Міжособистісні та міжгрупові конфлікти. Сутність керівництва та лідерства

Поняття, причини виникнення та типи конфліктів. Позитивні і дисфункціональні наслідки конфлікту. Структурні та міжособистісні методи управління конфліктами. Стилі поведінки людей у конфліктних ситуаціях. Керівництво і лідерство: поняття та відмінності.

Подобные документы

  • Поняття та природа лідерства та аналіз елементарної одиниці влади. Теорія особистих якостей лідера, концепція його поведінки. Характерні риси автократичного, демократичного та ліберального стилів керівництва. Діапазон стилів керування Р. Лайкерта.

    лекция, добавлен 24.02.2014

  • Удосконалення системи і методів управління як умова забезпечення життєдіяльності підприємства. Основні змінні організації, що потребують уваги керівництва. Структурні методи та міжособові стилі вирішення конфлікту. Розробка та аналіз посадової інструкції.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2016

  • Наукове розуміння сутності поняття "конфлікт". Різноманітність підходів до успішного управління конфліктними ситуаціями в колективі. Особливості організаційних конфліктів. Заходи з управління конфліктами в організації, недопущення їх негативних наслідків.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2018

  • Основні складові структури підприємства. Менеджмент групової діяльності. Поняття лідерства в організації. Особливості формального і неформального керівництва. Необхідність і сутність формальної влади в менеджменті. Формування управлінської команди.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2012

  • Визначення лідерства та його характерні риси. Основні відмінності між керівником та лідером. Стиль керівництва в контексті організаційного лідера. Три стилі керівництва по К. Левіну: авторитарний, демократичний і ліберальний. Концепція винагородження.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2014

  • Поняття та структура організацій, їх класифікація та типи, загальні властивості та визначення місця менеджера в діяльності. Етапи розвитку науки управління, сучасний стан, подальші перспективи. Сутність та головні теорії мотивації. Принципи лідерства.

    курс лекций, добавлен 14.03.2012

  • Типи управлінських стосунків. Поняття керівництва та лідерства. Різниця між керуванням і лідерством. Влада керівника в організації, її форми та джерела. Важливи професійні риси менеджера. Владні позиції керівника. Поєднання типів управлінських стосунків.

    реферат, добавлен 22.08.2011

  • Ділові переговори і наради: сутність та методика проведення. Особливості комунікації працівників сфери туризму. Моделі і стилі спілкування: споживацький, конформістський, аристократичний, героїчний, релігійний тип. Типи особистостей. Стилі лідерства.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2016

  • Виникнення конфліктної ситуації у процесі управління та фактори, що її обумовлюють. Опис головних стадій управління конфліктом, критерії оцінки ефективності даного процесу та його кінцевих результатів. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфлікту.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2012

  • Економічна сутність, роль та необхідність стилів керівництва (демократичний, авторитарний, ліберальний) на підприємстві. Аналіз та оцінка стилів керівництва на підприємстві ("Калинівський ремонтно-механічний завод"), шляхи удосконалення управління.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2012

  • Мета статті – визначення технологій управління конфліктами в готельно-ресторанному бізнесі з використанням теорій конфлікту. Встановлено, що управління конфліктами є процесом неминучим та витікає із особливостей сфери послуг. Визначено теорії конфліктів.

    статья, добавлен 26.04.2023

  • Дослідження проблеми управління конфліктами в організації. Обґрунтування необхідності озброєння менеджерів організацій знаннями та вміннями для найскорішого та найефективнішого подолання конфліктних ситуацій шляхом прийняття рішень під час конфлікту.

    статья, добавлен 27.09.2022

  • Трудові конфлікти та напрямки роботи щодо їх попередження. Формальні та неформальні відносини у колективі. Причини виникнення та методи вирішення трудових конфліктів. Соціальний захист трудящих. Український та зарубіжний досвід розв’язання конфліктів.

    реферат, добавлен 29.03.2011

  • Проблеми лідерства для вироблення методів ефективного керівництва, відбору та формування лідерів. Якості, які найбільш часто зустрічаються у успішного лідера. Риси ефективного лідерства. Аналіз принципів ефективного керівництва в управлінні змінами.

    статья, добавлен 05.03.2019

  • Теоретичні та прикладні основи організації ефективності керівної діяльності, її стилі, методи та прийоми впливу на підлеглих. Аналіз впливу стилів керівництва на кінцевий результат діяльності установи та оцінка ефективності управлінської політики банку.

    дипломная работа, добавлен 04.03.2014

  • Дослідження сутності поняття "лідерство". Аналіз теорій ситуаційного лідерства та можливості адаптації їх змісту в проектну діяльність. Модель застосування стилів лідерської поведінки менеджера проекту з урахуванням етапів його життєвого циклу та команди.

    статья, добавлен 28.08.2020

  • Поняття лідерства і керівництва та їх характеристика. Умови формування лідерських якостей. Загальна характеристика ПП "Туристична фірма "Аміготур плюс". Роль керівника в процесі забезпечення діяльності персоналу, підвищення ефективності його роботи.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2014

  • Сутність і визначення менеджменту, наука управління. Розвиток основних напрямків та шкіл сучасного менеджменту. Переконання як засіб впливу. Конфлікт: визначення, причини, наслідки і попередження. Міжособові стилі вирішення конфліктів, реакція керівника.

    реферат, добавлен 27.12.2010

  • Поняття організаційної поведінки як комплексної прикладної науки про управління поведінкою людини в організації. Характеристика її головних особливостей та процес класифікації. Необхідність взаємодії мотивації і здібностей. Стиль керівництва, його види.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Сутність, функції, види (лінійне і функціональне) та особливості керівництва. Загальна характеристика основних стилів управління (авторитарний, демократичний). Аналіз моделей керівництва Т. Мітчела, Р. Хауса, Ф. Фідлера, Врума-Йєттона і К. Бланшера.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Сучасні аспекти виникнення конфліктів. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами фірми.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2010

  • Зміст та сутність поняття "лідерство". Кроскультурна взаємодія лідерських стилів і форм поведінки в залежності від ситуаційних факторів. Функції та адекватний вибір ролей для ефективної діяльності команди. Удосконалення якостей лідера майбутнього.

    статья, добавлен 21.02.2022

  • Організаційно-розпорядчі методи управління, їх види. Формальні організації і групи. Сутність, природа та значення принципів управління. Зміст організації управлінської праці. Типи можливих конфліктів та їх вирішення. Поліпшення діяльності підприємства.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2009

  • Основні функції управління. Теорії мотивації та їх сутність. Психологічні передумови створення організації, її характеристика як структури. Причини виникнення конфліктів в організації. Комунікативний процес, поняття соціальної взаємодії і перцепції.

    шпаргалка, добавлен 01.05.2013

  • Понятійний апарат господарчого механізму, сутність основних категорій та передумови виникнення конфліктів. Конфлікт інтересів у системі корпоративного управління. Підходи до попередження виникнення конфліктів на основі теорії життєвого циклу організації.

    отчет по практике, добавлен 13.01.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.