Проблемы психологии управления коллективом
Понятие и функции общения. Разновидности и характеристика стратегии межличностного взаимодействия. Лидерство в коллективе: формальные и неформальные группы. Особенности, структура и динамика конфликта. Их основные причины, классификация и функции.
Подобные документы
Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Формирование и функционирование, механизмы образования формальных и неформальных групп в организации. Управление неформальной группой. Понятие неформального лидера. Руководство и власть, стили руководства. Сущность формальных групп и их содержание.
реферат, добавлен 18.11.2009Сущность, структура и функции конфликта. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Способы управления конфликтами в организации. Оценка основных ресурсов и потенциальных возможностей соперников. Скрытые конфликтные взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Изучение понятия власти. Ее классификация по формам: экспертной; эталонной (власть примера); власти, основанной на принуждении или на вознаграждении. Формальные и неформальные группы. Руководство в организации. Обобщение основных стилей лидерства.
реферат, добавлен 22.11.2012Характеристика групп и команд в организации. Особенность формальных и неформальных бригад на предприятии. Причины вступления в партикулярную группировку. Проблемы и выгоды, связанные с неофициальной компанией. Анализ классификации групповых норм.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Понятие групп, их значимость. Влияние групп на результаты деятельности предприятия и психологический климат в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива. Анализ формальных, неформальных групп на МУП ЖКХ "Конып", с формулированием рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Лидерство как способность влиять людей друг на друга в процессе межличностного общения, его психологические и моральные аспекты, место в менеджменте. Управление по Генри Форду, Альфреду Слоуну. Причины победы "General Motors" над "Ford Motor Company".
контрольная работа, добавлен 07.11.2010Понятие формальных, неформальных и внеформальных групп. Их сравнительная характеристика и описание механизма образования. Рассмотрение потенциальных проблем, связанных с неформальными организациями. Значение управления группой в современном менеджменте.
реферат, добавлен 16.09.2012Основные аспекты построения коммуникационной системы, ее сущность, классификация. Проблемы и оценка системы межличностного общения на примере предприятия "Сейл-лер", характеристика, психологический настрой в коллективе, совершенствование коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Установление органичного сочетания взаимодействия человека и организации как основы эффективного их функционирования. Основные типы информационно-поведенческих подсистем. Целевое назначение организации как функции. Формальные и неформальные организации.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Участники межличностного общения, протекающего с целью оптимизации предметной деятельности. Функции делового общения и принципы построения беседы. Виды целенаправленной формы взаимодействия руководителя с персоналом. Телефонные бизнес-переговоры.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Понятие "функций менеджмента", их классификация и характеристика. Методы исследования процессов управления. Российский и зарубежный опыт функций управления организацией. Анализ организационной функции и планирования, мотивации персонала, функции контроля.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Понятие социально-психологического климата в коллективе и определяющие его факторы. Основные компоненты конфликта, способы разрешения. Стратегии конфликтного взаимодействия. Описание методик исследования социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Понятие группы, ее основные признаки и типы. Формирование группы, ее основные характеристики и взаимодействие с индивидом. Групповое поведение на примере современной организации. Формальные и неформальные объединения. Рекомендации по управлению группами.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Общее понятие, методы исследования и классификация лидерства. Функции лидера и восприятие его группой. Представления о лидерстве в классических школах менеджмента. Теории лидерских качеств. Ситуационная теория Ф. Фидлера. Лидер как символ группы.
курсовая работа, добавлен 04.02.2013Формальные группы как особенные группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, принципы и закономерности формирования и развития, пути повышения эффективности. Образование неформальных организаций и управление ими.
контрольная работа, добавлен 14.08.2013Минимизация экономических, социальных и нравственных потерь как основная цель управления конфликтом. Понятие конфликта и его классификация. Причины конфликта, процесс его развития. Функции конфликт-менеджмента. Способы разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Функции и состав коммуникативных структур. Виды коммуникаций (организационные, межличностные, внешние, внутренние, неформальные, формальные, вертикальные, горизонтальные). Коммуникационный процесс и барьеры. Структура коммуникаций, коммуникационная сеть.
контрольная работа, добавлен 13.05.2013Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Понятие и виды организации: общие характеристики, формальные и неформальные. Цель как необходимый элемент управления: целевой подход в менеджменте. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Организационная структура управления и норма управляемости.
курс лекций, добавлен 22.12.2010Сущность лидерства. Образцы поведения лидеров. Лидерские качества, наиболее встречающиеся у успешных лидеров. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Принципы построения организационных структур управления. Понятие нормы управляемости.
реферат, добавлен 13.05.2012Сущность и понятие конфликта, его структура, динамика и виды, причины возникновения. Социологические теории К. Маркса, Р. Дарендорфа, Л. Козера. Сетоды разрешения конфликтных ситуаций в организации. Причины, функции и последствия трудовых конфликтов.
реферат, добавлен 25.11.2015