Условия гармонизации делового общения

Понятие делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные). Деловой разговор и деловая беседа.

Подобные документы

  • Особенности соотношения диахронических и деривационных признаков английских существительных. Выполнение исследования на материале подъязыка делового общения. Анализ взаимосвязей между характеристиками, их установление с помощью корреляционного анализа.

    статья, добавлен 09.12.2018

  • Общая характеристика официально-делового стиля как средства письменного общения в сфере деловых отношений. Лингвистические особенности, словообразовательные и морфологические черты делового стиля; подстили. Речевой этикет в стилистике и культуре речи.

    реферат, добавлен 04.12.2016

  • Обучение языку делового общения. Изучение современных проблем межкультурной коммуникации. Выявление национального своеобразия вербальных и соматических средств русско-китайских коммуникаций с целью предупреждения возможных коммуникативных неудач и сбоев.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

  • Правила делового общения и характерные особенности деловой речи. Примеры речевых ситуаций в сфере деловых отношений. Языковые различия между диалогической и монологической деловой речью. Речевое поведение и особенности речевых ситуаций в деловом общении.

    реферат, добавлен 18.10.2009

  • Ведение делового телефонного разговора и его основные правила при входящем и исходящем звонке. Выражения, которые следует избегать при телефонных разговорах. Речевые штампы, помогающие провести деловую беседу: основные выражения и фразы для разговора.

    реферат, добавлен 25.11.2014

  • Анализ проблемы конвенциональности коммуникативной нормы английского делового дискурса, регулирующей вербальное поведение участников бизнес-общения, и наметившейся к риторически обоснованной дерегламентации современного англоязычного делового дискурса.

    статья, добавлен 16.12.2018

  • Раннее развитие официально делового стиля общения. Лингвистические особенности и разновидности официального делового стиля. История формирования официально-делового стиля речи в России. Рассмотрение основных приемов языка для деловой переписки.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2015

  • Официально деловой стиль как функциональная разновидность русского литературного языка, применяемая в сфере общественных отношений, его жанровое разнообразие и подстили. Языковые средства и стандартизированность данного стиля. Принципы делового общения.

    контрольная работа, добавлен 29.03.2013

  • Исследование языка официально-делового общения, который имеет высокий статус и является образцом для книжно-письменной коммуникации в Швеции. Реформирование языка официально-делового общения и разработка политики так называемого "доступного языка".

    статья, добавлен 04.05.2022

  • Понятие о деловом общении; виды, формы и стили делового общения. Функции, этапы и модель планирования деловой беседы. Стадии, стратегия, методы и правила деловых переговоров. Конструкция аргументации: основные приемы. Деловой телефонный разговор.

    реферат, добавлен 23.01.2014

  • Изучение сути общения - процесса установления контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга. Устная и письменная формы речи. Канонические и неканонические речевые ситуации.

    реферат, добавлен 21.02.2011

  • Описание процессов, происходивших в шведском языке официально-делового общения в Новое время. Изучение стилистики шведского языка. Особенности понимания сущности и роли языковой политики в процессе нормирования и кодификации литературного языка.

    статья, добавлен 08.03.2021

  • Изучение особенностей монологических и диалогических форм речевого взаимодействия при телефонной коммуникации. Анализ клише, необходимых для осуществления данного вида общения на русском и английском языках. Этические нормы делового телефонного разговора.

    статья, добавлен 24.02.2016

  • Риторика как наука и искусство, история ее становления. Античный риторический канон. Понятие деловой риторики – науки и искусства убедительной и эффективной речи в различных видах (жанрах) делового общения. Виды ораторов. Принципы речевого воздействия.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2012

  • Раскрытие синтаксических особенностей официально-делового стиля - среды речевого общения в сфере официальных отношений. Последствия нарушения порядка слов, рассогласования подлежащего со сказуемым. Синтаксис официально-делового стиля, готовые конструкции.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Понятие об этикете. Правила и нормы речевого этикета, основные группы: в начале общения (обращение, приветствие), в процессе общения (формулы вежливости и взаимопонимания), в конце общения (прощание, резюмирование, комплимент). Этика служебных отношений.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2010

  • Беседа и ее типы. Характеристика особых черт разговора. Спор как столкновение мнений, в ходе которого одна из сторон стремится убедить другую в справедливости своей позиции. Черты рассказа и подходы к выбору его темы. Письмо и записка как формы общения.

    реферат, добавлен 02.10.2015

  • Анализ стилеобразующих элементов английского делового языка. Изучение специфики рекламных текстов. Характеристика грамматических особенностей перевода делового общения и корреспонденции с английского на русский язык. Примеры использования деловой лексики.

    реферат, добавлен 30.11.2014

  • Формы делового общения и роль риторики в нём. Выработка рекомендаций по правильному использованию риторики при создании делового имиджа. Сущность и основные составляющие делового имиджа. Теории и практики ораторского искусства. Мимика, позы и жесты.

    реферат, добавлен 12.12.2019

  • Теоретический аспект функционирования модальных глаголов в современном английском язык. Категория модальности способы её выражения в речи. Особенности делового общения как стиля речи, особенности употребления модальных глаголов при деловом общении.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2010

  • Содержание информационных связей, в которые вступают участники делового общения. Особенности официально-делового стиля. Адресность информации, содержащейся в документе. Термины, используемые в управленческой документации, отраслевая терминология.

    лекция, добавлен 23.10.2013

  • Общая характеристика делового стиля. Текстовые нормы делового стиля. Составление текста документа. Динамика нормы официально-деловой речи. Особенности норм официально-делового (канцелярского) подстиля. Отличительные языковые черты делового стиля.

    реферат, добавлен 07.06.2012

  • Монолог как особая форма устной речи, представляющая собой развернутое высказывание одного лица. Сущность и правила ведения делового телефонного разговора. Диалог как непосредственный обмен высказываниями между двумя или несколькими собеседниками.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Понятие и особенности проведения делового совещания, принципы его организации, типы участников дискуссии. Характеристика и роль искусства убедительной и эффективной речи в деловом общении, анализ приемов риторики, аргументации и этикетного поведения.

    реферат, добавлен 08.01.2015

  • Теоретические основы, концепции и основные аспекты речевых жанров в традиционных и новых научных направлениях лингвистики. Место бизнес-презентации в парадигме жанров делового общения. Критерии классификации субжанров, главные языковые особенности.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.