Діалог як основа конструктивної взаємодії менеджера в ситуації конфлікту
Дослідження діалогу як основи конструктивної взаємодії менеджера в ситуації конфлікту. Розглядання сутнісних характеристик діалогу, основні принципи його побудови та необхідні умови організації діалогічної взаємодії менеджером як суб’єктом конфлікту.
Подобные документы
Призначення та основні принципи організації автоматизованого робочого місця менеджера. Режим роботи, переваги застосування, інформаційне та технічне забезпечення. Використання типових рішень при розробці АРМ менеджера. Загальна характеристика задач АРМ.
контрольная работа, добавлен 24.11.2010Теоретичні засади дослідження особистості менеджера. Навики і кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника. Фактори стимулювання творчої діяльності керівника. Основні проблеми у діяльності менеджера. Модель особистісних характеристик сучасного менеджера.
контрольная работа, добавлен 05.05.2012Розгляд індивідуальних якостей людини, від яких залежить її неповторний стиль керівництва. Висвітлення проблем наукової діяльності менеджера для його становлення лідером. Прояв менеджером-лідером компетентності, професіоналізму та уміння досягати успіху.
статья, добавлен 24.12.2020Opганізаційна діяльніcть менеджера в cиcтeмі yпpaвління. Структура opгaнізaційниx здібнocтeй менеджера. Eмoційнo-вoльoвий вплив менеджера на підлeглиx. Поганий настрій, афекти, стресові стани - причини виникнення. Основні професійні якості менеджера.
контрольная работа, добавлен 28.11.2009Сущность деятельности менеджера и его функции. Квалификационные требования к личности менеджера в Великобритании и США. Характеристика эмоциональных и рассудочных методов влияния руководителя на подчиненного. Приемы формирования авторитета менеджером.
курсовая работа, добавлен 29.10.2011Конфлікт, його складові, причини виникнення та функції. Особливості діагностики конфлікту, схема її проведення. Визначення моделі конфлікту. Підходи до управління конфліктними ситуаціями, методи їх розв'язання. Конфлікти з клієнтами та шляхи їх вирішення.
курсовая работа, добавлен 23.10.2017Основні риси сучасного менеджера, його функції та навики. Стилі управління в роботі менеджера організації. Практичний аспект менеджерського управління. Менеджер в системі управління організацією: зарубіжний досвід та перспективи роботи в Україні.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Основні функції менеджера з персоналу, його найважливіші професійні якості. Опис стандартних функціональних завдань, що стоять перед менеджером з персоналу. Необхідні психологічні якості, що забезпечують успішність у професії, методики тестування.
реферат, добавлен 04.04.2014Виникнення конфліктної ситуації у процесі управління та фактори, що її обумовлюють. Опис головних стадій управління конфліктом, критерії оцінки ефективності даного процесу та його кінцевих результатів. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфлікту.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Сутність автоматизованого робочого місця менеджера, принципи, які закладені в конструювання АРМ. Види програмного забезпечення робочого місця менеджера. Основні засади впровадження АРМ в організаціях. Інформаційне забезпечення робочого місця менеджера.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Суть та типи конфлікту, джерела його виникнення. Структурні та міжособистісні способи ефективного управління конфліктною ситуацією. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Методика вирішення проблеми управління конфліктами на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 29.10.2012Рассмотрение управленческих качеств менеджера, которые помогают ему осуществлять свою деятельность. Осуществляемые менеджером в процессе управления функции. Определение основных личностных и профессиональных качеств, необходимых современному менеджеру.
статья, добавлен 11.03.2019Набуття вміння та адміністративних навичок до організації роботи апарату управління. Еволюція вимог суспільства до професійних якостей менеджера. Вертикальний розподіл праці. Діяльність керівника нижчої ланки. Розпорядження і прийняття рішень менеджером.
реферат, добавлен 20.03.2012Системні функції керівника. Основні підходи щодо формування ефективної взаємодії керівника з підлеглим. Формулювання завдання з можливість контролю за його виконанням. Форми звіту підлеглого про виконання конкретного завдання, доручення або вказівки.
курсовая работа, добавлен 18.06.2010Аксіологічна позиція керівника-менеджера освіти як основа ефективного управління, важливий показник рівня шкільної організаційної культури, рівня мотивації педагогів на досягнення цілей навчального закладу, стилю взаємодії у педагогічному колективі.
статья, добавлен 29.09.2016Портрет сучасного менеджера і його основні ролі. Вимоги до особистості керівника та його професіональних навичок. Етика менеджера: поняття, значення й функції. Моральні принципи менеджменту. Цінності й норми етики керуючого. Кодекс ділового спілкування.
курсовая работа, добавлен 24.03.2009Історія дослідження теорії прийняття рішень. Методи і принципи дослідження вимог до менеджера в процесі прийняття управлінського рішення. Психологічні аспекти в праці менеджера при прийнятті рішень. Аналіз прийняття управлінського рішення в організації.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016Дослідження особливостей спілкування у контексті керівник–підлеглий. Створення комфортного психологічного клімату та способи ефективної комунікації. Стратегії поведінки керівника у конфліктній ситуації та практичні приклади його взаємодії з підлеглим.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Конфліктні поля суперечностей у системі державної служби, особливості їх взаємодії. Формування конфліктологічної компетентності державних службовців у системі професійного навчання. Визначення загальних способів розв’язання соціальних конфліктів.
автореферат, добавлен 16.10.2012- 46. Медіація як техніка втручання та вирішення конфлікту у професійній діяльності соціальних працівників
Стадії медіації в процесі втручання та вирішення конфліктів. Класифікація та різновиди ролей медіатора, напрямки його діяльності. Загальні схеми медіації та їх змінні. Первинний контакт з конфліктуючими сторонами та вибір час входу медіатора в конфлікту.
реферат, добавлен 15.12.2016 Особенности профессиональной деятельности менеджера и основные условия его эффективной работы. Роль менеджера при регулировании межгрупповых отношений. Стиль менеджера, их характеристика. Образ, черты и социальная ответственность современного менеджера.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Шляхи організацій управлінської праці. Функції менеджера на сучасних підприємствах. Основні вимоги до професійних здібностей і вмінь фахівців з організації діяльності його підлеглих працівників. Головні риси ділових якостей вітчизняного управлінця.
реферат, добавлен 01.12.2014Основні характеристики управлінської праці, особливості та специфіка роботи менеджера. Аналіз професійно-кваліфікаційного розподілу та планування праці, посадові обов’язки. Принципи ефективної роботи менеджера з документами, рівні ієрархії управління.
тест, добавлен 12.06.2015Розробка та впровадження алгоритму урегулювання і вирішення конфлікту в медичному закладі та опрацювання медичних звернень громадян. Профілактика, діагностика та регулювання медичного конфлікту через коригування поведінки учасників, залучених у ситуацію.
статья, добавлен 21.06.2024