Сегментация банковских клиентов: новые тенденции и подходы

Совершенствование управления многоканальными сетями распределения банковских продуктов. Структура финансовых ресурсов и их использование. Типы операций и каналы связи с клиентами различных сегментов. Использование ими Интернета для связи с банками.

Подобные документы

  • Поручительство. Платежное обязательство. Действие банковских гарантий. Выдача банковских гарантий. Использование банковских гарантий. Правомерное использование. Неправомерное использование. Основные виды гарантий. Прочие виды гарантий. Издержки.

    реферат, добавлен 15.07.2008

  • Структура и сущность понятия "банковская инновация". Мировой и отечественный подходы к классификации банковских инноваций. Электронные платежные инструменты. Стратегии разработки и внедрения нововведений. Развитие продуктов, услуг и операций банков.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2013

  • Поручительство. Платежное обязательство. Действие банковских гарантий. Выдача банковских гарантий. Использование банковских гарантий. Правомерное использование. Неправомерное использование. Основные виды гарантий. Прочие виды гарантий. Издержки.

    реферат, добавлен 15.07.2008

  • Процесс формирования собственных средств банков второго уровня. Характеристика привлеченных и заимствованных банковских ресурсов. Определение банковских ресурсов в научной литературе. Особенности формирования финансовых ресурсов современного банка.

    статья, добавлен 31.01.2019

  • Суть структуры риска обеспечения кредитных операций. Анализ принципов обеспеченности кредита, которым соответствует имущество, предоставляемое в снабжение. Использование коммерческими банками в своей работе по администрированию залоговых операций.

    статья, добавлен 22.09.2017

  • Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.

    отчет по практике, добавлен 26.01.2020

  • Типология банковских стратегий продвижения продуктов посредством Интернета. Проведение расчетных показателей оценки эффективности рекламы. Анализ новых тенденций в банковском маркетинге. Удовлетворение финансовых потребностей и получение прибыли.

    дипломная работа, добавлен 27.09.2014

  • Виды банковских операций, принципы банковской деятельности. Правовые основы деятельности банка и лицензирования. Организация депозитных и кредитных банковских операций, состояние их развития в Республике Беларусь. Перспективы развития банковских операций.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2017

  • Преимущества использования банковских карт как инструмента безналичных расчетов для клиентов и банков. Значимость денежного обращения с использованием банковских карт. Динамика безналичного обращения в России. Контроль операций с банковскими картами.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Понятие банковских ресурсов и капитала банка. Функции и источники формирования собственного капитала банка. Классификация банковских ресурсов. Характеристика привлечённых и заёмных банковских ресурсов. Вклады как источник привлечения банковских ресурсов.

    лекция, добавлен 23.10.2013

  • Использование банковских карт для оплаты товаров и услуг и снятия наличных. Использование современных платежных систем и высокотехнологичных банковских продуктов. Рассмотрение основных проблем и главных тенденций развития рынка пластиковых карт России.

    статья, добавлен 13.04.2015

  • Исследование деятельности и определение специализации банков как элементов банковской системы. Изучение основных видов банковских операций. Описание видов банковских лицензий и изучение условий их получения. Порядок лицензирования банковских операций РФ.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2012

  • Теоретические аспекты предоставления банковских услуг коммерческими банками. Особенности обслуживания банковских карточек. Анализ депозитных операций и кредитной деятельности АО "Цеснабанк". Решение проблем развития банковских услуг в Казахстане.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2015

  • Использование корреспондентских счетов для международных банковских расчетов. Средства межбанковских коммуникаций. Эволюция платежных инструментов. Осуществление международных банковских переводов с помощью клиринговых и телекоммуникационных систем.

    курсовая работа, добавлен 02.07.2016

  • Организация процесса обслуживания клиентов и выполнения основных банковских операций в ОАО "КБ Кыргызстан". Методы и формы банковской работы по мобилизации денежных ресурсов. Осуществление кредитных операций банком и анализ его финансовых показателей.

    отчет по практике, добавлен 23.05.2015

  • Ознакомление с нормативными актами, которые регулируют осуществление коммерческих банковских операций. Исследование и анализ особенностей активных банковских операций: ипотечного кредита, форфейтинга, факторинга, финансового лизинга и эквайринга.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2017

  • Теоретические аспекты управления различными видами банковских операций. Влияние финансового кризиса на доходность коммерческого банка. Рекомендации по совершенствованию управления банковскими операциями в ОАО "Банк ВТБ" и зарубежный опыт деятельности.

    дипломная работа, добавлен 05.07.2010

  • Инструментарий рынка банковских услуг исламского банкинга. Его сущность, организационные формы. Классификация исламских банковских продуктов. Результаты пилотного социологического исследования потенциальных клиентов исламского банкинга в Казахстане.

    статья, добавлен 31.01.2020

  • Подходы к определению сущности ресурсов коммерческого банка. Основные виды депозитных операций. Существенные направления использования банковских ресурсов в активных операциях. Проведение исследования проблемы соотношения ликвидности и прибыльности.

    контрольная работа, добавлен 03.09.2020

  • Исследование рынка банковских услуг для физических лиц. Организация эффективного обслуживания клиентов, проблемы, связанные с оказанием банковских услуг физическим лицам. Преимущества интернет-банкинга, оптимизация взаимодействия между банком и клиентами.

    статья, добавлен 25.03.2019

  • История возникновения и развития банковских услуг, их значимость, классификация, перспективы развития. Основные виды безналичных платежей. Особенности проведения международных банковских операций. Общие тенденции развития банковского сектора услуг в мире.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2017

  • Понятие банковских услуг и их особенности. Основные виды услуг, предоставляемых коммерческими банками. Современное состояние рынка банковских услуг в России. Тенденции, перспективы и основные условия для развития банковских услуг на современном этапе.

    реферат, добавлен 08.04.2015

  • Удовлетворение потребностей клиентов в качественных банковских услугах. Источник увеличения банковских доходов и удовлетворение потребностей корпоративных клиентов и частных лиц. Банковские услуги как традиционная сфера предпринимательской деятельности.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2016

  • Оценка рынка розничных банковских продуктов и услуг, в частности депозитных, кредитных и карточных продуктов. Методы повышения эффективности продаж розничных банковских продуктов. Наем кредитного андеррайтера с целью сокращения срока рассмотрения заявок.

    статья, добавлен 20.04.2019

  • Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг: валютные операции, депозиты, векселя, кредиты, хранение ценностей, страховые, лизинговые и финансовые услуги. Особенности и стадии разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.