Корпоративная культура
Структура страховой компании ОСАО "Ингосстрах". Кодекс этики и свод стандартов профессиональной этики. Положение о корпоративном стиле одежды, адаптации персонала, корпоративных стандартах продаж. Корпоративные нормы клиентоориентированного поведения.
Подобные документы
Описание и анализ этических проблем современного менеджмента, основы современной управленческой этики. Функции, характеристики и значение корпоративного свода правил, этический кодекс коммерческой организации, мероприятия по защите лояльных служащих.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Необходимые навыки персонала гостиницы, их реализация в работе. Система повышения культуры, качества обслуживания в гостинице "Obuhoff". Сущность профессиональной этики как правил поведения, которые определяют конкретный тип нравственных взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Определение понятия и назначения корпоративной культуры. Разработка и внедрения системы ценностей на предприятии. Грамотная реализация корпоративной философии. Изучение миссии и стратегических целей компании. Кодекс корпоративного поведения организации.
реферат, добавлен 10.02.2014Модель разработки корпоративных стандартов. Разработка карты оценки эффективности корпоративных стандартов. Описание процесса проектирования корпоративных стандартов в конкретной организации. Рекомендации по разработке корпоративных стандартов.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017История возникновения и раскрытие содержания профессиональной этики. Оценка роли менеджера в организации и его отношение к этическим принципам. Культура одежды, искусство речи, личные качества и владение этикетом как основные элементы имиджа менеджера.
контрольная работа, добавлен 31.10.2012Понятие корпоративной культуры, её классификация и основные виды, процесс формирования, исследование компонентов. Корпоративные нормы и ценности. Внутрифирменные межобъектные коммуникации. Формальное и неформальное лидерство, межлидерские конфликты.
курсовая работа, добавлен 03.05.2009Принципы корпоративной этики на предприятии. Организационная и экономическая характеристика аптечной сети. Система ценностей аптеки. Анализ корпоративной культуры в организации по результатам анкетирования фармацевтов и потенциальных покупателей.
дипломная работа, добавлен 05.12.2017Реинжиниринг бизнес-процессов как фактор конкурентного преимущества на рынке. Операционный реинжиниринг: корпоративная культура обслуживания, мотивация и обучение персонала, информационные технологии. Условия реализации реинжиниринга страховой компании.
краткое изложение, добавлен 12.10.2013Основные миссии банка. Корпоративная культура и основные направления ее формирования. Основная функция банка - работа на клиента и для клиента. Принципы принятия решений. Перестройка корпоративной культуры. Необходимость соблюдения банковской этики.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Сущность исследования управления корпоративной культуры. Система прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов. Особенности поведения персонала. Менеджмент компании "Google".
реферат, добавлен 18.09.2015Культура организации как совокупность общих ценностей и норм поведения, обычаев и традиций. Кодекс этики и его функции. Формирование идеологии организационной культуры на основе секторального подхода в ООО "Профи Спорт". Устранение проблем в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2013Корпоративная культура как совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, анализ видов. Знакомство с основными принципами формирования корпоративной культуры в организации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2015Определение термина "авторитет руководителя". Нормы профессиональной этики руководителя, четкость и организованность в манере его поведения. Культура речи и правила общения с людьми. Умение разбираться в людях. Основные случаи использования делегирования.
контрольная работа, добавлен 09.11.2016Корпоративная культура как один из факторов развития деятельности предприятия. Технология создания стандартов поведения и межличностного взаимодействия сотрудников. Основные составляющие корпоративной культуры: нормы и правила поведения работников.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Понятия и элементы управленческой этики. Нормы этического поведения менеджера. Понятие этики управления. Управленческие решения как неотъемлемая часть отношений между персоналом в процессе производства и управления. Этические основы их реализации.
контрольная работа, добавлен 21.11.2013Процесс формирования стандартов. Стандартизация в управленческой практике. Принципы регулирования деятельности организации. Корпоративные стандарты как совокупность внутренних нормативных документов. Основные составляющие корпоративных стандартов.
курсовая работа, добавлен 26.01.2017Корпоративная культура и развитие лидерства в компании. Система поощрений и культура эмоциональной вовлеченности сотрудников как элементы управления организацией. Принцип командной работы в компании. Влияние корпоративной культуры на успех компании.
презентация, добавлен 05.12.2017Теоретические аспекты, понятие и сущность процесса прохождения адаптации персонала, характеристика ее видов. Программы профессиональной и социальной адаптации работников предприятия. Место адаптации персонала в современной системе управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Сущность категории "корпоративная культура". Ее составляющие элементы и факторы формирования. Правила создания корпоративных целей. Анализ состава, структуры и движения персонала. Проблемы управления организационной культурой. Пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 17.08.2016Корпоративная культура и ее взаимосвязь со стратегией предприятия. Средства и методы саморекламы в формировании модели поведения организации в процессе адаптации к внешней среде. Обеспечение дохода фирмы при помощи управления человеческими ресурсами.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Характеристика особенностей выработки культуры служебного общения. Изучение понятия профессиональной этики - совокупности моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Анализ принципов этики делового человека.
контрольная работа, добавлен 29.05.2023Сущность и основные принципы управления корпоративной культурой. Методы мотивации персонала и типы адаптивного поведения. Общая характеристика ОАО "СБЕРБАНК". Разработка системы психологического обеспечения профессиональной деятельности специалистов.
дипломная работа, добавлен 04.03.2015Рассмотрение основных моделей поведения корпораций. Влияние типа деятельности компании на её корпоративную культуру. Современные руководители и управляющие, их управленческие функции на предприятии. Процесс адаптации новичков к корпоративной культуре.
презентация, добавлен 17.04.2017Комплекс убеждений и ожиданий, разделяемых членами организации, определение понятия "корпоративная культура", основные принципы и формы. Силовая, личностная, целевая и ролевая культура. Запретные темы и ритуалы в современных российских организациях.
реферат, добавлен 24.11.2010Структура корпоративного управления компанией. Организационная структура компании, функции важнейших подразделений. Система вознаграждения совета директоров и высшего менеджмента. Кодекс корпоративного поведения. Корпоративная социальная ответственность.
контрольная работа, добавлен 07.12.2014