Речевая культура делового разговора
Требования к деловому разговору в плане правильности, точности, краткости и доступности речи. Риторика и ее инструменты в деловой речи. Риторический инструментарий деловой речи. Мастерство публичного выступления посредством языковых конструкций.
Подобные документы
Понятие делового разговора. Специфика делового общения. Устная и письменная деловая речь. Ортологический (нормативный), коммуникативный, этический аспекты речевой культуры. Основные требования к деловому разговору. Рекомендации по речевой культуре.
презентация, добавлен 30.11.2019Понятие делового этикета, его применение, характеристика и принципы. Значение, особенности делового общения и его виды. Культура речи и особенности делового стиля, роль и место одежды в деловой жизни. Культура разговорной и письменной деловой речи.
реферат, добавлен 14.06.2015Определение понятия ораторского искусства, история его возникновения. Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Изучение форм делового общения. Искусство социально-политической аргументации. Культура речи руководителя.
реферат, добавлен 04.11.2014Речевая культура как основа формирования делового имиджа. Деловое общение в сфере межличностных отношений. Речевые ошибки и пути их преодоления. Техника делового разговора. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 19.06.2013Правила составление и оформления делового письма, его структура. Особенности использования официально-делового стиля в официальной переписке. Употребление языковых формул в деловой речи. Виды деловых писем, их значение, особенности и характеристика.
реферат, добавлен 27.11.2013Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Особенности делового общения. Деловая беседа как особый вид межличностного взаимоотношения в организационной среде. Разработка плана ведения переговоров. Основные требования, предъявляемые к разговору по телефону. Проведение делового совещания.
реферат, добавлен 06.12.2013Характеристика и виды делового общения, формы и средства коммуникации. Методика изучения культуры речи руководителя и эффективности общения. Зависимость выбора языковых средств от статуса руководителя. Пути повышения эффективности делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Невербальные и вербальные коммуникации, их роль в менеджменте. Значение делового общения и его особенности. Основные приемы, используемые для придания речи характера публичного выступления. Методы и тактические приемы ведения деловых переговоров.
шпаргалка, добавлен 28.09.2014Основные характеристики имиджа. Индивидуальные типологические свойства руководителя. Культура речи делового человека. Перцептивная сторона общения. Деловая риторика при создании имиджа. Психологические приемы влияния на партнера во время делового общения.
реферат, добавлен 16.12.2013Портрет современного менеджера, особенности его имиджа. Культура одежды бизнесмена. Классический покрой и многофункциональность одежды деловой женщины. Владение искусством устной и письменной деловой речи. Соблюдение правил и условностей делового этикета.
реферат, добавлен 11.05.2014Понятие публичной или ораторской речи. Элементы и виды публичного выступления, основная цель обучения риторике. Понятие и этапы делового общения, его основные функции и классификация. Этические аспекты использования сети Интернет в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Ознакомление с основными фазами подготовки речи для публичного выступления. Характеристика особенностей жанров публичных выступлений: доклада, речи, беседы, лекции, репортажа. Определение и анализ факторов успешного выступления: времени, темпоритма.
контрольная работа, добавлен 09.11.2014Общие понятия делового этикета для бизнеса, нормы поведения в ресторане. Оценка внешнего вида, жестов и движений человека, правила деловой переписки, культура речи и поведения во время еды. Особенности беседы за столом и проведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 18.04.2016Публичное выступление как способ передачи управленческой информации. Стили общения менеджеров с аудиторией. Культура речи оратора. Рекомендации по совершенствованию техники публичных выступлений. Умение обращаться со словом, знание деловой риторики.
дипломная работа, добавлен 03.04.2014Сущность и закономерности делового этикета, отличительные особенности и разновидности. Культура речи и особенности делового стиля в искусстве поведения, требования к нему, предоставляемые современными реалиями. Формирование определенного стиля в одежде.
контрольная работа, добавлен 16.10.2014Ознакомление с особенностями невербальной коммуникации в деловом общении. Исследование системы этических норм речевого общения. Рассмотрение основных требований к культуре деловой речи. Определение приоритета при рукопожатиях в деловой обстановке.
презентация, добавлен 21.09.2016Особенности искусства публичного выступления. Характеристика основных этапов подготовки речи. Выбор и уточнение темы выступления, его целевое направление. Составление рабочего плана, сбор материала. Приемы произнесения речи. Правила постановки голоса.
реферат, добавлен 26.10.2013Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Ознакомление с теоретическими аспектами делового общения. Характеристика профессиональной этики работников в сфере туризма. Определение основных форм делового общения: деловой беседы, переговоров, совещания, публичного выступления, диалогового общения.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014Оформление деловых бумаг (документов). Лексические признаки официально-делового стиля. Делопроизводство допетровской Руси. Составление текста, предложения, рекламации, резюме. Образцы написания докладной записки, заявлений. Функциональные стили речи.
презентация, добавлен 20.10.2013Общие положения и культура делового общения. Форма общения на основе определенных правил посредством языковых конструкций. Правила назначение встреч, ведения переговоров и заключения сделок с клиентами. Разрешение организационных задач, принятие решений.
реферат, добавлен 08.12.2021Совокупность языковых средств, обслуживающих официально-деловые сферы. Стабильность, замкнутость и стандартизованность делового стиля. Основные реквизиты заявления, доверенности, объяснительной записки, расписки. Составление резюме соискателя должности.
контрольная работа, добавлен 30.10.2014Виды письменного и устного делового общения, значение интонации в беседе. Временной регламент и ошибки делового телефонного разговора. Речевые формулы передачи информации. Этикетные фразы, сопровождающие приветствие и завершение телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 30.04.2015Коллективное обсуждение как форма делового разговора, исследование и оценка главных положительных сторон данного подхода. Порядок и правила подготовки к деловому совещанию, этапы его проведения. Организация и ведение дискуссий. Принципы принятия решений.
реферат, добавлен 27.10.2013