Проблемы психологии управления коллективом
Понятие и функции общения. Разновидности и характеристика стратегии межличностного взаимодействия. Лидерство в коллективе: формальные и неформальные группы. Особенности, структура и динамика конфликта. Их основные причины, классификация и функции.
Подобные документы
Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Формирование и функционирование, механизмы образования формальных и неформальных групп в организации. Управление неформальной группой. Понятие неформального лидера. Руководство и власть, стили руководства. Сущность формальных групп и их содержание.
реферат, добавлен 18.11.2009Сущность, структура и функции конфликта. Основные причины возникновения конфликтов в организации. Способы управления конфликтами в организации. Оценка основных ресурсов и потенциальных возможностей соперников. Скрытые конфликтные взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Изучение понятия власти. Ее классификация по формам: экспертной; эталонной (власть примера); власти, основанной на принуждении или на вознаграждении. Формальные и неформальные группы. Руководство в организации. Обобщение основных стилей лидерства.
реферат, добавлен 22.11.2012Характеристика групп и команд в организации. Особенность формальных и неформальных бригад на предприятии. Причины вступления в партикулярную группировку. Проблемы и выгоды, связанные с неофициальной компанией. Анализ классификации групповых норм.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Понятие групп, их значимость. Влияние групп на результаты деятельности предприятия и психологический климат в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива. Анализ формальных, неформальных групп на МУП ЖКХ "Конып", с формулированием рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Лидерство как способность влиять людей друг на друга в процессе межличностного общения, его психологические и моральные аспекты, место в менеджменте. Управление по Генри Форду, Альфреду Слоуну. Причины победы "General Motors" над "Ford Motor Company".
контрольная работа, добавлен 07.11.2010Понятие формальных, неформальных и внеформальных групп. Их сравнительная характеристика и описание механизма образования. Рассмотрение потенциальных проблем, связанных с неформальными организациями. Значение управления группой в современном менеджменте.
реферат, добавлен 16.09.2012Установление органичного сочетания взаимодействия человека и организации как основы эффективного их функционирования. Основные типы информационно-поведенческих подсистем. Целевое назначение организации как функции. Формальные и неформальные организации.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Основные аспекты построения коммуникационной системы, ее сущность, классификация. Проблемы и оценка системы межличностного общения на примере предприятия "Сейл-лер", характеристика, психологический настрой в коллективе, совершенствование коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Понятие "функций менеджмента", их классификация и характеристика. Методы исследования процессов управления. Российский и зарубежный опыт функций управления организацией. Анализ организационной функции и планирования, мотивации персонала, функции контроля.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Участники межличностного общения, протекающего с целью оптимизации предметной деятельности. Функции делового общения и принципы построения беседы. Виды целенаправленной формы взаимодействия руководителя с персоналом. Телефонные бизнес-переговоры.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Общее понятие, методы исследования и классификация лидерства. Функции лидера и восприятие его группой. Представления о лидерстве в классических школах менеджмента. Теории лидерских качеств. Ситуационная теория Ф. Фидлера. Лидер как символ группы.
курсовая работа, добавлен 04.02.2013Понятие группы, ее основные признаки и типы. Формирование группы, ее основные характеристики и взаимодействие с индивидом. Групповое поведение на примере современной организации. Формальные и неформальные объединения. Рекомендации по управлению группами.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Понятие социально-психологического климата в коллективе и определяющие его факторы. Основные компоненты конфликта, способы разрешения. Стратегии конфликтного взаимодействия. Описание методик исследования социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Формальные группы как особенные группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, принципы и закономерности формирования и развития, пути повышения эффективности. Образование неформальных организаций и управление ими.
контрольная работа, добавлен 14.08.2013Минимизация экономических, социальных и нравственных потерь как основная цель управления конфликтом. Понятие конфликта и его классификация. Причины конфликта, процесс его развития. Функции конфликт-менеджмента. Способы разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Функции и состав коммуникативных структур. Виды коммуникаций (организационные, межличностные, внешние, внутренние, неформальные, формальные, вертикальные, горизонтальные). Коммуникационный процесс и барьеры. Структура коммуникаций, коммуникационная сеть.
контрольная работа, добавлен 13.05.2013Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Понятие и виды организации: общие характеристики, формальные и неформальные. Цель как необходимый элемент управления: целевой подход в менеджменте. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Организационная структура управления и норма управляемости.
курс лекций, добавлен 22.12.2010Сущность лидерства. Образцы поведения лидеров. Лидерские качества, наиболее встречающиеся у успешных лидеров. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Принципы построения организационных структур управления. Понятие нормы управляемости.
реферат, добавлен 13.05.2012Сущность и понятие конфликта, его структура, динамика и виды, причины возникновения. Социологические теории К. Маркса, Р. Дарендорфа, Л. Козера. Сетоды разрешения конфликтных ситуаций в организации. Причины, функции и последствия трудовых конфликтов.
реферат, добавлен 25.11.2015