Деловые коммуникации
Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.
Подобные документы
- 26. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Исследование процесса коммуникации в сфере делового общения. Рассмотрение понятия виртуальной реальности. Изучение аспектов сетевого пространства. Выявление взаимосвязи сетевого пространства и деловой коммуникации. Значение сетевого пространства.
дипломная работа, добавлен 29.06.2017Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.
лекция, добавлен 30.09.2013Понятие публичной или ораторской речи. Элементы и виды публичного выступления, основная цель обучения риторике. Понятие и этапы делового общения, его основные функции и классификация. Этические аспекты использования сети Интернет в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Анализ понятия самопрезентации, ее составляющих элементов и основных методов осуществления. Роль самопрезентации с современном обществе. Анализ особенностей манипуляции в деловой коммуникации. Определение основных техник достижения целей и задач.
контрольная работа, добавлен 04.05.2016Исследование основных характеристик лидера и управленца. Изучение уровня подверженности манипуляциям личности. Рассмотрение этапов деловой беседы. Актуальные проблемы в управлении производством. Характеристика и сценарий деловых игр по менеджменту.
контрольная работа, добавлен 25.02.2016Рассмотрение основных принципов управления современным предприятием. Взаимодействие управляющей и управляемой части деловой организации. Структурирование управления организационными системами. Методы повышения производительности труда на предприятия.
реферат, добавлен 17.11.2014Изучение основных концепций и подходов к разработке деловой стратегии. Составление задач, деловых игр и хозяйственных ситуаций на основе подхода "ограниченной рациональности". Изучение теории принятия управленческих решений и стратегического менеджмента.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Исследование дистантной коммуникации как составляющей коммуникативной и профессиональной компетенции специалиста в области документационного обеспечения управления. Примеры заданий по формированию навыков телефонной и письменной деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.07.2013Деловые совещания как один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений, инструмент управления причастностью сотрудников к делам своего подразделения. Характеристика основных принципов организации деловых совещаний.
презентация, добавлен 26.02.2020Изучение понятия деловых переговоров, как специфического вида деловой коммуникации. Характеристика сущности компромисса - одного из наиболее распространенных методов в практике ведения переговоров. Анализ направлений и итогов деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.10.2014Понятие, задачи и классификации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Особенности процесса проведения деловых совещаний в турфирме "Вокруг света". Совершенствование процесса их проведения. Технология организации и проведения деловых совещаний.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Рассмотрение деловой этики как науки. Исследование основных принципов проведения телефонных переговоров. Характеристика новых способов работы с персоналом и руководителями. Обзор основных вопросов, связанных с работой секретаря и руководителя организации.
реферат, добавлен 17.05.2016Понятие и сущность управления персоналом. Основные принципы и методы управления персоналом. Психологические методы координации совместной деятельности руководителя и подчиненных. Виды коммуникации в менеджменте, понятие и цели деловой коммуникации.
презентация, добавлен 17.03.2016Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Задачи и классификация деловых совещаний, искусство ведения переговоров. Анализ процесса технологий проведения деловых совещаний в туристической фирме "Альянс-Тур" и пути его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2015Роль деловых совещаний в производственно-управленческой деятельности организации. Классификация совещаний, анализ их преимуществ и недостатков. Изучение основных правил по организации и ведению делового совещания, практические рекомендаций для менеджеров.
контрольная работа, добавлен 18.12.2009История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Совещания как ключевой способ открытого коллективного обсуждения разных корпоративных вопросов. Деловые встречи — одна из важнейших форм управленческой деятельности. Характеристика основных ошибок, которые допускаются при формировании повестки дня.
реферат, добавлен 15.12.2015Рассмотрение основных фаз современной схемы проведения деловой беседы. Характеристика особенностей техники аргументирования. Изучение процесса коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решений.
контрольная работа, добавлен 15.05.2015Раскрытие содержания понятий "коммуникация", "деловая коммуникация", "коммуникационная компетентность". Общая характеристика письменной и устной деловой коммуникации, их преимущества и недостатки. Условия реализации эффективной деловой коммуникации.
статья, добавлен 30.01.2020Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Создание благоприятного настроя в коллективе - важная задача руководителя. Особенности проведения собраний и совещаний. Понятие деловой полемики, ее правила. Коммуникативные барьеры и их преодоление. Роль суггестии и контрсуггестии в процессе общения.
реферат, добавлен 12.09.2016Деловая коммуникация - сущность, виды и специфика. Формы делового общения: деловой разговор, беседа, совещания, публичная речь. Методы коммуникаций - улыбка, визуальный контакт, визитная карточка. Роль делового общения в сфере связей с общественностью.
контрольная работа, добавлен 19.12.2015Понятие, функции и цели коммуникации, её виды, субъекты и средства. Сущность, классификация и правила проведения презентаций, способы повышения её эффективности. Формирование имиджа в деловой среде. Правила диагностики интересов и потребностей клиента.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015