Конфликтные ситуации: три уровня, типы и виды конфликтов

Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.

Подобные документы

  • Рассмотрение основных форм и критериев завершения конфликтов. Характеристика условий и факторов конструктивного разрешения конфликтов. Изучение алгоритма разрешения спорной ситуации. Анализ мероприятий по реализации намеченного плана решения конфликта.

    реферат, добавлен 08.12.2016

  • Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.12.2016

  • Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.

    контрольная работа, добавлен 26.12.2009

  • Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.

    презентация, добавлен 13.01.2016

  • Что из себя представляет семейный конфликт. Классификация супружеских конфликтов. Особенности и основные причины супружеских конфликтов. Типичные модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах. Методы мирного разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2011

  • Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их сравнительная характеристика, выявление сходных и отличительных свойств, причины возникновения и этапы развития, определение возможных последствий. Способы и приемы разрешения внутриличностных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2011

  • Причины и типы конфликтных ситуаций в современных организациях. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Управление конфликтами в современных организациях. Переговоры и посредничество как способы разрешения конфликтов в организациях.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2008

  • Понятие конфликта, его типы, классификация, границы, параметры, критерии, функции и основные способы их разрешения. Возникновение и распространение конфликтологии. Сущность, факторы и причины возникновения социальных конфликтов, а также их последствия.

    реферат, добавлен 19.09.2009

  • Рассмотрение основных причин конфликтов в детском возрасте. Диагностика стилей поведения детей в конфликтной ситуации. Поиск причин конфликтности малыша. Способы разрешения детских конфликтов. Снятие напряжения и разрядка накопившихся негативных эмоций.

    реферат, добавлен 03.04.2015

  • Сущность и понятие конфликта, его особенности и возможные причины возникновения. Характеристика основных приемов и методов разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Описание и отличительные черты типов конфликтов, возможные методы управления ими.

    контрольная работа, добавлен 21.03.2016

  • Изучение внутриличностного конфликта в психологии. Общая характеристика, классификация и причины внутриличностных конфликтов. Дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Способы разрешения внутриличностных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2020

  • Понятие конфликта, его сущность и историческое значение. Варианты поведения сторон при возникновении инцидента. Виды и типы конфликтов, их характеристика. Диагностика и определение уровня развития конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.

    реферат, добавлен 22.04.2010

  • Сущность и принципы семейного консультирования, анализ психологических проблем между супругами, которые провоцируют конфликтные ситуации. Методы и технологии проведения психокоррекции и решение конфликтов в семье, особенности индивидуальной консультации.

    реферат, добавлен 30.10.2014

  • Определение сущности этнических конфликтов, их классификация и стадии протекания. Психологические концепции понимания причин развития противоречий между этническими общностями. Стратегии разрешения конфликтов разной степени интенсивности и масштабности.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Описание разнообразных конфликтов представителями социального дарвинизма, исходя из типов агрессивного поведения людей. Типология, причины и последствия конфликтов. Рассмотрение основных методов предупреждения и профилактики конфликтов в организации.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2015

  • Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 22.04.2011

  • Рассмотрение причин возникновения конфликта в организациях: ограниченность ресурсов, различия в целях. Особенности конструктивных и деструктивных конфликтов. Анализ методов разрешения социальных конфликтов в организациях: негативные, позитивные.

    реферат, добавлен 09.10.2012

  • Определение понятия и характеристика типичных межличностных конфликтов у супругов, у родителей и детей, их психотравмирующие последствия. Особенности предупреждения и разрешения супружеских конфликтов. Психологическое консультирование конфликтных семей.

    реферат, добавлен 14.11.2014

  • Причины возникновения конфликтов в организации и их основные виды. Общая характеристика внутриличностных, межличностных, групповых и межгрупповых конфликтов. Вертикальный социальный конфликт "высший против низшего" и "высший против среднего и низшего".

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2009

  • Основы изучения конфликтов. Выбор стратегии восприятия при возникновении конфликтов. Отдельные виды конфликтов, их характеристика. Конфликт на предприятии как самостоятельный вид конфликтов. Порядок урегулирования трудового спора на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2017

  • Проблема возникновения конфликтов. Традиционные стратегии поведения, избираемые участниками конфликта. Классификация стилей конфликтного поведения, их использование с целью управления конфликтами. Особенности взаимодействия в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Понятие и разновидности семейных конфликтов, этапы их развития, а также основные способы разрешения и предупреждения. Исследование причин семейных конфликтов: описание методик и испытуемых, процедура исследования и анализ полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2012

  • Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.

    реферат, добавлен 28.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.