Специфіка секретарської служби
Характеристика сучасних професійних особливостей роботи секретаря. Вивчення алгоритмів роботи з таблицями в Microsoft Word. Аналіз структури, видів, основних функцій розпорядчих документів, основних правил їх оформлення. Етика телефонного спілкування.
Подобные документы
Ознакомление с понятием корпоративной культуры, ее функциями и носителями. Выяснение роли секретаря в формировании имиджа компании. Изучение правил хорошего тона при разговоре по телефону, требований к внешнему виду и личным качествам секретаря.
реферат, добавлен 20.05.2014- 102. Кадрова політика
Специфічний набір основних принципів, правил і цілей роботи з персоналом, узгоджених з організаційною стратегією та кадровим потенціалом. Роль і завдання кадрової політики на сучасному етапі розвитку економіки України. Ефективність кадрової політики.
курсовая работа, добавлен 08.09.2017 Роботи китайських мислителів як своєрідний феномен політичної думки наших пращурів. Знайомство з основними факторами формування і реалізації іміджу політичного лідера, розгляд особливостей. Характеристика роботи Г. Лебона "Психологія народів і мас".
автореферат, добавлен 10.09.2013Портрет сучасного менеджера і його основні ролі. Вимоги до особистості керівника та його професіональних навичок. Етика менеджера: поняття, значення й функції. Моральні принципи менеджменту. Цінності й норми етики керуючого. Кодекс ділового спілкування.
курсовая работа, добавлен 24.03.2009Дослідження особливостей спілкування у контексті керівник–підлеглий. Створення комфортного психологічного клімату та способи ефективної комунікації. Стратегії поведінки керівника у конфліктній ситуації та практичні приклади його взаємодії з підлеглим.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Огляд сучасного стану господарювання готельного господарства. Ознайомлення з вимогами до зовнішнього вигляду, уніформи, особистої гігієни працівників готельного комплексу. Особливості роботи служби прийому і розміщення, персоналу поверхових служб.
отчет по практике, добавлен 07.12.2013Вивчення сутності торговельних послуг. Характеристика інформаційно-консультативних, ліцензійних та фінансових послуг. Розгляд ролі побутового обслуговування населення. Аналіз соціально-культурних, житлово-комунальних, транспотних послуг і послуг зв'язку.
реферат, добавлен 12.04.2018Аналіз наукових підходів до визначень поняття "кар’єра". Розгляд основних підходів до класифікації видів кар’єри. Оцінка моделей посадової кар’єри державних службовців. Розгляд основних підвидів ситуаційної та системної кар’єр державних службовців.
статья, добавлен 01.02.2018Вдосконалення професійної підготовки майбутніх менеджерів. Необхідність володіння сучасними менеджерами вміннями іншомовного ділового спілкування. Аналіз найбільш поширених навчальних технологій: проблемного навчання, групової навчальної роботи.
статья, добавлен 09.05.2018Особливості реалізацій функцій менеджменту на підприємстві. Визначення переліку його структурних підрозділів, закріплення за ними видів діяльності і функцій. Розподіл працівників за структурними підрозділами. Розробка схеми організаційної структури.
курсовая работа, добавлен 22.11.2015Вивчення основних способів ведення переговорів. Аналіз особливостей переговорів шляхом листування, особистих зустрічей. Дослідження проблем у взаємовідносинах між торговим агентом і клієнтом-покупцем. Аналіз особливостей обговорення щирих заперечень.
реферат, добавлен 14.12.2017Дослідження сучасних теоретико-методологічних підходів до проектування інформаційної системи формування виробничої структури інтегрованої компанії енергетичної галузі. Визначення основних концепцій формування інформаційних систем та аналіз їх структури.
статья, добавлен 29.11.2016- 113. Специфіка довідково-інформаційних документів уОдеській національній академії харчових технологій
Правила укладання довідково-інформаційних документів, оформлення листів та етикет службового листування. Місце та роль довідково-інформаційної документації в академії харчових технологій. Дослідження сучасного стану довідково-інформаційних документів.
курсовая работа, добавлен 17.10.2019 Анализ структуры законодательной и нормативно-методической базы, используемой в работе секретаря. Рассмотрение правил оформления кадровой документации, применяемой в деятельности секретаря. Изучение нормирования, условий и охраны труда секретаря.
лекция, добавлен 03.03.2014Аналіз діючих аспектів ринку праці, його сутності і структури, її сегментації, особливостей формування в сучасних умовах на прикладі поштового зв’язку. Дослідження основних проблем управління працею та техніко-економічні особливості поштового зв’язку.
автореферат, добавлен 25.08.2014Основні характеристики управлінської праці, особливості та специфіка роботи менеджера. Аналіз професійно-кваліфікаційного розподілу та планування праці, посадові обов’язки. Принципи ефективної роботи менеджера з документами, рівні ієрархії управління.
тест, добавлен 12.06.2015Розгляд основних напрямків мотивації та стимулювання роботи працівників. Визначення специфіки інтелектуального продукту. Використання методів мотивації творців інтелектуальних продуктів. Механізм застосування сучасних моделей стимулювання персоналу.
реферат, добавлен 30.05.2016Аналіз ефективності господарської діяльності та структури управління ТД "Валенсія". Розкриття функцій фінансового та комерційного директора. Опис мети роботи, задач і обов'язків менеджера по персоналу, етапів керування чисельністю і складом працівників.
контрольная работа, добавлен 21.02.2010- 119. Поняття та види функцій держави та державного управління. Конкуренція як чинник ринкового прогресу
Розбіжності понять функцій держави і функцій державного управління. Ознаки класифікації функцій держави та характеристика основних з них. Розмежування функцій на рівнях державної виконавчої влади. Форми конкуренції, її місце та роль в ринковій економіці.
творческая работа, добавлен 23.01.2011 Різноманітні системи управління у секторах української економіки. Сутність діапазону керівництва. Взаємозв'язок загальних функцій менеджменту з функціями керівника. Вимоги до професійної компетенції менеджера. Аналіз продуктивності роботи працівників.
контрольная работа, добавлен 25.10.2012Специфіка державного класифікатора управлінських документів. Уніфікація як метод удосконалення документування для забезпечення управлінських процесів у найбільш загальному вигляді. Аналіз характерних особливостей організаційно-розпорядчої звітності.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Аналіз організаційної структури управління підприємством. Розгляд системи планування діяльності організації. Синтез рівня управління операційною роботою компанії та обґрунтування пропозицій щодо напрямів удосконалення. Суть роботи маркетингової служби.
отчет по практике, добавлен 23.10.2019Визначення основних завдань кадрової служби. Основні вимоги до кандидата, який претендує на зайняття вищої посади в Державній фіскальній службі. Дослідження шляхів просування по службі, способів планування і розвитку службової кар’єри кандидата.
статья, добавлен 15.03.2018Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.
контрольная работа, добавлен 08.02.2011Організаційно-економічний аналіз готелю "Reikartz Медіваль Львів". Характеристика основних функціональних груп приміщень та номерного фонду підприємства. Дослідження специфічних особливостей в архітектурно-планувальних рішеннях готельного комплексу.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015