Сервис в грузовых и пассажирских перевозках
Маркетинговые основы совершенствования транспортного сервиса. Качество и конкурентоспособность транспортных услуг. Реализация категорий качества перевозок на различных видах транспорта. Ориентиры в технологии перевозочного процесса и в его управлении.
Подобные документы
Проблемы предоставления услуг по перевозке пассажиров по маршрутам, связывающим отдаленные населенные пункты с их районными центрами. Организация регулярных пассажирских перевозок на таких маршрутах, формирование и регулирование транспортных тарифов.
статья, добавлен 28.01.2019Расчет себестоимости грузовых перевозок методом расходных ставок. Распределение грузовых и пассажирских расходов. Расчет себестоимости перевозок методом непосредственного расчета. Зависимость себестоимости от показателей использования подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Транспортное обеспечение экономических связей. Выбор схемы и технологии перевозки. Качество транспортной услуги. Этапы транспортного обеспечения. Транспортные терминалы и инфраструктура транспорта. Оптимизация параметров транспортного процесса.
реферат, добавлен 19.07.2015Основные системы городского пассажирского транспорта. Особенности государственного регулирования транспортных услуг. Тенденции развития системы городских пассажирских перевозок. Причины, препятствующие повышению эффективности их функционирования.
статья, добавлен 28.09.2012Анализ грузовых перевозок ЗАО "Южтехмонтаж". Определение недостатков, разработка комплекса мероприятий, позволяющих оптимизировать процесс перевозок. Разработка модели процесса грузовых перевозок ЗАО "Южтехмонтаж" с внедрением электронной системы заявок.
статья, добавлен 31.10.2017Повышение доступности транспортных услуг для людей с ограниченными возможностями. Повышение конкурентоспособности национальной экономики, уровень и качество жизни населения. Эффективность развития производства в зависимости от качества транспортных услуг.
статья, добавлен 28.08.2018Распределение пассажирских перевозок между видами транспорта. Расчет транспортной подвижности населения. Показатели качества обслуживания пассажиров. Сферы рационального использования различных видов городского и пригородного пассажирского транспорта.
презентация, добавлен 16.05.2017Рассмотрение особенностей организации пассажирских перевозок в г. Воронеж. Анализ и специфика транспортной политики города, дальнейшее развитие городского пассажирского транспорта. Определение основных проблем, возникающих перед частными перевозчиками.
статья, добавлен 29.03.2021Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016Воздушный транспорт России, его роль в пассажирских перевозках. Основные технико-экономические особенности воздушного транспорта в пассажирских перевозках. Программа технического переоснащения самолетного парка. Перспективы развития воздушного транспорта.
реферат, добавлен 05.06.2013Разновидности пассажирского транспорта и их краткая характеристика. Классификация и характеристика пассажирских автомобильных перевозок. Показано, что объем пассажирских перевозок определяется в зависимости от численности и подвижности населения.
реферат, добавлен 04.11.2022Рассмотрение сравнения эффективности вариантов перевозок различными видами транспорта. Обеспечение непрерывности транспортного процесса и внедрения более прогрессивной формы работы железнодорожных, воздушных и автомобильных транспортных средств.
реферат, добавлен 09.09.2015Транспортные характеристики грузов, их свойства, основные признаки, классификация. Структура организации грузовых перевозок. Классификация и характеристика пассажирских автомобильных перевозок. Преимущества автомобильного перед другими видами транспорта.
реферат, добавлен 17.06.2016Рассмотрение итермодальных перевозок в пассажирском сообщении с участием железнодорожного транспорта. Определение специфических черт железнодорожного транспорта. Технологии перевозочного процесса и логистических цепочек на отдельно взятом направлении.
статья, добавлен 19.02.2019Статистика грузовых и пассажирских железнодорожных перевозок: грузооборот, объем перевозок, тоннажность, количество пассажиров в год, модал сплит по отношению к другим видам транспорта. Характеристика террористических актов на железнодорожном транспорте.
презентация, добавлен 19.04.2016Уровень процессов модернизации и развития инфраструктуры железнодорожного транспорта. Методы обеспечения потребностей в грузовых и пассажирских перевозках. Обеспеченность транспортными станциями в регионах и тенденции в строительстве железных дорог.
курс лекций, добавлен 24.01.2014Перспективы развития железнодорожного, автомобильного транспорта и распределение грузопотоков в стране. Преимущества контейнерных железнодорожных перевозок. Доля железнодорожного транспорта в общем объеме перевозок грузов на рынке транспортных услуг.
презентация, добавлен 12.04.2017Виды грузовых перевозок на железнодорожном транспорте. Состав парка грузовых вагонов, их классификация по способу загрузки. Транспортные характеристики, маркировка и упаковка грузов. Комплект перевозочных документов, организация процесса перевозок.
реферат, добавлен 13.06.2012Анализ условия для транспортного обеспечения социально-экономического роста в России. Характеристика международных пассажирских перевозок. Инжиниринг и реализация инфраструктурных проектов. Анализ особенностей предоставления консалтинговых услуг.
реферат, добавлен 09.02.2020Рынок услуг, его сущность и факторы развития. Аутсорсинг и развитие рынка услуг на транспорте и в авиаперевозках. Нормативные документы, регламентирующие перевозку пассажиров и грузов. Государственные и отраслевые стандарты качества услуг перевозок.
шпаргалка, добавлен 23.06.2015Анализ экономической эффективности работы железнодорожного транспорта. Изменение условий организации перевозочного процесса при внедрении новой технологии. Экономическая эффективность системы планирования перевозок грузов, эксплуатационные показатели.
статья, добавлен 30.05.2017Сущность и виды транспортных операций. Конвенции, соглашения о международных перевозках. Схема процесса доставки товара. Оценка видов транспорта по критериям крупных отправителей. Характеристика видов транспорта, используемых при международных перевозках.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Сущность изменения потребительских свойств транспортного средства путем тюнинга. Обоснование актуальности оказания услуг по модификации транспортного средства. Разработка маршрутного технологического процесса выполнения услуги дооборудования автомобиля.
методичка, добавлен 14.05.2015Оптимизированное передвижение за счет пересадок пассажиров с одного вида транспорта на другой как одна из основных задач, которую решает смешанный вид перевозок. Порядок составления соглашения об организации прямых смешанных пассажирских перевозок.
статья, добавлен 01.03.2019Пассажирский автомобильный транспорт как один из основных и наиболее распространенных видов пассажирского транспорта страны. Виды пассажирских перевозок. Структура управления дорог и транспорта. Характеристика транспортного предприятия, его пасажиропоток.
реферат, добавлен 16.09.2015