Современное деловое письмо
Понятие письма как основного инструмента служебно-деловой переписки, осуществляемой между различными предприятиями (организациями, учреждениями). Их классификация и типы. Общие рекомендации и правила изложения делового письма, а также принципы этикета.
Подобные документы
История этикета как формы общественного контроля за соблюдением норм поведения человека. Анализ роли и значения этикета, специфика функционирования его норм в различных сферах деятельности. Основные принципы, особенности и культура делового общения.
курсовая работа, добавлен 07.03.2016Принципы и рекомендации для написания эффективных писем рекламного характера. Система MICROS управления ресторанами: понятие и содержание, функциональные особенности, оценка преимуществ и недостатков, возможности. Техническое обеспечение сетей WLAN.
контрольная работа, добавлен 14.01.2013Способы унификации и стандартизации, их характеристика. Общие требования к оформлению реквизитов и документов при помощи печатающих устройств. Бланк для письма: назначение, процесс разработки, состав реквизитов и способы оформления бланка для письма.
учебное пособие, добавлен 02.02.2016Составление и оформление типовых формуляров: письма, приказа, протокола, акта, номенклатуры дел. Понятие договора, его составление и оформление. Обязательные реквизиты официального письма. Номенклатура дел для систематизации документов в организации.
контрольная работа, добавлен 11.04.2013Требования к оформлению управленческих документов. Написание современного делового письма. Документирование организационно-распорядительной деятельности. Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан, рекомендации по работе с документами.
реферат, добавлен 26.09.2010Представление о практике документирования управленческой деятельности предприятия. Требования к оформлению управленческих документов, технологические операции документооборота. Понятие делового письма, его назначение, виды. Структура текста протокола.
учебное пособие, добавлен 17.02.2014Понятие имиджа, его отличительные черты. Особенности имиджа делового человека: требования к внешнему облику, отличия в деловом имидже мужчин и женщин. Тактика общения делового человека и требования к ней. Нормы и правила делового этикета и этики.
реферат, добавлен 27.02.2009Специфика и правила делового общения. Классификация документов, их реквизиты и оформление. Требования к деловой корреспонденции. Документирование договорно-правовых отношений экономической деятельности. Правовая сила и текстовая организация договора.
реферат, добавлен 29.08.2009Сущность коммерческой переписки как неотъемлемого средства связи предприятия с внешними организациями. Рассмотрение основных видов деловых писем: письма-просьбы, запросы, заказы, предложения, ответы. Языковые особенности коммерческой корреспонденции.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Сущность, понятие и предназначение делового общения. Характеристика видов делового общения, их отличительные черты. Влияние личностных качеств на общение, особенности диалогового общения. Описание групповых форм делового общения, общие положения беседы.
реферат, добавлен 30.10.2016- 61. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Сущность и содержание делового общения, его основные типы и формы, психологические основы. Понятие и порядок ведения делового разговора. Деловой этикет в телефонном разговоре, правила и закономерности его ведения, когда звонят вам, и когда звоните вы.
реферат, добавлен 30.11.2012- 64. Резюме
Рекомендации по написанию резюме. Оптимальная структура. Личные данные соискателя. Пожелания к будущей работе. Опыт, образование, профессиональные навыки. Адаптация резюме к требованиям работодателя. Правила написания сопроводительного письма к резюме.
реферат, добавлен 10.03.2009 - 65. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Функции, фазы, средства общения. Виды межличностных отношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Правила вербального этикета и общения по телефону. Способы повышения эффективности слушания.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013 Организация ведения коммерческой переписки на предприятии, его краткая характеристика. Основные принципы написания писем. Язык, стиль и особенности официально-делового стиля. Классификация деловых писем, анализ и виды речевых ошибок в деловом тексте.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Реквизиты бланка письма, их выполнение с помощью средств полиграфии или на устройстве печати персонального компьютера. Понятие деловых писем, их классификация по цели отправителя, признаку адресата. Основные требования к оформлению деловых писем.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика его видов. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Правила проведения деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 23.06.2009Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Основные этапы процесса формирования и развития трудового коллектива. Краткая характеристика главных правил делового этикета руководителя и коллектива.
реферат, добавлен 15.02.2012Свойства и функции информационно-справочных документов. Функции информационно-справочных документов. Докладная записка. Группы объяснительных записок. Правила составления делового письма. Телеграммы и телефонограммы. Документы, передаваемые по факсу.
контрольная работа, добавлен 19.02.2012Основные виды делового общения, его функции. Общение как коммуникация: невербальные и вербальные средства общения. Характеристика этапов делового общения. Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения. Речевые и психологические правила.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Составление письма-просьбы в фирму о возможности поставки экологически чистого детского питания. Ошибки в тексте и правильность оформления письма. Составление приказа об утверждении инструкции по делопроизводству на заводе. Составление докладной записки.
контрольная работа, добавлен 15.12.2017Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009