Специфіка секретарської служби
Характеристика сучасних професійних особливостей роботи секретаря. Вивчення алгоритмів роботи з таблицями в Microsoft Word. Аналіз структури, видів, основних функцій розпорядчих документів, основних правил їх оформлення. Етика телефонного спілкування.
Подобные документы
Загальна характеристика організації, її роботи, внутрішнього та зовнішнього середовища. Особливості реалізації функцій менеджменту: планування та організація діяльності відділу, система мотивації та види контролю. Аспекти прийняття управлінських рішень.
контрольная работа, добавлен 17.05.2010Функції служби діловодства, вдосконалення методів роботи з внутрішніми нормативними документами. Розроблення табеля форм та альбому уніфікованих текстів. Примірники інструкцій для структурних підрозділів фірми. Анкетна форма уніфікації облікових форм.
реферат, добавлен 19.07.2017Характеристика організаційної структури господарського суду. Особливості основних трьох спеціалізованих колегій по вирішенню господарських спорів. Робота відділу забезпечення правової роботи суду і судового процесу. Проблема єдиного застосування законів.
контрольная работа, добавлен 29.10.2012Аналіз проблем розвитку управлінського спілкування державних службовців для роботи в умовах розбудови громадянського суспільства, пріоритету прав, свобод людини в Україні. Розробка комунікативної технології управлінського спілкування державних службовців.
автореферат, добавлен 06.07.2014Реєстрація, індексація та систематизація документів, довідкова картотека. Інформаційно-пошукова система для роботи з документами. Етикет прийому відвідувачів і ведення службового засідання. Раціональна організація робочого місця офісу працівника.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Вивчення функцій управлінського спілкування та ролі керівника в цьому. Комунікативні вміння як засіб здійснення фахової діяльності службовця. Способи психологічного впливу на людей у процесі комунікації. Аналіз чинників впливу менеджером на підлеглих.
статья, добавлен 16.11.2017Значимість служби управління персоналом і аналіз колективного договору. Організаційно-правова характеристика діяльності підприємства. Рекомендації по поліпшенню роботи служби управління. Експертна оцінка ефективності співробітників службою персоналу.
курсовая работа, добавлен 05.02.2012Характеристика організаційної та господарської діяльності підприємства. Аналіз роботи виробничих доготівельних цехів у закладі ресторанного господарства. Вивчення роботи структурних підрозділів основного виробництва на підприємстві ресторанного бізнесу.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Розгляд мотивації як процесу керування персоналом в сучасних умовах ринку. Характеристика головних її методів. Вивчення сучасних теорій мотивації. Аналіз основних напрямків удосконалювання мотивації праці на ВАТ "Алчевский металургійний комбінат".
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Вивчення порядку реєстрації, обліку і зберігання документів службою діловодства в установах. Організація контролю за виконанням документів з метою забезпечення своєчасного та належного їх виконання. Наведення методики складання номенклатури справ.
контрольная работа, добавлен 02.03.2015Сучасний тип організаційної структури управління. Матрична структура управління. Організація спеціальної служби управління програмою. Проблеми, які виникають при встановленні пріоритетів завдань і розподілі часу роботи спеціалістів над проектами.
доклад, добавлен 15.05.2012Загальне поняття управлінської діяльності, її психологічна специфіка, види та значення. Принципи та основи формування психології управління. Аспекти роботи адміністративного персоналу підприємств, чинники та специфіка ситуацій, аналіз умов і особливостей.
реферат, добавлен 17.04.2009Ознайомлення з реквізитами, які використовуються при оформленні організаційно-розпорядчих документів. Характеристика елементів грифу затвердження. Вивчення порядку розміщення резолюції, печатки та відмітки про перенесення даних на машинний носій.
реферат, добавлен 24.09.2014Изучение основных типовых функций секретаря, его роли в организации. Личные и профессиональные качества современного секретаря, требования к его базовой подготовке. Функции секретаря-референта, секретаря руководителя, офис-менеджера, секретаря-машинистки.
курсовая работа, добавлен 29.01.2016- 90. Формування взаємозв’язків та взаємодія функцій менеджменту з метою удосконалення роботи підприємств
Система та специфіка управління виробництвом в умовах ринкових відносин. Основні вимоги до нього. Структура та елементи виробничої системи. економічний зміст процесу управління. Перелік функцій менеджменту, їх характеристика взаємозв’язок та взаємодія.
статья, добавлен 07.10.2018 Загальні положення і особливості фахової підготовки соціальних працівників. Наукові підходи менеджменту соціальної роботи. Методи управління функціональними підсистемами установи соціальної роботи і методи виконання функцій управління соціальною роботою.
статья, добавлен 27.03.2018Составление схемы рабочего дня. Предметы первой необходимости в офисе. Планирование рабочего времени секретаря. Оптимальный ритм работы. Особенности служебного телефонного разговора. Правила пользования автоответчиком, телефоном и электронной почтой.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Загальна характеристика підприємства: стратегія, мета діяльності та функції кадрової служби. Основні завдання кадрової служби та особливості її взаємодії з іншими підрозділами підприємства. Можливі шляхи удосконалення організації роботи відділу кадрів.
реферат, добавлен 16.10.2011Аналіз основних проблем, пов’язаних із корпоративною етикою в сучасному бізнес-світі, дослідження поглядів на цей феномен і важливість навчання бізнес-етики для конкурентоспроможності корпорацій, висвітлення процесу реалізації програм із бізнес-етики.
статья, добавлен 31.01.2018Політична, екологічна та фізична культура офіцера Державної пенітенціарної служби України. Призначення, правила розробки і оформлення оперативних документів. Підготовка сучасного офіцера-вихователя до динамічного характеру служби на управлінських посадах.
статья, добавлен 22.08.2018Вивчення особливостей такого сучасного способу звільнення як аутплейсмент. Аналіз основних переваг застосування лояльного скорочення для роботодавця та для працівників. Дослідження мотиваційних функцій, які здійснює процес аутплейсменту для персоналу.
статья, добавлен 12.01.2019Способи виявлення основних принципів етики менеджера. Аналіз найважливіших світових тенденцій розвитку менеджменту в ХХI столітті. Менеджер як людина, котра займається управлінською діяльністю професійно, знайомство з особливостями зовнішнього виду.
реферат, добавлен 14.04.2014Характеристика продукції і умов функціонування підприємства, його забезпеченість ресурсами. Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності, виробничої програми, потужностей, ритмічності роботи підрозділів підприємства та його резервів.
курсовая работа, добавлен 29.10.2012Порівняння етапів роботи на підприємстві "Олекса", що в своїй діяльності використовує традиційний паперовий документообіг. Організація управління та стану справ в ТОВ "Стефанія", де було прийнято рішення про введення обігу електронних документів.
статья, добавлен 16.07.2017Характеристика державної служби зайнятості, її мети, завдань, принципів діяльності, функцій та обов’язків. Вивчення особливостей контролю за дотриманням законодавства про зайнятість населення. Аналіз правового регулювання ринку зайнятості України.
реферат, добавлен 21.10.2015