Проблемы осуществления сервисной деятельности с учетом природно-климатических особенностей обслуживания
Роль природно-климатических факторов в туризме, принципы осуществления сервиса с учетом природно-климатических особенностей. Анализ обслуживания подобного рода на примере Новосибирской обл. и Горного Алтая. Проблемы и перспективы осуществления сервиса.
Подобные документы
История становления горнолыжного туризма, анализ природно-климатических условий в европейском регионе и основные тенденции развития курортов. Характерные черты и структура зимних горнолыжных курортов, совмещение отдыха, туристического сервиса и шопинга.
курсовая работа, добавлен 27.08.2015Понятие туризма как сектора экономики. Анализ природно-климатических ресурсов Новосибирской области, особенности социально-культурных ресурсов. Причины развития туризма Новосибирска, наиболее приоритетные и высокоприоритетные направления развития туризма.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Вопросы истории развития сервиса в России. Взаимоотношения специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности. Теория организации обслуживания. Предприятия, оказывающие услуги населению. Разновидность услуг и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 11.02.2016Создание условий для эффективного использования богатых природно-климатических ресурсов края, расширение материально-технической базы курортно-туристских организаций. Основные "точки роста" туристической индустрии. Развитие санаторно-курортного комплекса.
статья, добавлен 22.02.2019Экономическое развитие городов, имеющих одно-два градообразующих предприятия. Рассмотрение туризма и индустрии гостеприимства как направлений поддержки и развития моногородов. Использование трудовых, культурных и природно-климатических ресурсов региона.
статья, добавлен 13.07.2017Понятие "культура сервиса". Профессиональные и психологические особенности процесса обслуживания клиентов. Профессионально-служебная этика сервисной деятельности, основные нормы. Эстетическая культура работника сервиса, требования к внешнему виду.
реферат, добавлен 22.05.2012Основы организации обслуживания потребителей услуг. Виды сервиса и формы обслуживания, функциональная классификация услуг по видам деятельности. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы обслуживания.
реферат, добавлен 22.03.2010Особенности психологии культурного сервиса и процесса обслуживания на примере гостиничного комплекса "Скифы". Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса. Тактика обслуживания на этапах совершения заказа. Культура поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Биохимическая неоднородность процессов восстановления после однократной физической нагрузки. Основы питания спортсмена, пищевой рацион с учетом особенностей вида спорта, климатических условий, индивидуальных особенностей. Роль пищевых добавок на занятия.
реферат, добавлен 15.08.2013Рассмотрение туристического потенциала Норвегии с позиции оценки географических, природно-климатических, культурно-исторических и социально-экономических факторов. Прогнозирование и планирование международного туризма. Памятники архитектуры в Норвегии.
курсовая работа, добавлен 06.11.2017Определение понятий "национальные парки" и "природно-ландшафтные парки". Исторические этапы развития национальных парков. Общая характеристика природного потенциала Польши. Характеристика особенностей национальных и природно-ландшафтных парков Польши.
реферат, добавлен 21.04.2009Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Понятие и основные виды сервиса в гостиничной индустрии. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Реализация сервиса в индустрии гостеприимства. Анализ обслуживания населения на примере гостиницы "Октябрь". Организационная структура гостиницы.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Характеристика Королевства Камбоджа, его административно-территориального деления, природно-климатических условий и истории. Анализ демографической и экономической ситуации в стране. Описание основных видов туризма и главных достопримечательностей страны.
презентация, добавлен 30.03.2017Социально-культурный сервис: состояние, проблемы и перспективы. Факторы, воздействующие на развитие туризма. Перспективы развития видов туристской деятельности. Поставщики в туризме: тенденции и прогнозы. Состояние российского туристического рынка.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Исследование проблемы выявления и описания природных рекреационных ресурсов. Определение цели изучения возможностей развития природно-ориентированного туризма в Приморском крае. Рассмотрение результатов анализа природно-рекреационного потенциала.
статья, добавлен 02.11.2018Современные тенденции в использовании природно-культурного потенциала в России. Показатели, влияющие на развитие природно-культурного потенциала в Чародинском районе. Анализ перспектив развития природно-культурного потенциала Республики Дагестан.
курсовая работа, добавлен 25.05.2023Анализ климатических особенностей, индустрии и инфраструктуры региона. Исследование туров в направлении Тверской области на рынке турфирм г. Санкт-Петербурга. Обоснование выбора вида туризма, маршрута и класса обслуживания для проектируемого тура.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Географическое расположение и основные туристские ресурсы Австрии. Характеристика природно-климатических ресурсов и культурно-исторических объектов страны. Знаменитые австрийские горнолыжные курорты и особенности туристской индустрии дестинации.
реферат, добавлен 06.03.2016Понятие, особенности и проблемы экологического туризма в России, перспективы развития. Природно-ресурсный потенциал экологического туризма в Астраханской области. Оценка эффективности деятельности Ильменно-Бугрового заповедника методом SWOT- анализа.
дипломная работа, добавлен 02.03.2009Изучение теоретических аспектов туристского потенциала территории. Анализ природно-климатических ресурсов. Характеристика историко-культурных ресурсов и социально-экономического потенциала. Анализ состояния и основных путей развития туризма в РБ.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Потребности общества и населения. Краткая характеристика общей сферы сервиса. Отличительные особенности услуг. Многообразие форм современного сервиса. Инфраструктура обслуживания. Основные методы удовлетворения сферой сервиса человеческих потребностей.
реферат, добавлен 24.09.2014Основные механизмы и физиологические эффекты оздоровительного воздействия природно-климатических факторов курорта Сочи. Эффективность влияния спортивной рекреации на основные физиологические и структурно-метаболические механизмы формирования резервов.
автореферат, добавлен 10.03.2014Понятие страхования как системы экономических общественных отношений связанных с категорией риска. Сущность риска как возможная опасность потери, вытекающая из специфики природно-климатических, социальных явлений. Страхование ответственности туроператора.
курсовая работа, добавлен 07.12.2013Организация обслуживания и понятие сервиса в гостиничной индустрии. Маркетинговая деятельность в индустрии гостеприимства. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Организация и анализ уровня обслуживания на примере гостиницы "Астория-1".
курсовая работа, добавлен 12.11.2014