Современное деловое письмо
Понятие письма как основного инструмента служебно-деловой переписки, осуществляемой между различными предприятиями (организациями, учреждениями). Их классификация и типы. Общие рекомендации и правила изложения делового письма, а также принципы этикета.
Подобные документы
Общие понятия делового этикета для бизнеса, нормы поведения в ресторане. Оценка внешнего вида, жестов и движений человека, правила деловой переписки, культура речи и поведения во время еды. Особенности беседы за столом и проведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 18.04.2016Стандарты написания деловых писем отечественного и международного образца. Нормы этикета в зарубежном деловом письме. Особенности составления и оформления рекламных писем. Составление письма-претензии в адрес фирмы и письма-заказа зарубежному партнеру.
контрольная работа, добавлен 22.01.2016Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная; деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции. Понятие контракта, соглашения. Правила оформления претензионных писем о взыскании неустойки за недопоставку товаров.
контрольная работа, добавлен 30.09.2012Общие требования к деловой переписке. Правила подготовки бланков деловых писем. Основные требования к тексту письма, а также виды деловых писем. Использование формулировок, профессиональной терминологии, устойчивых языковых оборотов и словосочетаний.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Рассмотрение основных элементов коммуникационного процесса. Деловые письма и прямая почта. Исследование процесса управленческой почтовой рассылки. Структура делового письма, стиль и содержание. Роль коммуникаций в эффективной деятельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 04.06.2016Правила ведения телефонных разговоров и оформления деловой переписки. Сущность метода принципиальных переговоров, влияние восприятия и эмоций на результаты. Отличительные черты североамериканской, европейской и восточной культур делового общения.
реферат, добавлен 08.09.2011Значение переписки в ведении деловых отношений. Правила построения письма. Элементы оформления делового письма на фирменном бланке. Место для подписи в деловых письмах. Особенности оформления писем на английском, русском языках. Поздравления, приглашения.
реферат, добавлен 05.05.2009Исследование сущности делового этикета, как важнейшей стороны морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Рассмотрение этапов деловой беседы. Анализ делового протокола — правил, которые регламентируют порядок встреч и проводов.
реферат, добавлен 14.08.2017Русская официально-деловая письменная речь. Доказательность как основное условие убедительности любого делового документа. Типовыми реквизитами международного делового письма. Наиболее употребительные стили: блочный, модифицированный блочный и упрощенный.
реферат, добавлен 01.12.2014Понятие и принципы делового общения, его законы и содержание. Признаки и структура данной сферы общения, а также основные требования к нему. Классификация и разновидности, сравнительная характеристика различных типов, взаимоотношения между участниками.
контрольная работа, добавлен 13.02.2020Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Современное деловое письмо, классификация и совокупность признаков деловых писем. Организация делопроизводства на предприятии, классификация документов и этапы процесса документирования. Работа с документами: входящими, исходящими и внутренними.
контрольная работа, добавлен 07.06.2015Культура речи как экономическая категория. Специфические особенности делового общения. Понятие "речевой этикет", формулы обращения в разговоре. Структура делового письма, основные требования к его составлению. Некоторые принципы создания текста для факса.
реферат, добавлен 20.05.2013Анализ понятия и функций служебных писем. Особенность информирования адресата о каких-либо намерениях, действиях и об отношении к сложившейся ситуации с помощью документации. Общие требования к оформлению, структуре и стилю изложения деловой переписки.
контрольная работа, добавлен 03.03.2017- 40. Деловое общение
Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 06.10.2014 - 41. Деловой этикет
Понятие делового этикета, его применение, характеристика и принципы. Значение, особенности делового общения и его виды. Культура речи и особенности делового стиля, роль и место одежды в деловой жизни. Культура разговорной и письменной деловой речи.
реферат, добавлен 14.06.2015 - 42. Деловое письмо
Понятие "реквизит", его постоянные и переменные элементы. Состав и расположение реквизитов документов. Характеристики наиболее используемых реквизитов. Справочные данные об организации. Порядок составления письма-запроса, основные случаи его посылки.
контрольная работа, добавлен 30.04.2012 Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012- 44. Деловое общение
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Принципы и правила поведения человека в служебной обстановке. Понятие и сущность делового общения. Изучение специфических особенностей проведения переговоров. Групповые формы делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2017 Служебные письма как распространенный вид управленческой связи, обобщенное название различных по содержанию документов, объединенных особым способом передачи текста – пересылкой почтой. Средство общения между учреждениями, разновидности, реквизиты.
контрольная работа, добавлен 02.06.2010Определение понятия служебного письма. Рассмотрение и характеристика особенностей бланка официального письма. Анализ сущности реквизитов - обязательных признаков, установленных законом. Ознакомление со спецификой оформления копийного экземпляра.
реферат, добавлен 05.12.2021История возникновения рекомендательных писем, их виды и значение при поиске работы. Правила написания рекомендательного письма, как выразить мнение со стороны о кандидате и авторитетное мнение. Основные требования и структура написания рекомендаций.
контрольная работа, добавлен 31.08.2009- 48. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Деловая переписка как форма взаимодействия людей, отражающая имидж и репутацию личности. Свод этических правил и норм международной переписки. Общие требования к деловым письмам: обязательные атрибуты, общая схема. Типы деловых писем, их характеристика.
реферат, добавлен 14.06.2012- 50. Деловое общение
Общение как отношения между людьми, обеспечивающие участие общественной жизни. Основополагающие принципы делового общения: пунктуальность, конфиденциальность, любезность, внимание к окружающим, внешний облик, грамотность. Правила проведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014