Дослідження систем обслуговування з обмеженою чергою
Модифікація методу потенціалу Королюка для дослідження характеристик систем масового обслуговування з пуассонівським вхідним потоком. Використання для оптимізаційних задач і синтезу систем. Отримання теорем зайнятості та числа обслужених замовлень.
Подобные документы
Санітарно-гігієнічна підготовка приміщень для обслуговування споживачів. Основні прийоми розміщення меблів у залі. Принципи сервірування столів залежно від характеру обслуговування. Правила прибирання та заміни використаного посуду, приборів та білизни.
реферат, добавлен 16.05.2020Роль управління персоналом та його навчання як ключових складових у формуванні якості обслуговування в сфері туризму важко переоцінити. Стратегії та методи управління персоналом, спрямовані на підвищення рівня обслуговування та задоволення клієнтів.
статья, добавлен 03.11.2024Роль та значення організаційних структур митного обслуговування, напрями їх розвитку, які реалізуються через проекти та методичні положення щодо стану, поведінки властивостей кожного із проектів розвитку організаційних структур митного обслуговування.
статья, добавлен 20.04.2024Напрями розвитку організаційних структур митного обслуговування, що реалізуються через проекти. Методичні положення щодо стану та поведінки основних властивостей кожного із потенційних проєктів розвитку організаційних структур митного обслуговування.
статья, добавлен 18.05.2024Раскрытие сущности, описание задач и изучение основных видов анализа и синтеза систем управления. Исследование современных методик анализа и синтеза систем управления организацией. Практическое проведение анализа и синтеза систем управления организаций.
контрольная работа, добавлен 10.09.2012Традиційна система класифікації стилів керівництва. Важливість лідерства в управлінні. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Вибір методу та стилю управління як гарантії загальної ефективності підприємства в секторі обслуговування.
курсовая работа, добавлен 21.12.2022Дослідження проблем у сфері формування та функціонування систем стимулювання працівників. Аналіз практичного досвіду впровадження систем стимулювання менеджерів на вітчизняних та зарубіжних підприємствах, виокремлення їх основних переваг та недоліків.
статья, добавлен 19.09.2012Дослідження ролі інтелектуального потенціалу суб’єктів господарювання для інноваційного розвитку України. Аналіз систем управління знаннями. Вивчення природи людського капіталу, дослідження рівня його використання на основі економіко-математичних моделей.
автореферат, добавлен 27.07.2015История и структура науки управления. Классификация методов исследования систем управления, их сущность и значение. Методы формализованного представления систем управления. Понятие об информационных потоках и моделях организации задач управления.
курсовая работа, добавлен 13.09.2016Теоретичні засади систем управління на базі сучасних корпоративних систем. Переваги і недоліки інформаційних систем управління. Дослідження системи управління на підприємстві ВАТ "Вінницький міський молочний завод" на базі сучасних інформаційних засобів.
курсовая работа, добавлен 21.04.2017Характеристика позитивних і негативних тенденцій у інноваційній діяльності готельної індустрії. Дослідження ринку споживачів та процесу обслуговування у готелі, його організаційна структура. Можливий вплив світових тенденцій на готельний бізнес України.
дипломная работа, добавлен 07.06.2016Применение экономического анализа при создании программного продукта. Определение необходимых ресурсов для решения задач градостроительства. Цели внедрения муниципальных геоинформационных систем, оценка их конструктивных и функциональных характеристик.
статья, добавлен 19.01.2021Характеристика стратегії обслуговування клієнтів промислового підприємства у контексті реалізації концепції стратегічного управління. Ідентифікація взаємозв'язку між стратегією конкурентних переваг підприємства і стратегією обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 09.01.2019Поняття "логістичне обслуговування". Комплекс дій управлінського, виконавчого рівнів, спрямованих на якісне за певними критеріями виконання потреб клієнтів, керуючись місією підприємства з урахуванням чинників безпосереднього впливу процесів цифровізації.
статья, добавлен 28.09.2022Організація господарської діяльності в готелі і характеристика його структурних підрозділів. Туристсько-екскурсійне обслуговування. Порядок укладення угод (контрактів) на надання комплексу туристських послуг. Робота служби прийому і розміщенню гостей.
отчет по практике, добавлен 15.10.2013Понятие, свойства и виды систем. Подходы к исследованию систем управления. Общая теория систем. Основы и принципы системотехники. Моделирование как подход к исследованию систем управления. Гипотеза и ее роль в исследовании. Внешняя среда организации.
курс лекций, добавлен 28.05.2015Классификация методов исследования систем управления. Характеристика их сущности и значения. Методы формализованного представления систем управления. Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления.
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Огляд надсучасних систем автоматизації рекрутингу, які допомагають компаніям проводити більш ефективну та доцільну роботу з персоналом. Дослідження цифрових стратегій менеджменту персоналу, використання систем автоматизації для поліпшення пошуку.
статья, добавлен 21.04.2024Аспекты общей теории систем. Возникновение теории систем и системного анализа. Взаимосвязанность всех частей, структурированность системы. Содержательные аспекты и направления науки теории систем. Практический пример использование теории систем.
реферат, добавлен 05.05.2014Характеристика основных направлений применения систем самообслуживания в гостиницах. Информационные киоски как элемент систем самообслуживания. Преимущества внедрения систем самообслуживания в гостиничном комплексе, маркетинговое обоснование проекта.
дипломная работа, добавлен 02.05.2021Свойства систем и их классификации. Сущность централизованных и децентрализованных, линейных и нелинейных систем. Анализ казуальных системы. Характеристика детерминированности. Степень организованности системы. Особенности самоорганизующихся систем.
реферат, добавлен 28.12.2016Динаміка трансформації концепції управління якістю товарів. Моделювання системи стратегічного управління в області обслуговування клієнтів. Сутність процедури формування індикаторів механізму обслуговування на прикладі приладобудівного підприємства.
статья, добавлен 30.07.2016Формування ефективних принципів роботи, методів контролю та оцінки рівня якості готельно-ресторанного обслуговування, створення та впровадження систем менеджменту якості для розв'язування конкретних задач щодо покращення та управління якістю продукції.
статья, добавлен 26.08.2022Изучение рынка программного обеспечения информационных систем управления предприятием и выявление ERP-систем наиболее востребованных в России. Основные преимущества использования автоматизированных систем управления при выработке управленческих решений.
статья, добавлен 13.05.2020Встановлення основних причин і наслідків низької інноваційно-інвестиційної активності виробничо-економічних систем української економіки. Розробка пропозицій щодо нарощення масштабів розвиненості промислового потенціалу у вітчизняній економіці.
статья, добавлен 24.02.2016