Речевая культура делового разговора
Требования к деловому разговору в плане правильности, точности, краткости и доступности речи. Риторика и ее инструменты в деловой речи. Риторический инструментарий деловой речи. Мастерство публичного выступления посредством языковых конструкций.
Подобные документы
Характеристика личности руководителя и влияние его культуры общения на его авторитет. Культура речи среди правил общения. Делегирование полномочий между начальником и подчиненным. Культура речи руководителя и принципы эффективной речи (эмпатия и пр.).
контрольная работа, добавлен 02.01.2015- 27. Деловое общение
Деловой стиль как функциональный стиль речи, средство письменного общения в сфере деловых отношений. Знакомство с основными нормами словоупотребления в деловом стиле. Общая характеристика письменных видов делового общения: договор, акт, заявление.
реферат, добавлен 13.12.2014 Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Официально-деловой стиль и его специфические отличия от разговорной речи и других стилей литературного языка деловых документов. Соблюдение норм официально-делового стиля. Использование терминов и профессионализмов. Виды документов и их классификация.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Сущность и содержание делового общения, его основные типы и формы, психологические основы. Понятие и порядок ведения делового разговора. Деловой этикет в телефонном разговоре, правила и закономерности его ведения, когда звонят вам, и когда звоните вы.
реферат, добавлен 30.11.2012Понятие публичной речи, процесс передачи информации, основная цель которого - убедить слушателей в правильности тех или иных положений. Виды публичного выступления оратора перед аудиторией - развлекательного, информационного, воодушевляющего, убеждающего.
реферат, добавлен 20.05.2020Становление, содержание и структура деловой и профессиональной этики. Подготовка и проведение деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Этика телефонного разговора, правила критики и ее восприятия; межличностные отношения.
курс лекций, добавлен 25.09.2017Основные этапы подготовки речи. Требования к основному тезису выступления. Обращение к аудитории. Правила поведения на трибуне. Обратная связь с аудиторией. Умение владеть голосом, интонацией, мимикой, жестом. Соблюдение всех требований культуры речи.
реферат, добавлен 27.04.2014Характеристика значения телефонных переговоров для ведения бизнеса в современных условиях. Изучение особенностей соблюдения правил делового этикета при ведении переговоров с помощью телефона. Советы по подготовке к деловому разговору по телефону.
реферат, добавлен 22.11.2015Проведение деловой беседы, ее цели и задачи. Факторы успеха в проведении делового совещания. Особенности телефонной коммуникации. Организация деловых переговоров. Типичные коммуникативные ситуации. Этапы подготовки и произношения публичной речи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2015Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015Ознакомление с основными аспектами деловой беседы. Рассмотрение требований к деловому общению - приветливого и предупредительного отношения ко всем коллегам по работе и партнерам. Характеристика особенностей вербальной и невербальной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 05.02.2015Риторика, ораторское искусство как важнейший элемент человеческой культуры. Подготовка публичного выступления, основные требования и этапы данного процесса. Особенности культуры выступления, сбор и обработка информации. Оформление письменного доклада.
контрольная работа, добавлен 17.11.2014Цель презентации с точки зрения требований делового этикета. Этапы подготовки презентации, ее приемы и способы. Порядок организации и проведения презентации, требования к презентационной речи. Правила использования наглядно иллюстративных материалов.
реферат, добавлен 11.03.2015Деловая коммуникация: характеристики и культура речи. Принципы делового речевого общения. Подготовка и проведение деловой беседы: этапы, ошибки, последовательность, сущность моделирования ее хода. Правила проведения совещания, условия его эффективности.
контрольная работа, добавлен 26.01.2013Традиции современной ораторской речи, классическая риторика. Известные мыслители об ораторском искусстве и красноречии. Личность и харизма современного оратора. Построение ораторской речи и контакт с аудиторией. Приемы удержания внимания слушателей.
статья, добавлен 05.03.2012Сущность и ролевые функции менеджера в управлении, особенности разработки его имиджа: культура одежды бизнесмена и деловой женщины, владение искусством устной и письменной деловой речи. Классификация и основные характеристики стиля руководства менеджера.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Сущность и основополагающие принципы делового общения: межличностность, невербальная и вербальная стороны общения, жесты и их неоднозначность. Деловой этикет и специфика деловой культуры Великобритании, Соединенных Штатов Америки, Китая и Востока.
реферат, добавлен 08.12.2022- 45. Деловое общение
Деловое общение - процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен информацией и опытом. Пять основных форм делового общения: беседа, переписка, совещание, переговоры, публичное выступление. Формирование официально-делового стиля речи.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012 Принципы построения делового имиджа. Суть создания имиджа. Основные формы выражения делового имиджа. Внешний облик делового человека. Культура одежды делового мужчины и деловой женщины. Одежда для приёмов. Создание достойной репутации в деловых кругах.
курсовая работа, добавлен 19.04.2014Основные сложности решения этических проблем в организациях. Правила проведения публичного выступления и ответов на вопросы аудитории. Критерии различия приоритетов в приветствии и представлении, действующие в совместной деловой жизни сотрудников.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Характеристика структуры и стиля делового письма. Особенности использования информации для обеспечения эффективного информационного обмена в сфере управления. Основные требования, предъявляемые к деловому стилю письма и документации на предприятии.
реферат, добавлен 23.04.2014Значение деловых игр в подготовке студентов экономических специальностей. Повышение скорости адаптации в новых рыночных условиях. Проведение анализа и прогнозирование развития процессов. Овладение иностранным языком и совершенствование иноязычной речи.
статья, добавлен 18.12.2017Исследование особенностей подготовки и проведения деловых переговоров. Основы составления образца информационного письма. Характеристика правил формирования дел. Рассмотрение основных видов ведения переговоров. Аспекты стандартизации деловой речи.
контрольная работа, добавлен 27.04.2014