Деловые коммуникации

Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.

Подобные документы

  • Рассмотрение основных элементов коммуникационного процесса. Деловые письма и прямая почта. Исследование процесса управленческой почтовой рассылки. Структура делового письма, стиль и содержание. Роль коммуникаций в эффективной деятельности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 04.06.2016

  • Этика и психология деловых бесед и переговоров. Оптимальные дни для переговоров. Цель и задачи деловых переговоров. Этапы разработки и реализации модели деловой беседы, выбор и подготовка помещения. Методы проведения переговоров в практике менеджмента.

    реферат, добавлен 08.06.2016

  • Понятие и значение делового общения, его основные формы и типы: беседа и общение по телефону, совещание, дискуссия и публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, значение культурно-этических принципов их реализации.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2015

  • Понятие, сущность и типы деловых совещаний, особенности их подготовки и проведения. Понятие культуры общения, роль руководителя и методы ускорения процесса принятия решений и повышения их обоснованности, распределение управленческих функций в коллективе.

    реферат, добавлен 29.11.2015

  • Анализ системы универсальных и специфических нравственных требований и правил поведения. Изучение принципов этики деловых отношений. Внедрение этических норм в деятельность предприятия. Рассмотрение роли менеджера по персоналу и его обязанностей.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2015

  • Определение понятия деловой карьеры, а также анализ ее целей, задач и этапов. Пример анализа политики управления деловой карьерой на предприятии и рекомендации по ее совершенствованию. Анализ карьерного роста сотрудников и развития деловой карьеры.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2016

  • Развитие персонала, планирование карьеры и деловой активности сотрудников как признак стратегического управления персоналом успешных организаций. Обзор основных параметров современной структуры системы управления деловой карьерой персонала в организации.

    статья, добавлен 11.05.2016

  • Характеристика основных источников и проблем найма персонала. Определение особенностей организации отбора претендентов на вакантную должность. Исследование принципов подбора и расстановки персонала. Рассмотрение деловой оценки работников организации.

    реферат, добавлен 13.08.2015

  • Обзор основополагающих правил делового общения по телефону. Изучение распространенных ошибок, допускаемых менеджером по работе с клиентами при проведении данной формы переговоров. Анализ значения предварительной подготовки телефонной деловой беседы.

    книга, добавлен 11.09.2013

  • Основные аспекты этики деловых отношений и характеристика коммуникаций ООО "Аэросервис". Особенности SWOT–анализа предприятия и эффективность структуры управления. Разработка предложений по совершенствованию стратегического менеджмента организации.

    курсовая работа, добавлен 01.07.2014

  • Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.

    реферат, добавлен 18.12.2015

  • Проведение деловой беседы, ее цели и задачи. Факторы успеха в проведении делового совещания. Особенности телефонной коммуникации. Организация деловых переговоров. Типичные коммуникативные ситуации. Этапы подготовки и произношения публичной речи.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2015

  • Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".

    курсовая работа, добавлен 18.03.2015

  • Ознакомление с законами организации в менеджменте. Изучение и анализ структуры кадров управления в организации. Характеристика обязанностей линейных и функциональных руководителей. Рассмотрение технологии организации и проведения деловых совещаний.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2015

  • Понятие и классификация служебных совещаний. Положительные стороны коллективного обсуждения как формы делового разговора. Цели инструктивных, оперативных и проблемных совещаний. Использование дискуссии. Мозговой штурм. Проведение служебного совещания.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Характеристика особенностей технологии ведения деловых переговоров и анализ их основных этапов. Изучение различных подходов к технике ведения эффективных деловых переговоров. Описание основных положений психологии делового общения по учению Дейла Карнеги.

    контрольная работа, добавлен 04.06.2015

  • Характеристика деловой активности предприятий. Определение основных мотивов деятельности успешного бизнесмена. Локальные системы формирования управленческих кадров. Рассмотрение основных способов и направления повышения мотивации персонала организации.

    контрольная работа, добавлен 19.05.2015

  • Рассмотрение исследования как вида деятельности в процессе управления организаций. Анализ основных проблем предприятия. Методы формализованного представления систем управления. Изучение основ морфологического подхода. Аспекты использования деловых игр.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.

    контрольная работа, добавлен 21.02.2011

  • Ознакомление с понятием деловых переговоров, как вида делового общения, целью которого является поиск решения проблем, приемлемый для всех сторон. Изучение основных стратегий ведения переговоров для получения необходимого опыта в работе менеджера.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2014

  • Деловые переговоры: их виды, понятие и фазы. Исскуство ведения переговоров, результативность. Общие принципы и характер деловых переговоров. Смешанные интересы сторон - залог успеха переговоров. Правила и нормы этики общения. Психологическое воздействие.

    реферат, добавлен 06.11.2012

  • Рассмотрение основных аспектов управления деловой карьерой персонала в организации. Общая характеристика ООО "Техноавиа"; анализ степени и качества карьерного роста сотрудников. Предложение рекомендаций по совершенствованию управления данным процессом.

    дипломная работа, добавлен 20.06.2014

  • Определение места деловой оценки персонала в системе управления современной организацией. Рассмотрение понятия, цели и задач управления карьерой, изучение её основных видов. Анализ эффективности кадровых решений, принятых на исследуемом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2022

  • Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.

    контрольная работа, добавлен 24.01.2017

  • Определение стратегического планирования и его основных понятий. Характеристика нестратегического управления. Анализ внешней и внутренней среды, макроокружения. Исследование особенностей разработки функциональной, базовой и деловой стратегии организации.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.