Маркетинговые исследования потребителей

Сущность и методы изучения потребителей, порядок и инструменты, главные этапы проведения маркетингового исследования. Обзор рынка часов Республики Беларусь. Исследование и оценка удовлетворенности потребителей продукции ОАО "МЧЗ", пути улучшения.

Подобные документы

  • Отличительные черты сегментирования рынка по категориям потребителей, группам товаров и конкурирующим организациям. Этапы комплексного маркетингового исследования. Использование напоминающей и подкрепляющей рекламы. Подготовка и проведение презентации.

    реферат, добавлен 12.01.2015

  • Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Методы управления лояльностью потребителей в сфере услуг. Оценка лояльности потребителей в маркетинговой информационной системы. Программа продвижения услуг кафе "Наше".

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2017

  • Задачи, функции и принципы маркетинга. История и организационная структура компании "Данон". Маркетинговое исследование рынка йогуртов: объем выборки, анкета для проведения опроса, отношение потребителей, позиционирование и конкурентоспособность товара.

    курсовая работа, добавлен 01.07.2010

  • Основные характеристики и особенности спроса организованных потребителей в процессе закупки; моделирование их поведения, принципы и методы его изучения. Критерии и оценка уровня конкурентоспособности товара. Понятие, факторы и принципы сегментации рынка.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2012

  • Сущность и структура маркетинга. Понятие и виды рынков. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Поведение потребителей и факторы, на него влияющие. Этапы проведения маркетингового исследования, его содержание и анализ результатов. Рекламная политика.

    шпаргалка, добавлен 01.10.2013

  • Анализ и оценка факторов, влияющих на поведение потребителей, теории поведения и особенности их исследования в современном маркетинге. Этапы процесса принятия решения о покупке, становление и значение. Побудительные факторы маркетинга и управление ими.

    реферат, добавлен 29.11.2016

  • Обзор базовых характеристик лояльности потребителей по отношению к товарам определенных торговых марок. Сущность и основные показатели лояльности потребителей применительно к туристским организациям, содержащая эмоциональные и рациональные компоненты.

    статья, добавлен 23.01.2019

  • Рассмотрение особенностей маркетингового исследования. Процесс изучения рыночных сегментов и их привлекательности. Этапы, методы и типы маркетинговых исследований. Анализ эффективности рекламы продукции. Оценка существующего спроса на товары фирмы.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2014

  • Маркетинговое исследование как сбор, анализ и представление результатов руководителю фирмы для дальнейшего принятия решения и его 5 основных этапов проведения. Выявление предпочтения потребителей, их вкусы, особенности выбора товара как его задачи.

    краткое изложение, добавлен 18.05.2014

  • Порядок проведения маркетинговых исследований. Рыночное сегментирование - процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы. Определение конкурентных преимуществ и недостатков компании "Уральские газовые сети".

    курсовая работа, добавлен 09.06.2015

  • Модель качества образовательного процесса, разработанная с применением лепестковой диаграммы, осями которой являются основные показатели качества образовательной деятельности. Расчет показателя удовлетворенности потребителей, ее измерение и мониторинг.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Маркетинговые исследования с целью увеличения объёма продаж и прибыли. Проведение опроса среди продавцов сотовых телефонов фирмы Sony Ericsson для выявления потенциальных потребителей. Группы потребителей, сотовые телефоны, которые пользуются спросом.

    реферат, добавлен 13.03.2011

  • Выявление классификации покупателей по стилю жизни. Психография как способ изучения потребителей в маркетинге. Способы исследования стиля жизни покупателя и сегментирование рынка на базе психографических методов. Анализ факторов мотивирования клиентов.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2015

  • Характеристика ресторана и его нормативно-правовая база. Снабжение ресторана продуктами и создание запасов. Требование к производственным помещениям. Маркетинговые исследования с целью определения потребителей, мотивов посещения и прогнозирование спроса.

    контрольная работа, добавлен 14.03.2016

  • Исторические аспекты потребительского поведения. Анализ потребителей в теоретическом и прикладном аспекте. Общие принципы и модели сегментирования. Вид PRIZM-модели. Порядок применения географических критериев. Психологическая типология потребителей.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2018

  • Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации. Изучение модели покупательского поведения. Исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Основные признаки сегментации рынка.

    реферат, добавлен 13.12.2012

  • Теоретические аспекты брендовых товаров. Проблемы формирования и управления брендами. Развитие конкуренции на потребительском рынке. Отношения потребителей г. Нижнекамска к товарам, получившим популярность. Разработка маркетингового исследования.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2011

  • Маркетинговые исследования потребительских предпочтений на рынке сельскохозяйственной продукции в отделе науки и инновации КрасГАУ. План и технология маркетингового исследования рынка сельскохозяйственной продукции. Результаты маркетингового исследования.

    отчет по практике, добавлен 11.05.2022

  • Сущность, значение и основные направления проведения маркетинговых исследований. Типы исследовательских проектов и соответствующие им методы исследования. Этапы разработки выборочного плана и формирование выборки. Анализ конъюнктуры и емкости рынка.

    курс лекций, добавлен 26.03.2015

  • Сущность и характеристика маркетинга в гостиничном бизнесе. Понятие впечатлений потребителей и их типы. Измерение эмоций и построение модели управления эмоциями потребителей. Анализ влияния впечатлений потребителей гостиничных услуг на их лояльность.

    магистерская работа, добавлен 30.07.2016

  • Сущность конкуренции в системе маркетинга. Методы и этапы исследования товаров конкурентов. Характеристика рынка сотовых телефонов. Организация маркетингового исследования сотовых телефонов. Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2010

  • Рассмотрение возможности маркетингового исследования рынка товаров и потребителей. Исследование рынка санитарно-технических товаров в России, использования склада для хранения и дальнейшей продажи изделий. Динамика производства и потребления продукции.

    статья, добавлен 14.12.2021

  • Методические основы маркетингового исследования товарного рынка, информационное обеспечение его этапов. Тенденции формирования предложения на товарном рынке города, ценовая политика и спрос. Сегментация потребителей, оценка емкости товарного рынка.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2012

  • Модели поведения потребителей в офлайн и онлайн среде. Digital-среда и точки контакта на рынке спортивного питания. Обзор исследований рынка спортивного питания в России. Операционализация исследования процесса информационного поиска любого товара.

    дипломная работа, добавлен 28.11.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.