Конфликтные ситуации: три уровня, типы и виды конфликтов
Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
Подобные документы
Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Понятие конфликта и их классификация. Стратегии разрешения конфликтов. Анализ конфликтов в детском саду. Система управления персоналом. Личностные особенности участников. Тактики конфликтного взаимодействия. Потенциальные выгоды от участия в конфликте.
курсовая работа, добавлен 24.07.2011Особенности межгрупповых конфликтов и причины их возникновения, формы проявлений, виды противоречий. Типологии межгрупповых, социальных конфликтов. Методы управления межгрупповыми конфликтами. Способы управленческих воздействий на межгрупповые конфликты.
курсовая работа, добавлен 20.02.2010Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 12.11.2023Конфликты в молодой семье. Что такое семья. Понятие семейных конфликтов и психологические причины их возникновения. Пути предупреждения и разрешения семейных конфликтов. Исследование причин конфликтов в молодых семьях. Анализ и интерпретация результатов.
контрольная работа, добавлен 17.04.2020Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Характеристика методов, стилей и моделей разрешения, регулирования конфликтов, особенности предотвращения и стимулирования. Основные типы конфликтов, в зависимости от степени вовлеченности в них людей.
контрольная работа, добавлен 28.05.2023Конфликты, их виды, структура, этапы протекания. Основные стили поведения при конфликте. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. Трудности профилактики конфликтов. Поддержание сотрудничества как универсальный способ предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Основные типы конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов, их классификация и формы проявления. Типология межгрупповых конфликтов. Наступление, оборона, уклонение, отступление как основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 12.01.2011Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Виды конфликтов по направленности, степени длительности и напряженности, сфере проявления и другим признакам. Классификация внутриличностных конфликтов. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные причины конфликтов.
реферат, добавлен 16.12.2014История развития и становления конфликтологии как науки, её объекты. Понятие конфликтов, их классификация. Формирование семейных отношений. Основные причины возникновения семейных конфликтов и их виды. Предупреждение и пути разрешения семейных конфликтов.
реферат, добавлен 19.05.2012Виды конфликтов и конфликтующих. Анализ поведения людей в разногласной ситуации. Межличностные стили разрешения конфликтов на предприятии. Наличие положительных сторон и отрицательных последствий. Выявление проблемы и повышение эффективности организации.
контрольная работа, добавлен 02.11.2016Характеристика конфликтов как нежелательного явления, которое ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Классификация конфликтов, их причины. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие по минимизации причин, породивших спор.
реферат, добавлен 21.06.2010Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.
статья, добавлен 29.04.2019Рассмотрение понятия конфликтов, основных аспектов управленческой деятельности и методов диагностики конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и конфликта на конкретном примере, разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов в сфере управления.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Установление способов морального регулирования организационных конфликтов. Рассмотрение причин и основных видов конфликтов, дилемм и моральных способов их разрешения. Определение роли моделирования при изучении и анализе организационных конфликтов.
статья, добавлен 22.11.2018Понятие, причины и основные виды социально-психологических конфликтов - возникающих и протекающих в сфере общения столкновений, вызванных противоречивыми целями, способами поведения, установками людей. Динамика развития и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Изучение общей теории конфликтов, анализ конфликтных ситуаций. Рассмотрение причин их возникновения. Современные методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Рекомендации по усовершенствованию управления и предотвращения их появления.
реферат, добавлен 31.03.2014Виды, структура, основные типы конфликтов. Различие по их значению для организации, а также по способу их разрешения. Цели и субъективные мотивы его участников. Стадии протекания и факторы, вызывающие конфликт. Его конструктивные и деструктивные функции.
контрольная работа, добавлен 25.04.2010Понятие конфликта, его сущность и особенности. Классификация конфликтов по признаку подчиненности сотрудников, причины их возникновения и функциональные последствия. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Пути и методы устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Понятие и виды внутриличностных конфликтов, формы их проявления и способы разрешения. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Взгляды З. Фрейда на структуру личности и формирование его характера. Методы предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 28.10.2016Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Сущность противоречий мотивов, интересов, потребностей, социальных ролей и ценностей. Понятие нефроза, стресса и фрустрации. Возможности самосовершенствования.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Конфликтные ситуации как столкновение сторон, мнений, сил. Основные определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов, путями предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.10.2013Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий в интересах. Характеристика основных видов конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Главные стили их разрешения. Сущность латентной стадии, процесс разрешения.
реферат, добавлен 04.04.2013