Деловое общение. Внутренняя среда организации
Дискуссия - как вид делового общения. Подготовка и порядок ведения переговоров. Внутренняя среда организации, ее цели, структура, задачи и технология. Организационные процессы менеджмента. Модели и методы принятия решений. Коммуникационный процесс.
Подобные документы
Основные переменные в организации, которые требуют внимания руководства: цели, структура, задачи, технология. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Департаментализация и ее виды в организации. Модель социотехнической подсистемы управления.
курсовая работа, добавлен 16.11.2012Основные факторы, составляющие и определяющие внутреннюю среду организации: цели, структура; задачи; технологии; кадры и организационная культура. Внешняя среда как совокупность поставщиков, конкурентов, потребителей, профсоюзов и международных событий.
контрольная работа, добавлен 28.08.2012Эволюция управленческой мысли. Внутренняя среда организации. Внешняя среда в бизнесе. Коммуникации в организациях. Модели принятия решений и реализация стратегического плана. Организация взаимодействия и полномочия. Содержательные теории мотивации.
учебное пособие, добавлен 13.03.2014Сущность и характерные черты современного менеджмента. Сущность процессного, системного, ситуативного подхода. Японская и американская модель менеджмента. Структура организации, внутренняя и внешняя среда. Два основных аспекта организационного процесса.
курс лекций, добавлен 24.05.2021Ситуационные факторы внутри организации: цели, структура, задачи, технологии и люди. Внешняя среда организации прямого и косвенного воздействия. Роль анализа и оценки внешней среды в процессе стратегического планирования, обследовании функции маркетинга.
реферат, добавлен 24.12.2009Внутренняя среда бизнеса и ее основные элементы. Внешняя среда бизнеса, особенности внешних факторов влияния. Классификация факторов среды прямого и косвенного воздействия. Франчайзинг как форма организации бизнеса, его достоинства и недостатки.
реферат, добавлен 27.08.2011Внутренняя и внешняя среда организации, основные характеристики и механизм взаимодействия. Характеристика и содержание общих функций менеджмента. Организационная структура управления предприятием. Самоменеджмент, рациональный план рабочего дня менеджера.
контрольная работа, добавлен 24.03.2012Анализ понятий "управление" и "менеджмент". Внешняя и внутренняя среда организации. Экономические, административные и социально-психологические методы принципы управления. Функции и цикл менеджмента. Мотивация и контроль. Технологии принятия решений.
презентация, добавлен 17.04.2023Анализ внешней и внутренней среды как элемент стратегического планирования. Внутренние переменные в менеджменте - ситуационные факторы внутри организации. Характеристики внешней среды. Среда прямого и косвенного воздействия, международное окружение.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Основные составляющие организации, взаимосвязанность всех ее элементов и влияние на них факторов внешней среды. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация, их компоненты. Значение среды для эффективного принятия управленческих решений.
реферат, добавлен 18.06.2013Специализированное разделение труда. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности. Внешняя среда организации. Среда прямого и косвенного воздействия. Концепции структуры организации. Взаимосвязанность внутренних переменных.
реферат, добавлен 08.04.2012Изучение факторов внешней и внутренней среды организации в целях эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности фирмы. Анализ внешней и внутренний среды организации на примере туристической компании ТОО "Омега Тур".
курсовая работа, добавлен 10.08.2010Необходимость изучения менеджмента. Сущность, содержание и модели менеджмента, его основные функции. Внутренняя и внешняя среда организации. Определение миссии и цели предприятия. Взаимосвязь факторов макросреды и их влияние на деятельность фирмы.
лекция, добавлен 10.12.2012- 64. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 Понятие, сущность и виды организации, характеристика и отличительные черты её внутренней и внешней среды, их возможное влияние на организацию. Анализ внутренних переменных предприятия и их взаимосвязи, описание и специфика эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Основные этапы подготовки деловых переговоров, задачи их проведения. Особенности неправильного и оптимального поведения участников общения. Методы ведения переговоров: вариационный, интеграционный, компромиссный. Подведение итогов переговорного процесса.
контрольная работа, добавлен 16.07.2013Предприятие торговли как основной субъект торговой деятельности. Внутренняя среда и ее переменные, подходы и методика анализа. Технико-экономическая характеристика торгового павильона "100 мелочей", оценка переменных внутренней среды и пути их улучшения.
курсовая работа, добавлен 13.10.2013Воздействие среды организации на менеджмент. Характеристика внешней среды организации на основе анализа факторов прямого (рабочая среда), косвенного воздействия (общая среда). Определение типичных слабых сторон организации при анализе ее внутренней среды.
лекция, добавлен 25.12.2015Формы делового общения в труде менеджеров. Специфические жанры деловой коммуникации. Цель, функции и факторы успеха деловой беседы. Искусство ведения телефонных переговоров. Порядок подготовки и проведения совещания, дискуссии; задачи менеджмента.
реферат, добавлен 17.12.2017Процесс и функции управления. Организация, ее внутренняя и внешняя среда. Планирование, организация, мотивация и контроль как функции менеджмента. Модели и методы принятия решений. Руководство и лидерство. Управление трудовыми ресурсами и производством.
учебное пособие, добавлен 11.01.2010Анализ внутренней и внешней сред организации "БауЦентр". Типы управления организацией. Роль менеджера, эффективность управления. Организационная структура фирмы. Доля рынка и конкурентоспособность. Человеческие ресурсы, основные цели организации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2010Сущность внутренних факторов организации, их значение, особенности регуляции и взаимосвязь. Классификация и роль наличия общих целей. Специфика структуры предприятия и формулирования его задач. Технология и люди как основные части внутренней среды.
контрольная работа, добавлен 28.12.2009Предпринимательская среда как условия и факторы, воздействующие на функционирование фирмы. Понятие внутренней и внешней среды организации: основные существующие методы анализа на примере ООО "Строительная Компания", а также возможности совершенствования.
курсовая работа, добавлен 05.09.2009Организация переговорного процесса. Тактики и типы переговоров, методы и приемы их ведения. Психология делового общения с партнерами. Шесть правил влияния на людей. Завершение переговоров. Анализ результатов и выполнение достигнутых договоренностей.
курсовая работа, добавлен 08.05.2011Понятие, структура и функции делового общения. Порядок и основные правила, а также этапы подготовки, ведения и организации совещаний. Требования к дискуссиям. Завершение делового совещания и составление его протокола, типичные ошибки и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017