Особливості підготовки та проходження співбесід (телефонних інтерв'ю)
Розробка портрета особистості успішного пошукача. Особливості поведінки під час співбесіди. Формування впевненості в особистих здібностях. Невербальні засоби спілкування. Техніка телефонних розмов під час співбесіди. Тестування при прийомі на роботу.
Подобные документы
Проблема найму, підготовки якісного персоналу для сфери обслуговування в умовах формування нової системи надання послуг. Покращення процесу відбору толерантних до клієнтів, керівництва закладу співробітників. Особливості підготовки сучасних працівників.
статья, добавлен 27.04.2021Побудова системи класифікації психодіагностичних і психофізіологічних систем і технологій для тестування і відбору персоналу. Розробка інтегрального автоматизованого психодіагностичного комплексу для тестування персоналу при його відборі в ОВС України.
автореферат, добавлен 29.08.2013Характеристика основних складових реалізації мотиваційного підходу в управлінні дошкільним навчальним закладом. Особливості формування мотивів поведінки, спрямованої на досягнення особистих цілей і цілей організації. Системи заохочення та стимулювання.
статья, добавлен 30.10.2013Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.
реферат, добавлен 13.07.2016- 30. Психологічні особливості професійної підготовки майбутніх спеціалістів до управлінської діяльності
Вивчення психологічних особливостей професійної підготовки. Обґрунтовання і виявлення особистих чинників, які на неї впливають. Розроблення соціально-психологічної моделі та алгоритму продуктивного вирішення цілей і задач навчання майбутніх спеціалістів.
автореферат, добавлен 10.01.2014 Розгляд питання впливу професійної деформації персоналу на поведінку двох абсолютно різних за своїм соціальним, правовим статусом і роллю категорій осіб працівників пенітенціарної системи і засуджених. Формування їх поведінки та реакцій у певних умовах.
статья, добавлен 04.03.2018Принципи планування секретарської діяльності та діяльності керівника. Порядок організації прийому відвідувачів, нарад, ділових поїздок та інших заходів. Правила ведення ділових бесід і телефонних переговорів. Основи професійної секретарської етики.
курс лекций, добавлен 07.11.2014Моральні передумови ділового спілкування, взаємодія та взаєморозуміння в контексті його етики та культури. Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування, принципи колективного обговорення. Рекомендації щодо особливостей поведінки в різних країнах.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Правила успішного працевлаштування. Характеристика джерел вакансій. Форми та методи пошуку роботи, сучасні можливості Інтернету. Основні етапи працевлаштування. Головні помилки при пошуку роботи. Поради щодо написання резюме та підготовки до інтерв'ю.
реферат, добавлен 04.04.2015Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014- 36. Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
учебное пособие, добавлен 06.09.2017 Особливості формування інноваційної поведінки персоналу та формування команд для генерування інновацій. Аналіз основних етапів інноваційної поведінки та моделей створення нових знань. Дослідження способів оптимізації інноваційних процесів на підприємстві.
статья, добавлен 22.04.2018Перелік та характеристика основних соціотипів особистостей, особливості управління ними. Формування інноваційної поведінки в робочій обстановці представників кожного типу. Аналіз проблеми підбору персоналу за допомогою соціонічних моделей особистості.
статья, добавлен 24.05.2022Особливості механізму поведінки особистості з високим та низьким рівнем емоційного інтелекту. Розгляд схильності таких особистостей до творчого пошуку. Значення креативного менеджменту для формування творчого, потужного колективу та для розвитку фірми.
статья, добавлен 08.11.2022Дослідження понятійного апарату інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду. Рекомендації щодо покращення технологій проведення інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду в ресторані. Оцінка ефективності реалізації технологій проведення інтерв’ю в ресторані.
дипломная работа, добавлен 09.12.2021Розгляд процесу спілкування як взаємодії суб'єктів. Індивідуально-психологічні особливості лідера у спілкуванні (неефективне лідерство, авторитарне управління, ефективне лідерство). Стилі керівництва (автократичний, демократичний та ліберальний).
реферат, добавлен 13.01.2011Поняття про ентропію, природа виникнення та засоби зниження її рівня. Види інформації, способи її збору, передачі, обробки та зберігання. Особливості комунікації. Роль інформації в ринкових умовах. Інформатика та обчислювальна техніка, їх взаємозв'язок.
реферат, добавлен 16.08.2010Особливості комунікативного процесу. Сторони спілкування (комунікативна, інтерактивна, перцептивна), їх характеристика. Поняття комунікативного бар'єру, його різновиди. Структурні складові процесу взаємодії в спілкуванні. Основне завдання сприйняття.
реферат, добавлен 16.07.2017Вдосконалення професійної підготовки майбутніх менеджерів. Необхідність володіння сучасними менеджерами вміннями іншомовного ділового спілкування. Аналіз найбільш поширених навчальних технологій: проблемного навчання, групової навчальної роботи.
статья, добавлен 09.05.2018Облік і узагальнення результатів контролю за виконанням документів. Формування та ведення контрольної картотеки. Інформування керівництва про роботу підприємства. Підсумки праці служби діловодства. Зведення відомостей про стан виконавської дисципліни.
реферат, добавлен 07.07.2017Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.
статья, добавлен 11.07.2018Сервісна діяльність як частина культури на підприємствах харчування. Культура спілкування персоналу з гостями ресторану. Естетика робочого місця працівника. Зовнішній вигляд та особисті якості офіціантів. Вимоги до етики спілкування та поведінки.
дипломная работа, добавлен 21.11.2013Складові креативного мислення. Механізм поведінки особистості з високим і низьким рівнем емоційного інтелекту, її схильність таких до творчого пошуку. Структура креативного менеджменту особливості його впливу на формування інноваційного суспільства.
статья, добавлен 09.08.2022Номенклатура справ установи, принцип її внутрішньої побудови, порядок розробки та затвердження. Правила написання супровідного листа до резюме. Поняття листка обліку кадрів. Заповнення анкети при прийомі на роботу. Форма подання електронного резюме.
контрольная работа, добавлен 23.11.2013Визначення закономірностей формування певної мотиваційної поведінки працівників з урахуванням регламентованої та творчої компонент трудової діяльності. Особливості, які мають враховуватись системою регулювання інноваційної активності працівників.
статья, добавлен 26.08.2016