат, добавлен 05.04.2010Сущность, принципы и функции рекламы. Психологические основы рекламного воздействия. Методы привлечения внимания к ней. Планирование и разработка рекламного бюджета. Структура медиаплана и её изменение. Методы разработки и проведения рекламных кампаний.
курс лекций, добавлен 08.04.2012Сущность, психологические особенности, практическая значимость и история развития саморекламы. Цели и задачи саморекламы в рекламной деятельности. Типы саморекламы, их особенности и характеристика. Методы психологического воздействия саморекламы.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Направления рекламного воздействия на поведение потребителей. Методы психологического воздействия рекламы. Психологические приемы в рекламе. Метод лингвистического манипулирования. Основные функции рекламы. Формирование спроса и стимулирование сбыта.
реферат, добавлен 10.04.2014Общественное мнение - объект взаимодействия с PR. Феномен "точной журналистики". Изучение общественного мнения. Данные опросов общественного мнения как фактор воздействия на электорат. Социально-психологические основы управления общественным мнением.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012