Деловое общение. Внутренняя среда организации

Дискуссия - как вид делового общения. Подготовка и порядок ведения переговоров. Внутренняя среда организации, ее цели, структура, задачи и технология. Организационные процессы менеджмента. Модели и методы принятия решений. Коммуникационный процесс.

Подобные документы

  • Внешняя среда организации как совокупность переменных, которые находятся за ее границами и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны менеджмента. Ее показатели и направления анализа. Понятие и структура внутренней среды предприятия.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2017

  • Ключевые составляющие внутренней среды предприятия. Рентабельность, производительность и прибыль как важнейшие цели функционирования фармацевтических организаций. Аспекты человеческой переменной в ситуационном подходе к управленческой деятельности.

    реферат, добавлен 28.11.2014

  • Цели, структура, задачи, технология и люди - основные переменные в организации, требующие внимания руководства. Основная деятельность компании ООО "Олеся": ассортимент, режим работы, внешняя и внутренняя среда. Анализ организационной структуры управления.

    реферат, добавлен 21.01.2011

  • Организация проведения и задачи деловых совещаний. Деловое общение и его роль в управленческой организации. Методы проведения совещаний. Особенности общения на предприятии сервиса. Совершенствование процесса проведения деловых переговоров организации.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2013

  • Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2013

  • Природа процесса принятия решений: организационные решения; компромиссы; подходы к принятию решений. Основные этапы рационального решения проблем. Факторы, влияющие на процесс принятия решений: личностные оценки руководителя; среда принятия решений.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2009

  • Внутренняя среда организации и ее факторы. Параметры и среда внешней и косвенной среды. Международное окружение. Сущность процесса мотивации труда. Теория подкрепления Б.Ф. Скиннера, теория трудовой мотивации Д. Аткинсона, теория атрибуции Фрица Хайдера.

    реферат, добавлен 06.03.2013

  • Исследование структуры делового общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми при совместной деятельности. Анализ норм и правил этики делового общения обеспечивающих развитие и укрепление деловых отношений.

    реферат, добавлен 19.11.2010

  • Общая характеристика переговоров, их цели, стадии, этапы. Сущность, задачи, информационно-коммуникативные функции переговоров. Принципы организации переговорного процесса. Рекомендации для эффективного общения с партнерами. Правила делового поведения.

    статья, добавлен 17.04.2019

  • Порядок организации процесса управления. Эволюция управления как научной дисциплины. Организация и ее среда, руководство и порядок принятия управленческих решений. Цели и функции спортивного менеджмента. Менеджмент персонала спортивной организации.

    курс лекций, добавлен 23.08.2016

  • Взаимосвязь внутренних переменных. Внешняя и внутренняя среда организации. Среда косвенного и прямого воздействия. Основные переменные в самой организации. Позиция на рынке. Формулирование и сообщение целей организации. Формирование денежных ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2013

  • Сущность и значение анализа внутренней среды организации. Основные составляющие внутренней среды организации. Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации. Департаментализация и ее основные виды, их преимущества и недостатки.

    курсовая работа, добавлен 11.04.2013

  • Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.

    курсовая работа, добавлен 31.03.2011

  • Теоретические основы анализа внутренней среды предприятия, ее влияние на деятельность организации, характеристика ее факторов. Применение теории ресурсной базы. Виды организационных структур компании, их принципы, матрица анализа сильных и слабых сторон.

    контрольная работа, добавлен 25.01.2010

  • Особенности анализа внешней и внутренней среды организации. Обзор факторов, составляющих внешнюю среду компании: демографического, социокультурного, политического, законодательного, технологического и международного компонента. Анализ конкурентной среды.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2011

  • Понятие организации, объект и предмет исследования теории организации. Характеристика основных школ управления. Жизненный цикл, внутренняя, внешняя среда организации. Вертикальное и горизонтальное разделение труда. Схема и функции управления организацией.

    шпаргалка, добавлен 24.12.2015

  • Характеристика элементов внутренней среды организации. Анализ финансового состояния, динамики и структуры активов компании. Исследование факторов прямого и косвенного воздействия внешней среды организации и определение жизнеспособности организации.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2015

  • Цели управления предприятием в условиях формирования рыночных отношений. Функции и структура менеджмента. Признаки и законы организации. Принципы управленческих решений. Процессы стратегического планирования и мотивации труда. Виды делового общения.

    курс лекций, добавлен 26.05.2015

  • Сущность и значение анализа внутренней среды организации. Основные признаки организации. Определение сильных и слабых сторон предприятия. Операционная деятельность и производительность. Специализированное разделение труда. Внутренние переменные факторы.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2014

  • Коммуникационный процесс. Формальные и неформальные коммуникации. Этапы процесса коммуникации. Шумы в межличностных коммуникациях. Организационные преграды. Классификация принятия решения. Факторы, влияющие на принятие решений. Планирование бизнеса.

    презентация, добавлен 29.07.2013

  • Внешняя среда как источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне, ее место в стратегическом управлении. Особенности применения методологии SWOT. Анализ внутренней среды организации.

    реферат, добавлен 13.04.2013

  • Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.

    реферат, добавлен 23.10.2016

  • Стратегический план развития организации. Характеристика организации. Внутренняя и внешняя среда. Управленческая проблема организации. Видение и миссия. Система мотивации персонала. Управленческие решения, предполагаемые трудности и контроль исполнения.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2008

  • Организация как объект управления. Структура организации: основные принципы, концепции и особенности. Технология производства как фактор внутренней среды организации. Трудовые ресурсы предприятия. Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2015

  • Правила построения деловой беседы. Структура стратегического планирования. Внешняя и внутренняя среда организации. PEST-анализ, его цели. Тип организационных структур управления. Стили руководства, их сущность и виды. Иерархия потребностей по А. Маслоу.

    шпаргалка, добавлен 20.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.