Маркетинговые исследования потребителей

Сущность и методы изучения потребителей, порядок и инструменты, главные этапы проведения маркетингового исследования. Обзор рынка часов Республики Беларусь. Исследование и оценка удовлетворенности потребителей продукции ОАО "МЧЗ", пути улучшения.

Подобные документы

  • Рассмотрение современного состояния российского рынка кофе. Анализ данных о конкурентах, потребителях, ценах. Определение объема продаж кофе, прогнозирование и планирование рыночной деятельности. Маркетинговые исследования предпочтений потребителей.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Понятие маркетинговых исследований, их виды, направления, этапы проведения. Достоинства и недостатки применяемых методов исследования, их отличительные черты. Сущность и значение опроса, планирование программы исследования и выборки, обработка информации.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2015

  • Сущность и задачи маркетинговых исследований. Интервьюирование новых клиентов. Исследование внешней среды, потребителей, товаров, цен, рекламной деятельности, конкуренции. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2018

  • Характеристика понятия и сущности сбыта, как объекта управления. Определение целей и задач маркетингового исследования. Рассмотрение процесса сегментирования потребителей табачной продукции Челябинска. Расчет бюджета, необходимого для исследования.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2014

  • Основы маркетинговых исследований: роль, задачи и процесс проведения маркетинговых исследований на современном этапе. Основные понятия, классификация и методы измерения потребительской лояльности. Оценка уровня удовлетворенности потребителей компании.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2014

  • Область маркетинговых исследований как статистическая наука, сущность и типы маркетинговых исследований. Характеристика методов сбора информации. Опрос как способ исследования потребительского предпочтения. Портрет и поведение потребителей на рынке.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2015

  • Понятие удовлетворенности, модели изучения и методы измерения удовлетворенности потребителей. Тенденции современного мирового рынка доставки еды. Выявление и анализ факторов, которые в наибольшей степени влияют на поведение клиентов доставки пиццы.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2019

  • Рассмотрение особенностей исследования тех или иных свойств товара, продукта или услуги, а также отношения к ним потребителей. Понятие маркетингового анализа, его цели и методология. Изучение конкуренции и конкурентной борьбы. Определение емкости рынка.

    лекция, добавлен 16.12.2014

  • Изучение основных понятий маркетинга, содержание и направления соответствующих исследований, процесс и методы их проведения, экспертные методы. Анализ опыта проведения маркетинговых исследований в области исследования рынка, потребителей и конкурентов.

    учебное пособие, добавлен 15.11.2016

  • Обзор и анализ теоретических подходов к проведению маркетинговых исследований рынка шоколада. План проведения наблюдения. Сценарий проведения фокус-группы. Разработка бланка ответов для респондентов. Прогнозирование реакции потребителей на новый товар.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2014

  • Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2012

  • Возможности общенаучных и аналитико-прогностических методов маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетингового исследования: постановка задач, планирование программы, реализация исследования, обработка и анализ информации, изучение потребителей.

    реферат, добавлен 22.04.2014

  • Изучение спроса и предпочтений потребителей на рынке сыра в Риге. Маркетинговые исследования поведения покупателей и качества товара. Анализ анкетирования потребителей, расчёт количественного и стоимостного объёма рынка и возможных объёмов реализации.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2014

  • Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Требования к маркетинговой информации. Признаки, критерии и этапы сегментации рынка. Методы расчета вместимости рынка. Основные методы маркетинговых исследований. Сущность и методы исследования конъюнктуры рынка. Маркетинговые исследования конкурентов.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2009

  • Кабинетные исследования (Desk Research) как метод сбора информации, их применение, достоинства. Эксперимент как процесс сбора информации, его этапы, цели, задачи, разработка плана, сбор и анализ данных. Методы изучения поведения потребителей на рынке.

    контрольная работа, добавлен 03.09.2009

  • Маркетинг при открытии и работе пекарни-магазина. Жизненные циклы товаров и потребителей. Методы воздействия и завоевания рынка. Построение функции спроса. Маркетинговые опросы потребителей. Создание новых потребностей. Прогнозирования развития рынка.

    реферат, добавлен 07.10.2009

  • Типы лояльности потребителей к бренду. Исследование взаимосвязи между удовлетворенностью и лояльностью потребителей. Особенности брендинга в гостиничной отрасли. Исследование уровня удовлетворенности и лояльности потребителей отельной сети Radisson.

    магистерская работа, добавлен 12.07.2016

  • Проведение маркетингового исследования потребителей на российском рынке здорового питания. Исследование спонтанной известности торговых марок, реализующих продукты правильного питания. Приобретение и мнение потребителей о разных категориях товаров.

    статья, добавлен 28.08.2018

  • Подходы к характеристике потребителей. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Методы воздействия на потребителей. Рассмотрение товарной политики предприятия на примере ООО "Эльдорадо". Анализ ассортимента и конкурентоспособности товаров компании.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Ознакомление с теоретическими основами исследования стиля жизни потребителей. Характеристика основных моментов в психографии потребителей. Определение цели сегментирования рынка на основе психографии. Анализ классификации потребителей по стилю жизни.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2015

  • Основные виды и этапы проведения маркетинговых исследований. Структура маркетинговой информации. Анализ удовлетворяемых товаром потребностей. Проведение маркетингового исследования. Правила проведения анкетирования. Основные цели изучения рынка.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2013

  • Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2014

  • Сущность и принципы проведения исследования рынка и маркетинговых исследований. Основная характеристика информационной базы, методы исследования на рынке автоматических стиральных машин в г. Зеленогорске. Характеристика предпочтений потребителей рынка.

    курсовая работа, добавлен 22.07.2010

  • Рынок как дифференцированная структура в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара. Теоретический аспект сегментирования потребителей, его методы. Маркетинговое исследование рынка минеральной воды, основные группы ее потребителей.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.