Бесконфликтное общение

Определение понятия и виды (личное и деловое) общения. Характеристика его основных компонентов: вербального, невербального и паравербального. Исследование и принципы применения методов и приёмов бесконфликтного, конструктивного общения в коллективе.

Подобные документы

  • Роль и значение общения в жизни человека. Сущность и содержание вербального и невербального общения. Жесты и позы защиты. Выражение лица и мимика человека. Ненависть, печаль, грусть, радость. Походка и поза. Нормы приближения двух людей друг к другу.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2014

  • Количество целей общения у человека и животного. Отличия средств общения. Кодирование информации-способ передачи ее от одного человека к другому. Виды общения. Мотивационное общение. Деление общения по целям: биологическое и социальное. Прямое общение.

    реферат, добавлен 11.09.2008

  • Определение понятия и характеристика основных технологий делового общения. Человек как личность и особенности проявления им агрессии. Искусство ведения собраний и совещаний, беседы и телефонного разговора. Достижение успеха при публичном выступлении.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2014

  • Основные приемы психотехники убеждения. Использование средств вербального и невербального общения для достижения успеха. Барьеры общения между людьми. Способы создания первого благоприятного впечатления. Черты поведения квалифицированного специалиста.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2010

  • Совершенствование навыков вербального общения. Структура речевой коммуникации. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Формирование и свойства личности. Качество присутствия и элементы невербального общения.

    реферат, добавлен 17.11.2014

  • Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".

    курсовая работа, добавлен 07.06.2011

  • Анализ роли общения в развитии человека: содержание, цели, техника, приемы, закономерности и виды (деловое, педагогическое, познавательное, управленческое, эмоционально-эмпатийное) общения; коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны общения.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Изучение сути, особенностей и структуры вербального и невербального общения. Виды кинестических средств – зрительно-воспринимаемых движений другого человека, выполняющих выразительно-регулятивную функцию в общении. Просодические и тракесические средства.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Общение как средство передачи информации. Вербальное общение: понятие, функции, стратегия и позиция. Структура речевой коммуникации. Особенности невербальных средств общения, понятие паралингвистики. Жесты как основные средства невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2015

  • Понятие, функции, структура, виды и средства общения. Социально-психологические закономерности понимания речевого сообщения. Общая характеристика основных структур невербального поведения. Коммуникативное влияние, функции речи, кинесика и проксемика.

    презентация, добавлен 20.09.2015

  • Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2010

  • Место невербальных средств в процессе общения. Роль невербального общения. Функции и виды невербальных средств общения: жесты, позы, мимика, интонация. Выражение эмоционального состояния человека. Цветовые тесты для фиксирования эмоциональных состояний.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2012

  • Определение понятия и механизма общения в психологии. Определение межличностного взаимодействия. Характеристика специфики делового общения. Анализ видов и функций общения, его связи с воспитательным процессом. Изучение механизмов и ошибок воспитания.

    реферат, добавлен 26.09.2016

  • Понятие, сущность и методы невербального межличностного общения как средства коммуникации, его психологическая характеристика. Эмоциональные компоненты и этикет невербального общения, значение мимики и жестов собеседника, их сознательная фиксация.

    доклад, добавлен 06.05.2016

  • Обмен информацией и ее интерпретация. Понятие и определение общения. Процесс установки и развития контактов между людьми. Основные виды общения. Способы кодирования, переработки и расшифровки информации. Основные категории общения и их характеристика.

    контрольная работа, добавлен 25.11.2011

  • Анализ понятия невербального общения, невербальных средств общения, их особенности в старшем школьном возрасте и диагностический инструментарий по их выявлению. Диагностика и составление программы по развитию и оптимизации общения у старшеклассников.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2010

  • Понятие невербального общения как коммуникационного взаимодействия между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через интонации, жесты, мимику). Способы и формы невербального общения, его значение и роль.

    реферат, добавлен 24.10.2013

  • Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2016

  • Роль общения в жизни человека. Общение как инструмент взаимодействия между людьми. Исследование видов (в зависимости от целей и содержания), коммуникационных функций, средств (адресованных партнеру) общения. Психологическое влияние общения на человека.

    статья, добавлен 16.03.2024

  • Изучение общения в современной литературе. Общая характеристика, интерактивная сторона и виды общения. Язык как средство общения. Исследование общения у старших дошкольников, организация исследования, постановка проблемы, методы исследования и результаты.

    дипломная работа, добавлен 30.03.2011

  • Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2010

  • Общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (классов, групп, личностей), в котором происходит различный обмен. Реальные посредники всех форм общения. Основные субъекты общения. Определение сверхзадачи процесса общения.

    реферат, добавлен 20.12.2013

  • Жесты, мимика, интонация как важнейшие части делового общения. Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения. Типы жестов и их значение в разных странах. Зависимость интенсивности жестикуляции от темперамента. Виды дистанций.

    реферат, добавлен 17.02.2012

  • Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.

    реферат, добавлен 15.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.