Стандарты качества банковской деятельности
Проблемы организации деятельности банков в условиях рынка. Анализ уровня обслуживания и сервиса клиентов. Внедрение международных стандартов в управление банковским бизнесом. Оценка кредитных организаций в соответствии с принципами менеджмента качества.
Подобные документы
Сущность банковской системы. Виды деятельности коммерческих банков. Зарубежный опыт оценки деятельности банка. Анализ внешнеэкономической деятельности банков второго уровня Республики Казахстан, проблемы и пути их развития в условиях рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 09.12.2013Принципиальное понимание кредитной организации как юридического лица. Элементы содержания понятия кредитной организации. Осуществление комплексного обслуживания клиентов коммерческими банками. Анализ деятельности небанковских кредитных организаций.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Систематизация и обзор современных направлений развития деятельности коммерческих банков страны в сфере обслуживания корпоративных клиентов. Потенциал развития банковской деятельности. Информационное обеспечение деятельности корпоративных клиентов.
статья, добавлен 21.02.2018Развитие розничного банковского бизнеса в целях повышения устойчивости банковской системы и экономики страны. Характеристика секторов деятельности банков по обслуживанию клиентов. Управление розничным бизнесом российских и зарубежных коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 24.09.2015Определение основных проблем институциональной среды банковской системы. Рассмотрение ключевых причин отзыва лицензий у кредитных организаций. Направления изменений в разделении кредитных организаций. Ограничения, касающиеся банков с базовой лицензией.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ банковской деятельности кредитных организаций на основе использования модели капитального балансового уравнения и применения декомпозиционного подхода. Оценка динамики регионального банковского сектора и его по приращению собственного капитала.
статья, добавлен 18.08.2018Функции, цели и задачи Центральных банков. Принципы организации и деятельности банковской системы России. Государственное регулирование совокупности различных видов кредитных учреждений. Анализ регистрации и лицензирования деятельности организаций.
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Исторические аспекты перехода российских кредитных организаций на международные стандарты финансовой отчетности, их общие принципы и концепция, применение в инспекционной деятельности. Суть представления и раскрытия информации кредитными организациями.
дипломная работа, добавлен 13.12.2012Основные качественные характеристики успешной деятельности коммерческого банка. Характеристика стратегических показателей успешности организации. Сущность лояльности клиентов к банку, главные особенности. Удовлетворенность качеством обслуживания.
статья, добавлен 27.09.2013Принципы и цели функционирования коммерческих банков. Характеристика и анализ финансового состояния ОАО "Мособлбанк". Оценка эффективности кредитной организации банковского кредитования. Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 12.11.2017Исследован уровень доверия клиентов к российским банкам. Обоснованы факторы, сдерживающие рост доверия к банковским услугам. Проанализированы способы формирования доверия у клиентов кредитных организаций. Раскрыты возможности повышения доверия клиентов.
статья, добавлен 18.12.2017Основы организации регулирования банковской деятельности, понятие и необходимость. Анализ системы регулирования Центральным Банком Российской Федерации деятельности кредитных организаций. Банковское законодательство, направления его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 21.02.2010- 13. Особенности развития банковской системы Казахстана в условиях достижения финансовой стабильности
Сущность банков в банковской системе. Анализ деятельности банков второго уровня Республики Казахстан. Конкурентные возможности банков второго уровня на финансовом рынке. Основные пути преодоления кризисных процессов в банковской системе Республики.
дипломная работа, добавлен 16.02.2012 Изучение основных терминов, понятий и принципов банковской деятельности. Ознакомление с банковской системой России, кредитно-финансовой системой обслуживания клиентов и деятельностью коммерческих банков в условиях формирования рыночных отношений.
книга, добавлен 18.03.2014Необходимость регулирования и надзора в банковской сфере. Поддержание и укрепление доверия к банкам второго уровня. Предотвращение нарушений законов и нормативно-правовых актов. Внедрение Новых принципов Базельского соглашения по капиталу в банки.
статья, добавлен 23.01.2018Функционирование денежно-кредитных институтов в Российской Федерации. Задачи и принципы организации банковской деятельности. Предоставление кредитных услуг малому и среднему бизнесу. Управление банковской деятельностью на примере ОАО АКБ "Пробизнесбанк".
реферат, добавлен 26.06.2014Оценка состояния банковской системы Республики Казахстан в посткризисный период. Анализ мер по стабилизации банковской системы страны. Изучение результатов реструктуризации банков. Проблемы ухудшения качества кредитного портфеля коммерческих банков.
статья, добавлен 27.01.2018Международные и российские стандарты финансовой отчётности: сравнительный анализ, преимущества и недостатки. Сравнение российских и международных стандартов: различия в подходах к содержанию отчётности, использование отчетности кредитных организаций.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Динамика количества функционирующих кредитных организаций в России за 2015-2023 гг. Топ-10 банков в России по оценке Forbes в 2022 г. Степень удовлетворенности клиентов качеством предоставления услуг исследуемого банка; результаты "Народного рейтинга".
статья, добавлен 11.12.2024Порядок регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности. Особенности проведения финансового контроля государственными органами. Правовые основы регулирования страховых отношений и банковской деятельности в Российской Федерации.
шпаргалка, добавлен 06.04.2015Анализ финансовых показателей российской банковской системы. Классификация, структура и значение интеллектуального капитала в РФ. Определение рыночной стоимости банков в условиях цифровой экономики. Внедрение дистанционных форм обслуживания клиентов.
статья, добавлен 14.06.2023Организационно-правовые формы деятельности банков. Банковские, межбанковские и межхозяйственные объединения. Основные функции банковской лиги. Структура коммерческих банков. Порядок регистрации кредитных организаций и лицензирования банковских операций.
реферат, добавлен 20.11.2011Банковская система Российской Федерации. Государственная регистрация кредитных организаций. Лицензирование и порядок регистрации кредитных организаций. Направления государственного регулирования банковской системы и банковской деятельности в России.
контрольная работа, добавлен 10.03.2016Оценка взаимосвязи состояния денежного рынка и объемов кредитно-инвестиционных вложений банков. Нормативы обязательных резервов кредитных организаций. Совокупный капитал российских банков. Изменение стратегического управления кредитными организациями.
статья, добавлен 29.08.2018Организация банковского регулирования, надзора и контроля. Инспектирование кредитных организаций. Меры воздействия на кредитные организации. Изучение порядка регистрации и лицензирования коммерческих банков. Основания для отзыва банковской лицензии.
курсовая работа, добавлен 16.11.2019